CDON.com: Hemelektronik

Beställde en TV och ett ljudpaket från CDON igår, blir spännande och se hur bra det funkar med frakten osv

du e inte ensam xD

Svar 2012-05-25 19:23

Vi har nu skickat en reklamationsansökan till vår leverantör och återkommer så snart vi fått svar från dem.

Tycker CDON är väldigt bra, och snabba. Inte haft returärende på länge dock, hoppas att det funkar i regel bra

Försokte Tried to use the rebate code on http://cdon.se/hemelektronik/gainward_gtx_560_ti_448_cores_12...
5 juni kl 23:00 och det funkade inte ??++ Det är billigt ändå (1790)

Citat:
Ursprungligen inskrivet av Daniel75
10% rabatt på komponenter
Just nu erbjuder vi dig 10% rabatt på ett brett utbud av datorkomponenter.
Tag chansen att uppgradera din dators prestanda! Använd nedanstående
kod i kassan för att erhålla rabatten.

Kod: xY3ZCadt

Erbjudandet gäller t o m 2012-06-05 och kan endast användas vid ett köptillfälle.
Gäller endast lagerhållna varor. Observera att koden inte kan kombineras
med andra rabattkoder och gäller endast för den fraktklass som produkten ingår i.

Angående packningen så använder CDON ett företag i Helsingborg som heter Order för att packetera och skicka sina beställningar.

Vi köper ganska mycket från CDON och merparten av försändelserna är packade under all kritik. Moderkort som bara ligger rakt ner i en vanlig kartong, som är precis lika stor som moderkortet, inget skyddande inneremballage och liknande.

Så kritiken mot packningen kan ja helt enkelt säga att den är befogad till 100%.

Att CDON har billiga priser osv är givetvis bra, men ORDER borde fan se till att packetera försändelserna bättre.

Tips på något fraktfritt och billigt man kan lägga till för att komma upp över 600kr ? För att få en rabattkod, måste varornas pris vara över 600 eller slutsumman ? Dvs. innan man dragit rabattkoden eller efter?

Försökte beställa från Cdon.com igår kväll och samtidigt använda 10% rabatten som skulle gälla t o m 2012-06-05. Men den fungerade inte i kassan... Är det möjligt att få 10% i efterhand eftersom det skulle fungera men inte gjorde det?
Annars blir det att beställa från en annan butik tyvärr.

Sidan fungerar inte för mig heller, det är helt dött.

Samma sak hände för mig.... Kul att man skulle investera i ett nytt rig så sker detta ändå fast det står att det ska gälla tills den 5/6....

När får CDON in NAS SYNOLOGY DISK STATION DS1512+ ?? Enligt prisjakt är det ni av de "vettiga" butikerna som har bäst pris just nu men...ni är de enda som inte har den på lager. Kan man förvänta sig att den finns att köpa snart eller skall man vända sig till någon konkurrent?

Har CDON tagit bort sin chatt?

Måste nu börja varna för CDON.com som inte kan sköta vare sig sina leveranser eller sin kundservice.

Jag har under våren flera gånger handlat från cdon och det har fungerat sådär men jag har stått ut med lite olika besked och den långa väntetiden för chatsupport (telefonnummer till företaget finns som Ni vet inte alls).
Jag la förra fredagen på förmiddagen en beställning och kontrollerade noga att allt fanns i lager då det var viktigt för mig att min beställning skulle komma fram i tid (på riktigt).
När jag sedan kontrollerar min status på måndag så står det att den fortfarande packas. När jag sedan på tisdagen (då jag borde ha fått min beställning) åter igen kontrollerar min beställning så står det fortfarande att den packas. Jag kontrollerar att allt finns i lager och kontaktar support.
Jag väntar länge på chatsupporten som efter en tids talande kommer fram till att han inte kan hjälpa mig utan att jag måste lägga upp ett ärende då han inte har någon kontakt med lagret.
Jag lägger sedan upp ett ärende och får svaret att det skickas vidare till elektronikavdelningen.
Får sedan svar från vad, jag antar är elektronikavdelningen, att de runt 13.30 ska kolla med lagret och återkomma.
Sedan händer ingenting.
Idag får jag svar att en av mina komponenter hade tagit slut (trots att jag kontrollerade lagersaldot både när jag beställde samt under tisdagen) men att allt kommer att skickas idag.
Jag har nu precis kontrollerat min beställning och allt finns i lager men ingenting är skickat utan den packas fortfarande enligt status. Precis som den gjort sedan jag la min beställning förra fredagen.

Så jag måste tyvärr varna alla för att lite eventuellt lägre priser inte på något vis väger upp att man inte får sin beställning inom utlovad tid eller att företaget rakt i ansiktet lovar att beställningar kommer skickas som sedan inte alls skickas.

Någon som upplevt något liknande?

Uppdatering på min minus -10 CD.ON. Givetvis har jag offrat min fritid flera ggr om via mail och gått in på kundtjänst via chatt för att få ordentliga svar.

Jag fick äntligen mitt monster chassi idag, hade ingen aning att det var så stort NZXT Phantom och den ser ut att vara ok. Den är ju gigantisk i normal förpackningen så det kanske räcker men om det varit annat företag hade dem packat det ännu mer safe? Dvs i en ytterliggare kartong för att garantera felfri produkt. Eftersom det vara originalförpackning jag fick skickad i, så givetvis saknas det ett kvitto ifall produkten visar sig vara defekt.

Jag har kollat snabbt och hittills ser det ut att vara ok, men givetvis skall man förvänta sig det i alla lägen. Jag fick ju som sagt ta själv kontakt med kundtjänst för att få ett kvitto. Aldrig varit med om liknade faktiskt... väldigt synd för just att packningen ser lite halvbra ut köper jag nog inte min framtida skärm på CD.ON om jag nu inte blir garanterad att den blir säkert emballerad och bildbevis på det. Finns risk att den får ta mycket stryk annars..

Kundservice var dock helt ok, fick bäst hjälp via chatten, men sedan om deras komptetens sträckers sig lite mer detaljerad angående felsök etc får andra fylla i. Helt godkänd service alltså.

Posten/lagerarbetarna hade ju tabbat sig och jag fick ett kolli nr för lite. Nu har jag fått hela datorkitet från cd.on och inget verkar vara öppnat eller skadat om inte transporten har orsakat det, samt mitt chassi kom o verkar ok. Blir det en slutsumma på 7/10 i betyg till cd.on. Jag fick alla grejerna till slut, dock saknades det kvitto, samt pakningen var väl lite halvbillig. Kundservicen hjälpte mig ganska snabbt och bra i min enkla ärenden.

Hade ni bara haft bättre/tryggare pakning och inget velande från lageravdelningen med saknade garantisedlar så hade ni kunna titulera er som bästa val för köp av datorkomponenter men nu vettifan även om jag fick det billigare är värt besväret jag får göra adminastrativt. Tack o hej leverpastej!

Då är det ju lugnt, jag nojja som fan inför för jag har ju läst lite om CD.ON lagerkompetens, alla grejer kom som sagt och inget ser paj ut. Märkligt att man ska behöva oroa sig för sådant inför när det gäller ett sådant stort företag som CD.ON även om de saknar spetskompetens på just datorer.

Handlade på Cdon förra helgen. Stått packar varorna i tre dagar(räknar inte med nationaldagen), ska endast ta ett dygn enligt Cdon själva och skrev ett brev att jag ville avboka men tydligen hade orden gått för lågnt så måste först vänta på att dom ska skicka varorna för att jag sen ska kunna skicka tillbaka dom ..... Inte ett dugg nöjd med live chatten tyvär..

Ni har ett erbjudande om filmboxar för 69kr, om man handlar för 200kr.

http://cdon.se/film/filmboxar_för_69_kr/

En lustig sak med den sidan, är att några av boxarna är prissatta till 38kr
och när man lägger dom i kundvagnen så höjs priset till 69kr.. lol..

edit: Nu verkar det som om de tagit bort eller ändrat pris på 38kr boxarna, för de med lägst pris kostar nu 99kr.

Verkar vara helt still på cdon.com. Dom har inte ens svarat på mitt svar som jag postade igår. Allt jobb som går åt till detta. Man borde få ersättning för all tid man är tvungen att lägga ner.

CDON.COM - Så lite. För så mycket.

Jag kan inte annat än att avråda alla från att handla på CDON. Helt sjukt vad dom strular. Tyvärr var jag så dum så jag betalade direkt via min bank (10.000,-) för ett gäng komponenter som skulle finnas på lager (Under deras 10% rabatt drive)

Av 11 komponenter så har dom skickat 1, resten är ... Ja jag vet inte. Fick ett mail nu att dom hade ett systemfel och ordern var blockerad. Känns som att dom försöker dölja något. Om nu systemet kraschar och min order blockeras, varför VARFÖR skickar dom då iväg ett sketet USB minne för ?

Hoppas hoppas bara jag kan avbeställa det här nu. Jag börjar redan oroa mig för om den dagen kommer då jag vill utnyttja garanti.

Så alla där ute som funderar på att handla via CDON, sluta fundera. GÖR DET INTE !!

Update:

Fick precis svar från CDON att min order är avbeställd och att pengarna återbetalas! Känns som en riktig seger

Inet here i come...

Låter illa gubbs, känns nästan som jag har vunnit på lotteri för jag fått samtliga saker, ännu bättre om de visar sig fungera... Billigast är inte alltid bäst.

Vad köpte du för goa grejer? Av en slump var den kampanjen när jag köpte...