Amerikansk rättegång runt bedrägerisamtal från "Microsoft"

Falska telefonsamtal från personer som uppger sig jobba för bland annat Microsoft är en under året uppmärksammad företeelse. Nu tar amerikanska FTC i med hårdhandskarna, och drar sex bedrägerianklagade företag inför domstol.

Telefonsamtal från tveksamma individer med oklara syften är knappast någon ny företeelse. Under året har fenomenet dock tagit fart ordentligt, och många svenskar rapporterar om påringningar från "Microsoft" eller andra välkända IT-företag.

I själva verket handlar det dock om utstuderade bedrägeriförsök i syfte att tjäna pengar på mindre kunniga användare. Personen i andra änden av linjen uppmanar bland annat till att installera mjukvara och aktivera fjärrskrivbordet, eller tar ut en avgift för att reparera obefintliga problem.

Nu har amerikanska Federal Trade Commision (FTC) tröttnat, och drar sex företag inför domstol. Bevisen innehåller bland annat inspelade telefonsamtal, samt vittnesmål från tusentals drabbade användare. Sammanlagt tror FTC att bedragarna tjänat tiotals miljoner dollar på samtalen i bland annat USA, Kanada, Australien och Europa.

Fem av företagen arbetar genom att ringa upp användare, ofta genom VOIP-tjänster för att få telefonnummer med lokal anknytning. Det sjätte marknadsför ett hjälpnummer genom annonser på bland annat Google, där användarna själva får ringa upp för att få hjälp med "problem".

[...] the telemarketers allegedly claimed they were affiliated with legitimate companies, including Dell, Microsoft, McAfee, and Norton, and told consumers they had detected malware that posed an imminent threat to their computers. To demonstrate the need for immediate help, the scammers directed consumers to a utility area of their computer and falsely claimed that it demonstrated that the computer was infected.

Microsoft meddelar på företagets webbplats att personal aldrig ringer upp i supportärenden, om inte användaren initierat kontakten. Fler erfarenheter från bedrägeriförsöken finns i SweClockers forum.

Kommentarer till artikeln

38 debattinlägg

Skicka en rättelse
1452

Forum: Vad tycker du om Windows 10?

Efter dagens lansering är det fritt fram att uppgradera till Windows 10. I SweClockers forum diskuteras fördelarna och nackdelarna med Microsofts senaste operativsystem. Läs mer

13

Philips kombinerar skärmstativ med universell dockningsstation

En diskret skärmfot döljer en fullfjädrad dockningsstation när Philips presenterar ett universellt och dessutom utrymmessnålt alternativ till datortillverkarnas egna modeller. Läs mer

57

Nvidia återkallar Shield Tablet till följd av brandrisk

Batteriet i Shield Tablet riskerar att överhetta och börja brinna, vilket tvingar Nvidia att gå ut med en återkallelse av surfplattor som sålts ända sedan lanseringen i juli 2014. Läs mer

169

Windows 10 utnyttjar användarnas bandbredd i dolt fildelningsnätverk

Utan att be användaren om lov utnyttjar Microsofts nya operativsystem Windows 10 klienternas bandbredd för att distribuera appar och uppdateringar på internet. Läs mer

29

Säkerhetsforskare upptäcker allvarlig sårbarhet i BIOS och UEFI

Vissa implementationer av BIOS/UEFI misslyckas med att aktivera skrivskyddet när datorn vaknar upp från vänteläge, vilket lämnar startmiljön öppet för angripare. Läs mer

83

Windows 10 uppnår 14 miljoner installationer på ett dygn

Microsoft uppger att uppgraderingssugna användare flockas till Windows 10, som under det första dygnet installerades på inte mindre än 14 miljoner enheter världen över. Läs mer

44

MSI visar Z170A Xpower med silverfärgat kretskort

Intels sjätte generation Core-processor "Skylake" får sällskap av ett nytt moderkort när MSI presenterar den silverfärgade Z170A Xpower Gaming Titanium. Läs mer

89

Nvidia förutspår ny guldålder för PC-spel

Microsofts lansering av Windows 10 markerar starten på en ny gyllene era för PC-spel. Det menar grafikkortsmakaren Nvidia, som tror på draghjälp från spelkonsolen Xbox One. Läs mer

36

Nexxt gör fläktlös datorsticka med Windows 10

Datorstickan Intel Compute Stick får sällskap av nederländska Nexxt, som presenterar en passivt kyld motsvarighet med Microsofts nya operativsystem Windows 10. Läs mer

44

G.Skill bryter 4,0 GHz med DDR4-minnen för Intel Skylake

Lagom till lanseringen av Intel Skylake presenterar G.Skill två nya serier DDR4-minnen, där de mest extrema minnesmodulerna ska klara av rekordhöga 4 000 MHz. Läs mer

43

Apples försäljning av Ipad i fritt fall

Marknadsledarna Apple och Samsung drabbas hårdast av det svala intresset för surfplattor. Enligt analysföretaget IDC minskade försäljningen av Ipad med närmare 18 procent på årsbasis. Läs mer

262

Swefilmer misstänks dragit in miljontals kronor på olovlig strömning

Polisen misstänker att piratsajten Swefilmer tjänat storkovan på att gratis tillhandahålla upphovsrättsskyddade filmer och tv-serier. Läs mer