hjälp med internet...

Nu är det så att vi för en månad sen satt på ett 100/100 internet när e-phone ringde och min mamma lyfte på luren och gick på ett erbjudande gällande 100/10, för 100kr billigare i månaden. Men e-phone vägrade sätta igång det så vi kollade lite på bredband 2s(det vi använde tidigare) uppkopplingar och såg att det var exakt samma pris och hastighet som e-phone så vi bestämde oss för att byta tillbaka för hopp om att det kanske skulle funka och mindre telefon köer. Det funkade inte och vi blev jätte besvikna. Nu undrar jag om någon av er kanske fått samma problem och kanske vet hur man löser detta.

Jo, men det är ju bara det att vi måste ha internet. kört på mobilt bredband i en månad och orkar inte mer av det. Vi har ringt i alla fall 3 gånger per vecka och frågat om vi kan göra något eller om vart vi ska ringa men inte fått någon respons precis.
Tack för svar