Amerikansk rättegång runt bedrägerisamtal från "Microsoft"

Falska telefonsamtal från personer som uppger sig jobba för bland annat Microsoft är en under året uppmärksammad företeelse. Nu tar amerikanska FTC i med hårdhandskarna, och drar sex bedrägerianklagade företag inför domstol.

Telefonsamtal från tveksamma individer med oklara syften är knappast någon ny företeelse. Under året har fenomenet dock tagit fart ordentligt, och många svenskar rapporterar om påringningar från "Microsoft" eller andra välkända IT-företag.

I själva verket handlar det dock om utstuderade bedrägeriförsök i syfte att tjäna pengar på mindre kunniga användare. Personen i andra änden av linjen uppmanar bland annat till att installera mjukvara och aktivera fjärrskrivbordet, eller tar ut en avgift för att reparera obefintliga problem.

Nu har amerikanska Federal Trade Commision (FTC) tröttnat, och drar sex företag inför domstol. Bevisen innehåller bland annat inspelade telefonsamtal, samt vittnesmål från tusentals drabbade användare. Sammanlagt tror FTC att bedragarna tjänat tiotals miljoner dollar på samtalen i bland annat USA, Kanada, Australien och Europa.

Fem av företagen arbetar genom att ringa upp användare, ofta genom VOIP-tjänster för att få telefonnummer med lokal anknytning. Det sjätte marknadsför ett hjälpnummer genom annonser på bland annat Google, där användarna själva får ringa upp för att få hjälp med "problem".

[...] the telemarketers allegedly claimed they were affiliated with legitimate companies, including Dell, Microsoft, McAfee, and Norton, and told consumers they had detected malware that posed an imminent threat to their computers. To demonstrate the need for immediate help, the scammers directed consumers to a utility area of their computer and falsely claimed that it demonstrated that the computer was infected.

Microsoft meddelar på företagets webbplats att personal aldrig ringer upp i supportärenden, om inte användaren initierat kontakten. Fler erfarenheter från bedrägeriförsöken finns i SweClockers forum.

Kommentarer till artikeln

38 debattinlägg

Skicka en rättelse
36

Valve lockar hårdvaruköpare med Rocket League och Portal 2

Det blir gratis spel på köpet när Valve kryddar förbokningserbjudandena för handkontrollen Steam Controller och streamingboxen Steam Link. Läs mer

76

Dell satsar på Nvidia G-Sync med ny gamingskärm i 144 Hz

Datortillverkaren Dells första skärm med dynamiska uppdateringsfrekvenser är S2716DG, som kombinerar WQHD-upplösning och 144 Hz uppdateringsfrekvens. Läs mer

39

Valve fördröjer HTC Vive VR till 2016

Det blir ingen bred lansering av HTC Vive VR innan årsskiftet. Utvecklare står först i kö och vanliga konsumenter får hålla ut till i början av nästa år. Läs mer

59

AMD smyglanserar Radeon R9 370X

Ett nytt grafikkort från AMD ska utmana Geforce GTX 950 och ge Nvidia en match om instegsklassen, detta med en ny inkarnation av den tre år gamla Pitcairn. Läs mer

30

SpelClockers säsongstartar klockan 20:00

SweClockers alldeles egna gamingklan SpelClockers drar igång höstsäsongen och bjuder in alla medlemmar till en fullspäckad spelkväll. Först ut är en omgång Rocket League. Läs mer

39

Logitech släpper nya gaminglurar i G-serien

Två fullspäckade headset för gamers är på ingång från Logitech, som lockar med programmerbara knappar, multianslutning och effektfull RGB-belysning. Läs mer

147

AMD lanserar Radeon R9 Nano – fullfjädrade Fiji i miniformat

Grafikprocessorn Fiji står till grund för en ny modell i Radeon-serien när AMD lanserar den nya minstingen Nano, som storleken till trots ska leverera klassledande prestanda. Läs mer

44

MSI:s värstingmodell Geforce GTX 980 Ti Lightning på bild

Det blir ett nytt grafikkort i den högre skolan när MSI omarbetar Geforce GTX 980 Ti och tar modellen till den överklockningsorienterade Lightning-serien. Läs mer

25

LG gör ihopvikbart tangentbord i fickstorlek

Ett nytt trådlöst tangentbord från LG Electronics kan vikas i fyra delar och förvandlas till en behändig sticka i fickformat. Läs mer

119

Windows 10 når 75 miljoner enheter i 192 länder

Många passar på att uppgradera till Windows 10, som på knappt en månad kan räkna in hela 75 miljoner enheter utspridda över så gott som hela jordklotet. Läs mer

120

AOC släpper gamingskärm med AMD Freesync för 1 799 kronor

Dynamiska uppdateringsfrekvenser är inte längre reserverat för de de mest påkostade gamingskärmarna. Nu släpper AOC en ny instegsmodell till en blygsam prislapp. Läs mer

121

Google öppnar Youtube Gaming

Det blir strömmande video och direktsända spelsessioner när Google tar sikte på Twitch och öppnar den egna motsvarigheten Youtube Gaming under onsdagen. Läs mer