Datorn försätter sig själv i koma

Hej, försöker lösa lite datorbekymmer åt en vän. Det är en ca 1,5 år gammal stationär märkesdator som fungerar felfritt om man bortser från det faktum att den titt som tätt när man minst anar det går in i något slags viloläge ur vilket det är omöjligt att väcka den. Dvs, skärmen slocknar och visar "no input", högtalarna tystnar men datorn fortsätter att surra som vanligt. Det går inte att få någon kontakt med den vare sig genom tangentbord eller strömbrytarknapp, det enda man kan göra att att dra ur kontakten.

Först antog jag att den var överhettad men så verkar inte vara fallet. Har varit inne bland energialternativen och inaktiverat alla former av energisparfunktioner, vilolägen osv.

Har läst att någon funktion som kallas för hybrid sleep har lyckats försätta datorer i komaliknande tillstånd, men även det är nu inaktiverat och ändå fortsätter problemet.

Goda råd mottages med största tacksamhet!

Trevlig helg!