Radeon R9 Fury X från butik lider av missljud

Radeon R9 Fury X från butik lider av missljud

Det är inte enbart recensionsexemplar av Radeon R9 Fury X som lider av missljud med pumpen. Nu duggar rapporterna tätt om att även många konsumenter drabbats av samma problem.

När recensionerna för Radeon R9 Fury X publicerades var SweClockers knappast ensama om att rikta kritik mot kyllösningen, som för utomstående betraktare kan ses som en av de bättre referensdesignerna någonsin. Problemet ligger dock bortom temperaturer eller decibelvärden för radiatorns fläkt, då pumpen avger att genomträngande "tjutande" ljud som är påtagligt även utan belastning.

Radeon-R9-Fury-X-Cooler-Master-PCPer.JPG

Radeon R9 Fury X använder en sluten vattenkylare designad av AMD i samarbete med Cooler Master. Bildkälla: PC Perspective.

AMD var snabba med att gå ut med ett officiellt uttalande, där de bland annat riktade kängor mot recensenter som klagade över pumpens ljudnivå på en öppen testbänk. Detta trots att både SweClockers och många andras mätningar samt subjektiva bedömningar bygger på när grafikkort sitter installerade i ett chassi.

Klicka här för att läsa hela uttalandet

We have received feedback that during open bench testing some cards emit a mild “whining” noise. This is normal for most high speed liquid cooling pumps; usually the end user cannot hear the noise as the pumps are installed in the chassis, and the radiator fan is louder than the pump. Since the AMD Radeon™ R9 FuryX radiator fan is near silent, this pump noise is more noticeable.

The issue is limited to a very small batch of initial production samples and we have worked with the manufacturer to improve the acoustic profile of the pump. This problem has been resolved and fix added to production parts and is not an issue.

Visa mer

Samtidigt hävdade AMD att problemet åtgärdats med butiksexemplar, någonting som visat sig vara felaktigt efter att användare i forumet fått tag på grafikkortet. Beteendet bekräftas också av PC Perspective som testat två modeller från butik, vilka till och med låter mer än recensionsexemplaret. Förutom ett tjutande ljud lider dessutom ett av butikskorten av ett konstant surrande.

I samtal med en representant berättar AMD till SweClockers att det ursprungliga uttalandet står fast, men erkänner samtidigt att även den första vågen butiksexemplar lider av missljud. Trots detta vidhåller bolaget att problemet åtgärdats med senare produktionsserier av Radeon R9 Fury X.

AMD vill i dagsläget inte svara på vad som gäller för konsumenter som vill returnera sitt Radeon R9 Fury X på grund av pumpens missljud eller huruvida dessa kommer få rätt att byta till ett senare exemplar. Berörda kunder kan istället välja att vända sig till inköpsstället och ansöka om ett returärende, där ångerrätten vid köp över nätet enligt svensk lagstiftning är 14 dagar.

Kommentarer till artikeln

120 debattinlägg

Skicka en rättelse
23

Moderkort för sockel AM4 och AMD Ryzen

Det är inte bara processorerna AMD Ryzen som snart ser dagens ljus, utan även tillhörande moderkort. Totalt har lite över tio modeller letat sig in hos svenska återförsäljare. Läs mer

4

Valve introducerar stöd för SteamVR i Linux

Valve har tidigare talat om planer på att introducera stöd för fler operativsystem i SteamVR. Nu tar de första steget i denna process och lägger till stöd för Linux. Läs mer

206

AMD Ryzen med moderkort redo för förbeställning i svenska butiker

Årets hetaste hårdvarusläpp pågår för fullt – AMD Ryzen. Nu presenteras de svenska prislapparna, samtidigt som återförsäljare öppnar dörrarna till förhandsbokningar. Läs mer

60

Nvidia lanserar Geforce GTX 1080 Ti på GDC 2017

Via sin webbplats meddelar Nvidia att de håller ett evenemang under spelutvecklarmässan GDC 2017, där fokus väntas bli ett officiellt avtäckande av Geforce GTX 1080 Ti. Läs mer

284

SweClockers prestandatestar Ryzen – AMD öppnar upp för förbeställningar

Under en hemlig tillställning i San Francisco intar AMD:s VD Lisa Su scen och ger ett första smakprov av Ryzen, samtidigt som SweClockers får chansen att provköra arkitekturen Zen. Läs mer

20

Microsoft bekräftar ytterligare en stor uppdatering till Windows 10 i år

Det har tidigare talats om en andra uppdatering till Windows 10 under 2017 och nu har detta bekräftats av Microsoft. Vad denna uppdatering innefattar är dock än så länge okänt. Läs mer

22

Qualcomm och Intel introducerar gigabit-LTE

I väntan på 5G-generationens ankomst introducerar nu både Qualcomm och Intel LTE-modem för integrerade kretsar där kapaciteten överskrider gigabit-hastigheter. Läs mer

27

AMD bekräftar Vega-snack på GDC 2017

Det börjar sakta men säkert dra ihop sig till en ny grafikarkitektur från AMD. Nu bekräftar företaget att mer information om Vega presenteras under evenemanget Capsaicin redan nästa vecka. Läs mer

80

Återförsäljare: Inga fler NES Classic Edition

Det är full fart i svängarna runt NES Classic Edition. Nu meddelar återförsäljare att produktionen upphör – tvärt emot Nintendos officiella information. Läs mer

53

Test: Intel Core i3-7350K och Pentium G4560

SweClockers testlabb får besök av fler Kaby Lake-processorer i form av den första upplåsta Core i3-modellen samt budgetorienterade, och numera Hyperthreading-bestyckade, Pentium G4560. Läs mer

122

AMD Ryzen 7 1700X med åtta kärnor prestandatestas

Ny information om AMD Ryzen fortsätter dyka upp på webben. Denna gång är det resultat för Ryzen 7 1700X i diverse testmjukvaror, vilka visar på bättre prestanda än flera Intel-modeller. Läs mer

91

Telia: "Vi kommer inte blockera Pirate Bay"

Kort efter domen mot Bredbandsbolaget meddelar nu Telia att de inte kommer införa någon blockering av The Pirate Bay, såvida de inte tvingas till detta genom ett domstolsbeslut. Läs mer