Amerikansk rättegång runt bedrägerisamtal från "Microsoft"

Falska telefonsamtal från personer som uppger sig jobba för bland annat Microsoft är en under året uppmärksammad företeelse. Nu tar amerikanska FTC i med hårdhandskarna, och drar sex bedrägerianklagade företag inför domstol.

Telefonsamtal från tveksamma individer med oklara syften är knappast någon ny företeelse. Under året har fenomenet dock tagit fart ordentligt, och många svenskar rapporterar om påringningar från "Microsoft" eller andra välkända IT-företag.

I själva verket handlar det dock om utstuderade bedrägeriförsök i syfte att tjäna pengar på mindre kunniga användare. Personen i andra änden av linjen uppmanar bland annat till att installera mjukvara och aktivera fjärrskrivbordet, eller tar ut en avgift för att reparera obefintliga problem.

Nu har amerikanska Federal Trade Commision (FTC) tröttnat, och drar sex företag inför domstol. Bevisen innehåller bland annat inspelade telefonsamtal, samt vittnesmål från tusentals drabbade användare. Sammanlagt tror FTC att bedragarna tjänat tiotals miljoner dollar på samtalen i bland annat USA, Kanada, Australien och Europa.

Fem av företagen arbetar genom att ringa upp användare, ofta genom VOIP-tjänster för att få telefonnummer med lokal anknytning. Det sjätte marknadsför ett hjälpnummer genom annonser på bland annat Google, där användarna själva får ringa upp för att få hjälp med "problem".

[...] the telemarketers allegedly claimed they were affiliated with legitimate companies, including Dell, Microsoft, McAfee, and Norton, and told consumers they had detected malware that posed an imminent threat to their computers. To demonstrate the need for immediate help, the scammers directed consumers to a utility area of their computer and falsely claimed that it demonstrated that the computer was infected.

Microsoft meddelar på företagets webbplats att personal aldrig ringer upp i supportärenden, om inte användaren initierat kontakten. Fler erfarenheter från bedrägeriförsöken finns i SweClockers forum.

Kommentarer till artikeln

38 debattinlägg

Skicka en rättelse
17

AMD Ryzen Threadripper lanseras 10 augusti

Nya uppgifter bekräftar lanseringsdatum för AMD Ryzen Threadripper. Den 10 augusti når flaggskeppet butik. Läs mer

3

Microsoft utvecklar en egen AI-krets för Hololens 2

Microsoft jobbar på nästa generation av AR-headsetet Hololens, och ska förstärka upplevelsen genom att bygga en egendesignad krets för artificiell intelligens. Läs mer

43

Irobot vill sälja användarnas kartdata

De smarta robotdammsugarna uppges samla in information om användarnas bostadsytor och informationen som laddas upp kan potentiellt göras tillgänglig för försäljning. Läs mer

36

AMD visar förpackning för mångkärniga Ryzen Threadripper

Inför den stundande lanseringen av Ryzen Threadripper, visar AMD officiellt upp hur dess yttre kommer se ut där en kurvig design står på agendan. Läs mer

28

Ta det lugnt – Microsoft Paint blir kvar

Hela världen samlades i kollektiv sorg efter nyheten om att ritprogrammet Paint når vägs ände. Nu lugnar Microsoft oroliga – Paint blir kvar, i alla fall tills vidare. Läs mer

103

Microsoft Xbox One X snart tillgänglig för förbokning

Xbox-chefen Phil Spencer har i en serie svar på Twitter bekräftat att företagets 4K-kapabla spelkonsol ska kunna förbokas inom kort. Läs mer

33

François Piednoël lämnar Intel

Under nästan 20 år har François Piednoël tagit fram några av Intels viktigaste processorarkitekturer, men nu väljer han att lämna företaget. Läs mer

65

Specifikationer för en trio processorer ur Intel Coffee Lake hittar ut på webben

Inför Intels stundande lansering av Coffee Lake läcker nu vad som tros vara specifikationer för tre sex-kärniga modeller ur serien ut på webben. Läs mer

23

Intel lanserar AI-stickan Movidius Neural Compute Stick

Intel har lanserat ytterligare en datorsticka, men denna gång med fokus på artificiell intelligens utan behov av uppkoppling eller strömkrävande hårdvara. Läs mer

19

Galleri: Egentillverkat tangentbord från medlemmen Felion1337

Medlemmen Felion1337 bygger ett eget tangentbord från botten upp med modifierade Cherry MX Silent-brytare, i jakten på ett tyst mekaniskt tangentbord i minimalistisk formfaktor. Läs mer

42

Blizzard upphör med stöd för Windows XP och Windows Vista

Trots att Microsoft själva officiellt avslutat stödet för både Windows XP och Vista har Blizzard behållit stöd för operativsystemen i ett flertal spel, nu bekräftar Blizzard att det är slut med det. Läs mer

84

Varumärkesansökan av Nintendo pekar på ett Nintendo 64 Classic Edition

En användare på forumet Neogaf har upptäckt en varumärkesansökan på vad som verkar vara den klassiska spelkontrollen för Nintendo 64, vilket kan antyda att en revision av konsolen är på gång. Läs mer