Radeon R9 Fury X från butik lider av missljud

Radeon R9 Fury X från butik lider av missljud

Det är inte enbart recensionsexemplar av Radeon R9 Fury X som lider av missljud med pumpen. Nu duggar rapporterna tätt om att även många konsumenter drabbats av samma problem.

När recensionerna för Radeon R9 Fury X publicerades var SweClockers knappast ensama om att rikta kritik mot kyllösningen, som för utomstående betraktare kan ses som en av de bättre referensdesignerna någonsin. Problemet ligger dock bortom temperaturer eller decibelvärden för radiatorns fläkt, då pumpen avger att genomträngande "tjutande" ljud som är påtagligt även utan belastning.

Radeon-R9-Fury-X-Cooler-Master-PCPer.JPG

Radeon R9 Fury X använder en sluten vattenkylare designad av AMD i samarbete med Cooler Master. Bildkälla: PC Perspective.

AMD var snabba med att gå ut med ett officiellt uttalande, där de bland annat riktade kängor mot recensenter som klagade över pumpens ljudnivå på en öppen testbänk. Detta trots att både SweClockers och många andras mätningar samt subjektiva bedömningar bygger på när grafikkort sitter installerade i ett chassi.

Klicka här för att läsa hela uttalandet

We have received feedback that during open bench testing some cards emit a mild “whining” noise. This is normal for most high speed liquid cooling pumps; usually the end user cannot hear the noise as the pumps are installed in the chassis, and the radiator fan is louder than the pump. Since the AMD Radeon™ R9 FuryX radiator fan is near silent, this pump noise is more noticeable.

The issue is limited to a very small batch of initial production samples and we have worked with the manufacturer to improve the acoustic profile of the pump. This problem has been resolved and fix added to production parts and is not an issue.

Visa mer

Samtidigt hävdade AMD att problemet åtgärdats med butiksexemplar, någonting som visat sig vara felaktigt efter att användare i forumet fått tag på grafikkortet. Beteendet bekräftas också av PC Perspective som testat två modeller från butik, vilka till och med låter mer än recensionsexemplaret. Förutom ett tjutande ljud lider dessutom ett av butikskorten av ett konstant surrande.

I samtal med en representant berättar AMD till SweClockers att det ursprungliga uttalandet står fast, men erkänner samtidigt att även den första vågen butiksexemplar lider av missljud. Trots detta vidhåller bolaget att problemet åtgärdats med senare produktionsserier av Radeon R9 Fury X.

AMD vill i dagsläget inte svara på vad som gäller för konsumenter som vill returnera sitt Radeon R9 Fury X på grund av pumpens missljud eller huruvida dessa kommer få rätt att byta till ett senare exemplar. Berörda kunder kan istället välja att vända sig till inköpsstället och ansöka om ett returärende, där ångerrätten vid köp över nätet enligt svensk lagstiftning är 14 dagar.

Kommentarer till artikeln

120 debattinlägg

Skicka en rättelse
17

Rykte: AMD arbetar på nya grafikkort baserade på Vega 11

Nya uppgifter talar för att Radeon RX Vega 56 och RX Vega 64 följs upp av 13 nya grafikkort baserade kretsen Vega 11. Dessa ska ersätta modeller i Radeon RX 400- och RX 500-serien. Läs mer

46

Quiz: Allt om lagringsmedia

Det har blivit dags för ny quiz på SweClockers, där ämnet denna gång är olika typer av lagringsmedia genom tiderna. Läs mer

36

Minnesstandarden DDR5 snart färdigställd – lanseras 2019

Minnesutvecklaren Rambus meddelar att de gjort framsteg med DDR5, där de nu har börjat göra tester med fungerande minnen. Lanseringen väntas dock dröja till tidigast 2020 för konsumenter. Läs mer

23

AMD släpper drivrutin med stöd för Multi-GPU med Radeon RX Vega

I och med den senaste drivrutinen för AMD:s grafikkort introduceras stöd för Multi-GPU, där två stycken kort ur Radeon RX Vega-serien nu kan användas tillsammans för ökad prestanda. Läs mer

45

Rykte: Nvidia Geforce GTX 1070 Ti lanseras i oktober

Prestandaskillnaden mellan Geforce GTX 1070 och GTX 1080 lämnar mycket att önska, men nu ryktas Nvida lansera en storebror till den förstnämnda som ska täppa till tomrummet. Läs mer

106

EU-studie: Piratkopiering skadar inte industrin nämnvärt

En sedan tidigare hemligstämplad EU-studie flyter nu upp till ytan och avslöjar att piratkopiering i flertalet europeiska länder inte påverkar den lagliga försäljningen generellt. Läs mer

16

Test: Bitfenix Portal

Är tårtan en lögn eller ett utsvävat datorchassi? Den frågan ställer vi oss när Bitfenix äntrar testlabbet med sin unika modell Portal, vars design inspirerats av en populär spelserie. Läs mer

26

Destiny 2 recenseras av FZ

Lite mer än en månad innan PC-lanseringen av Destiny 2 släpps spelet nu till konsol. SweClockers systersajt har recenserat speltiteln på Playstation 4. Läs mer

25

Tesla arbetar med AMD om AI-kretsar för självkörande bilar

Skräddarsydda kretsar för självkörande bilar är ett av de snabbast växande områdena. Nu framgår att biltillverkaren Tesla ingått ett samarbete med AMD för att ta fram en egen lösning för ändamålet. Läs mer

17

Toshiba säljer sin minnesverksamhet för 144 miljarder kronor

Efter flera månaders letande har nu Toshiba hittat en köpare för sin minnesverksamhet, där den slutgiltiga försäljningssumman hamnar på 144 miljarder kronor. Läs mer

53

AMD tar arkitekturerna Zen och Vega till 12 nanometer år 2018

Globalfoundries förbättrade 14-nanometersteknik får stå åt sidan till förmån för nya 12 nanometer, som ska användas för nästa generations processorer och grafikkort från AMD. Läs mer

12

Google köper del av HTC:s mobilverksamhet för 9 miljarder kronor

Efter månader av rykten bekräftar nu Google att de köpt av mobiltillverkaren HTC. Detta innebär att en stor del av utvecklingsteamet bakom Pixel nu går över till att arbeta för Google. Läs mer