Asus Rog Swift G-Sync (PG278Q) Kvalitetsproblem eller konsturktionsfel?

Permalänk
Medlem
Skrivet av Mocka:

Har försökt skriva till supporten men de bekänner inte problemet. Känns som det är första och sista gången jag köpte en ASUS produkt.

Caroline pratade jag med flera gånger via telefon och hon var väldigt behjälplig och väl införstådd i att skärmen har problem, Jag fötstår att hon numera kanske tycker att jag drar detta onödigt långt. Men att svara i alla trådar utom den här blir väll lite konstigt. Jag har inte denna skärm längre men det finns fler kunder man behöver ta hand om, så hur de tänker vet jag inte riktigt.

Permalänk
Medlem
Skrivet av grahnen:

Caroline pratade jag med flera gånger via telefon och hon var väldigt behjälplig och väl införstådd i att skärmen har problem, Jag fötstår att hon numera kanske tycker att jag drar detta onödigt långt. Men att svara i alla trådar utom den här blir väll lite konstigt. Jag har inte denna skärm längre men det finns fler kunder man behöver ta hand om, så hur de tänker vet jag inte riktigt.

Snackade med Caroline precis när skärmen släppts och antar att de kanske inte kände till problemen då. Fick svaret att snacka direkt med ASUS support och där tog det slut. Har inte orkat göra något sen dess då det bara syns i vissa spel (ju mörkare desto mindre syns det).
Som sagt, det känns inte som en idé att byta ut den mot en ny om det ändå blir samma problem. Helst isf lämna tillbaka den om det går.

Visa signatur

Stationär: AMD Ryzen 7 7800X3D | ASUS ROG Strix B650E-F Gaming WIFI | G.Skill 32GB DDR5 6000MHz CL30 Trident Z5 Neo RGB | Gigabyte 4090 Gaming OC | BeQuiet! Dark Rock 4 Pro | Samsung 980 Pro 1TB M.2 & Intel 660P 1TB M.2 | Corsair RM850x v2 White Series | Phanteks P500A D-RGB | Acer X34GS | Corsair Strafe RGB MX Silent | Razer Deathadder v.2 | Logitech PRO X 7.1
Laptop: AMD Ryzen 7 6800HS | 16GB 4800MHz DDR5 | RTX 3060 140W | 15,6" 144Hz FHD IPS 16:9

Permalänk
Medlem

Kört min helt utan problem sedan början av september 2014. Men känns som att det bara är en tidsfråga innan något händer. =/

Permalänk
Medlem
Skrivet av Urpa:

Samma sits här. Suddig text i windows. I spel flimmrar ljusa partier och färgena hänger inte riktigt med vid snabba rörelser.
Har fått min RMA godkänd av ASUS men det verkar som att SWIFTen är slut på lagret (många utbytta?). Är rädd att det kan ta ett tag innan man får en ny. :/

Igår dog skärmen helt. Så nu är det tillbaka till gamla 21-tummarn tills Asus lyckas trycka ut lite fler skärmar.
Roligt värre!

Permalänk
Medlem
Skrivet av Mocka:

Är det någon som fått ett helt felfritt ex? Vad jag läser på olika forum så verkar det svårt att få.

Min skärm har strulat sen dag ett trots att jag bytte min första på Webbis och fick en ny som hade samma fel. Hade hoppats att drivisar skulle fixa det men icke.

Har försökt skriva till supporten men de bekänner inte problemet. Känns som det är första och sista gången jag köpte en ASUS produkt.

Jag tror faktiskt jag har lyckats få ett helt felfritt exemplar. Haft min skärm i kanske 5-6 månader nu och har inte upplevt några problem ännu.
Körts i 144hz - 1440p sedan dag 1. Använder G-Sync i alla spel förutom Counter-strike GO.

Får hoppas att den stannar felfri!

Permalänk
Skrivet av Malkan:

Jag tror faktiskt jag har lyckats få ett helt felfritt exemplar. Haft min skärm i kanske 5-6 månader nu och har inte upplevt några problem ännu.
Körts i 144hz - 1440p sedan dag 1. Använder G-Sync i alla spel förutom Counter-strike GO.

Får hoppas att den stannar felfri!

Min har funkat utan problem i 3 månader nu, kör 144Hz 1440p med i alla spel.

Visa signatur

Moderkort: Maximus Gene Z87 Processor: i7-4770K@4,3 Volt=1,245V, Kylning: Custom Vatten Minne: 32Gb Corsair Venegance Pro 1866Mhz Grafik:MSI Seahawk 1080 EKWB Hårddiskar:Samsung SSD 850 EVO 500GBx2 + 3TB NAS Nätagg: Corsair AX850 Chassi: Corsair Obsidian 350D Skärm: Asus 27" ROG Swift Rigg2 TJ08 ASUS Maximus IV Z68 Gene-Z i5-2500K@4.5 H60 8GbLP ASUS GTX 970 STRIX (250GB+120GB)SSD+1Tb Corsair Cx500M

Permalänk
Medlem
Skrivet av Blackbane78:

Min har funkat utan problem i 3 månader nu, kör 144Hz 1440p med i alla spel.

Skrivet av Malkan:

Jag tror faktiskt jag har lyckats få ett helt felfritt exemplar. Haft min skärm i kanske 5-6 månader nu och har inte upplevt några problem ännu.
Körts i 144hz - 1440p sedan dag 1. Använder G-Sync i alla spel förutom Counter-strike GO.

Får hoppas att den stannar felfri!

Ingen suddig bild i windows? Inga döda pixlar? Och framförallt, ingen felaktig pixelmapping?

Visa signatur

Stationär: AMD Ryzen 7 7800X3D | ASUS ROG Strix B650E-F Gaming WIFI | G.Skill 32GB DDR5 6000MHz CL30 Trident Z5 Neo RGB | Gigabyte 4090 Gaming OC | BeQuiet! Dark Rock 4 Pro | Samsung 980 Pro 1TB M.2 & Intel 660P 1TB M.2 | Corsair RM850x v2 White Series | Phanteks P500A D-RGB | Acer X34GS | Corsair Strafe RGB MX Silent | Razer Deathadder v.2 | Logitech PRO X 7.1
Laptop: AMD Ryzen 7 6800HS | 16GB 4800MHz DDR5 | RTX 3060 140W | 15,6" 144Hz FHD IPS 16:9

Permalänk
Medlem
Skrivet av Mocka:

Ingen suddig bild i windows? Inga döda pixlar? Och framförallt, ingen felaktig pixelmapping?

Ingen suddig bild i windows och inga döda pixlar. Har inte märkt av någon felaktig pixelmappning, antar att man bör ha märkt det om man ändå spelar ett par timmar varje dag i princip? Fungerat klockrent för min del. Vill minnas att jag gjorde något test samma dag jag fick skärmen från en lång tråd om just denna skärm på Blur-Busters tror jag sidan var, såg då bra ut i dom testerna i jämförelse emot hur andra skärmar såg ut.

Har en 27" 1440p med IPS panel som 2a skärm och efter båda skärmarna är kalibrerade så ser jag knappt någon skillnad förutom betraktningsvinkeln är bättre på IPS.

Permalänk
Avstängd
Skrivet av Mocka:

Är det någon som fått ett helt felfritt ex? Vad jag läser på olika forum så verkar det svårt att få.

Min skärm har strulat sen dag ett trots att jag bytte min första på Webbis och fick en ny som hade samma fel. Hade hoppats att drivisar skulle fixa det men icke.

Har försökt skriva till supporten men de bekänner inte problemet. Känns som det är första och sista gången jag köpte en ASUS produkt.

Min funkar perfekt,nästan får jag erkänna allt är kanon men jag har sett en liten vit pixeljävel nästan mitt i skärmen.I gengäld syns den enbart mot kolsvart bakgrund och aldrig annars så jag chansar och hoppas att det inte kommer att dyka upp fler i framtiden:-)

Visa signatur

FD refine S Msi x99s sli plus 5930k@4400mhz NH-D14 Asus GTX 980 Strix SLI 16gb gskill ripjaws ddr4 3ghz Os Samsung 950 pro 512gb NVME Spel samsung 840/850 evo/pro Win 10 Pro Corsair Ax850 Gold Asus PG278Q Rog Swift

Permalänk
Medlem
Skrivet av Malkan:

Har inte märkt av någon felaktig pixelmappning.

Skrivet av jonas1972:

Min funkar perfekt,nästan får jag erkänna allt är kanon men jag har sett en liten vit pixeljävel nästan mitt i skärmen.

Jag tycker det är märkligt att ni inte upplever detta som jag hade problem med. OBS Det är en stor skillnad i att inte ha problem eller inte störas av problemet. I båda fallen är blir jag lite avis =). Som även nämnts tidigare så visar sig dessa linjer enbart vid snabba rörelser under en kort stund.

Permalänk

Enda jag har märkt är att skärmen flimmrar lite vid extremt låg FPS, som vid början av loadingscreen i t.ex wow Bf4. då fps ligger under 10 men läste att det hade med gsync att göra ? och det går bort så fort fps går upp igen.

Visa signatur

Moderkort: Maximus Gene Z87 Processor: i7-4770K@4,3 Volt=1,245V, Kylning: Custom Vatten Minne: 32Gb Corsair Venegance Pro 1866Mhz Grafik:MSI Seahawk 1080 EKWB Hårddiskar:Samsung SSD 850 EVO 500GBx2 + 3TB NAS Nätagg: Corsair AX850 Chassi: Corsair Obsidian 350D Skärm: Asus 27" ROG Swift Rigg2 TJ08 ASUS Maximus IV Z68 Gene-Z i5-2500K@4.5 H60 8GbLP ASUS GTX 970 STRIX (250GB+120GB)SSD+1Tb Corsair Cx500M

Permalänk
Medlem

Skojar du?!! Har inte ASUS svarat på på denna tråden? Det är f*n under all kritik... hela j*vla internet kryllar av problem med PG278Q.
Jag vill köpa en skärm för den verkar så sjukt nice men kommer inte att göra det förän ASUS meddelar: "okej grabbar..och tjejer.. vi har haft lite problem med överklockningen på g-sync chippet men de nya revisionerna har inte detta fel".

Jag är i stort behov av ny skärm och snälla låt mig inte köpa skiten från ACER som kommer i april.

SKÄMS!

Permalänk

Idag sa min PG278Q upp sig också.

Får precis samma symptom som trådskaparen. Vertikala linjer över hela skärmen, flicker på text, blur-effekt på allt på skärmen.

Köpte min skärm i slutet av November och den har fungerat felfritt i 2560x1440 144Hz fram tills nu.

Om jag ska ta era erfarenheter som något tecken så blir det nog att åka in och göra en reklamation av skärmen och be om pengarna tillbaka. Orkar inte börja strula.

Permalänk
Medlem

Var på MediaMarkt i Kungens Kurva (Stockholm) i helgen och på deras demo-ex där så var texten mer eller mindre oläsbar, inget vidare köpsug som infann sig :/

Visa signatur

Fractal Design Define 7 | Seasonic Prime PX 750W | MSI MEG Z490 UNIFY | Intel Core i7-10700K | Noctua NH-D15 chromax.black | Corsair Vengeance LPX Black 32GB | MSI GeForce RTX 3080 VENTUS 3X OC 10GB | ASUS Essence STX II | Triangle AIO Twin | Beyerdynamic DT 1990 Pro

Permalänk
Medlem
Skrivet av Malkan:

Ingen suddig bild i windows och inga döda pixlar. Har inte märkt av någon felaktig pixelmappning, antar att man bör ha märkt det om man ändå spelar ett par timmar varje dag i princip? Fungerat klockrent för min del. Vill minnas att jag gjorde något test samma dag jag fick skärmen från en lång tråd om just denna skärm på Blur-Busters tror jag sidan var, såg då bra ut i dom testerna i jämförelse emot hur andra skärmar såg ut.

Har en 27" 1440p med IPS panel som 2a skärm och efter båda skärmarna är kalibrerade så ser jag knappt någon skillnad förutom betraktningsvinkeln är bättre på IPS.

Då kan det nog vara så att du har en fungerade skärm och jag antar att du borde märkt det vid det här laget ja

Skrivet av jonas1972:

Min funkar perfekt,nästan får jag erkänna allt är kanon men jag har sett en liten vit pixeljävel nästan mitt i skärmen.I gengäld syns den enbart mot kolsvart bakgrund och aldrig annars så jag chansar och hoppas att det inte kommer att dyka upp fler i framtiden:-)

Ännu en nöjd kund, ni två måste tillhöra minoriteten? Nej skojar, men blir lite besviken på att jag fortfarande har en kass skärm.

Visa signatur

Stationär: AMD Ryzen 7 7800X3D | ASUS ROG Strix B650E-F Gaming WIFI | G.Skill 32GB DDR5 6000MHz CL30 Trident Z5 Neo RGB | Gigabyte 4090 Gaming OC | BeQuiet! Dark Rock 4 Pro | Samsung 980 Pro 1TB M.2 & Intel 660P 1TB M.2 | Corsair RM850x v2 White Series | Phanteks P500A D-RGB | Acer X34GS | Corsair Strafe RGB MX Silent | Razer Deathadder v.2 | Logitech PRO X 7.1
Laptop: AMD Ryzen 7 6800HS | 16GB 4800MHz DDR5 | RTX 3060 140W | 15,6" 144Hz FHD IPS 16:9

Permalänk
Medlem

Hade tänkt att köpa en sån här skärm begagnad men efter att ha läst allt detta så blir jag lite mörkrädd. Är det kanske något jag bör avstå?

Visa signatur

Laptop Workstation PC Specialist || Intel 10875H - 250mv & Liquid Metal || Nvidia RTX 2070 883mv @ 1935MHz & Liquid Metal ||64GB Ram || Samsung 970 EVO 2TB + 512GB OEM || 1TB & 512GB External SSD + 2.5TB NAS
Lyssna gärna på mitt band The Mulak Mind
Citera gärna om du vill ha svar!

Permalänk
Avstängd
Skrivet av Mocka:

Då kan det nog vara så att du har en fungerade skärm och jag antar att du borde märkt det vid det här laget ja

Ännu en nöjd kund, ni två måste tillhöra minoriteten? Nej skojar, men blir lite besviken på att jag fortfarande har en kass skärm.

Min batch är från november 2014,var just den batchen bättre tro?

Visa signatur

FD refine S Msi x99s sli plus 5930k@4400mhz NH-D14 Asus GTX 980 Strix SLI 16gb gskill ripjaws ddr4 3ghz Os Samsung 950 pro 512gb NVME Spel samsung 840/850 evo/pro Win 10 Pro Corsair Ax850 Gold Asus PG278Q Rog Swift

Permalänk
Medlem
Skrivet av jonas1972:

Min batch är från november 2014,var just den batchen bättre tro?

Möjligt, jag köpte min precis vid release.

Visa signatur

Stationär: AMD Ryzen 7 7800X3D | ASUS ROG Strix B650E-F Gaming WIFI | G.Skill 32GB DDR5 6000MHz CL30 Trident Z5 Neo RGB | Gigabyte 4090 Gaming OC | BeQuiet! Dark Rock 4 Pro | Samsung 980 Pro 1TB M.2 & Intel 660P 1TB M.2 | Corsair RM850x v2 White Series | Phanteks P500A D-RGB | Acer X34GS | Corsair Strafe RGB MX Silent | Razer Deathadder v.2 | Logitech PRO X 7.1
Laptop: AMD Ryzen 7 6800HS | 16GB 4800MHz DDR5 | RTX 3060 140W | 15,6" 144Hz FHD IPS 16:9

Permalänk

Inga kommentarer från ASUS ännu.. dåligt, förväntade mig lite mer av dem faktiskt.

Visa signatur

Intel Core i5 3570K @ 4.1 GHz / 8Gb DDR3 1600Mhz / Samsung 850Pro 256Gb / Plextor 128m3pro SSD / Asus P8Z77-V Pro /

Permalänk
Medlem

för i helvete asus, ni kan ju iallafall testa skärmarna ni skickar ut som bytesex, nya skärmen är betydligt sämre än den jag hade innan, 144hz grovt blinkande bakgrundsbelysning och en ljus linje i toppen av skärmen, fan va less man blir

happ, nu slutade den att blinka, men flimmrar fortfarande till ibland, linjen är fortfarande kvar dock

Dold text
Visa signatur

7800x3d - asus x670e hero - 32gb corsair dominator @ 6000mhz - kfa2 rtx 4090 - 2tb kingston kc3000 - 1tb wd black sn850 - wd 4tb - corsair hx1200 - acer predator x34gs - lg 27gl850-b

Permalänk
Skrivet av r80x:

Hade tänkt att köpa en sån här skärm begagnad men efter att ha läst allt detta så blir jag lite mörkrädd. Är det kanske något jag bör avstå?

Skärmen är brutalt bra vad gäller allt ifrån färger och bildkvalité men faktumet att den har dom problem den har så är den knappast värd att köpa. Jag köpte min med vetskapen att det fanns vissa problem med den men min skärm fungerade felfritt i fyra månader så jag trodde att jag lyckats få ett bra exemplar. Så var inte fallet.

Blir intressant att se om jag får häva köpet på min (med hänsyn till de stora problem andra också haft med skärmen) eller om dom bara skickar en ny.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Patraquashe:

Skärmen är brutalt bra vad gäller allt ifrån färger och bildkvalité men faktumet att den har dom problem den har så är den knappast värd att köpa. Jag köpte min med vetskapen att det fanns vissa problem med den men min skärm fungerade felfritt i fyra månader så jag trodde att jag lyckats få ett bra exemplar. Så var inte fallet.

Blir intressant att se om jag får häva köpet på min (med hänsyn till de stora problem andra också haft med skärmen) eller om dom bara skickar en ny.

Ja jag förstod det sen efter att jag läste lite på amerikanska forum med. Jag är glad att jag skippade den. Fick ett bra bud på att köpa den men med alla problem är det knappast värt det.

Beställde en Acer XB270HA 27" FullHD 144Hz G-Sync istället. kommer imorgon. Ska bli kul att testa!

Visa signatur

Laptop Workstation PC Specialist || Intel 10875H - 250mv & Liquid Metal || Nvidia RTX 2070 883mv @ 1935MHz & Liquid Metal ||64GB Ram || Samsung 970 EVO 2TB + 512GB OEM || 1TB & 512GB External SSD + 2.5TB NAS
Lyssna gärna på mitt band The Mulak Mind
Citera gärna om du vill ha svar!

Permalänk
Medlem

Använt min ASUS ROG Swift PG278Q - 27" / 144Hz / 1ms / NVIDIA G-Sync från 2014-11-11 och den är tillverkad i September 2014, inga problem än så länge, en dag dock så blev skärmen helt CP med blurr efter att den idlat i cirka 4 timmar med skärmsläckare, men jag startade bara om och så var det inga problem.
Dock har jag fått returnera deras 24" 144 hz ASUS G-sync skärm 1080p cirka 3 gånger totalt då de inte ens fungerat åt huvudtaget från att jag pluggade i dem. Så just nu är jag helnöjd!

Visa signatur

[ Processor i9 9900K 4,9ghz, 1,34V-- Grafikkort Asus strix 1080 TI OC -- Minnen Corsair 16 Gig minnen 3200 mhz DDR4 -- Hårdiskar 1x Samsung 850Evo -- Nätagg 850W Corsair gold -- CPU KylareThermaltake Floe Riing RGB 360 TT Premium -- Chassi Thermaltake View 71 Tempered Glass RGB Plus Svart

Permalänk

Fick hämta min ersättningsskärm idag och den fungerar än så länge felfritt. Rapporterar tillbaka om jag märker något med den nya.

Permalänk

Hur ser det ut med er som köpt efter december? håller dom?

Tänkte nog beställa en från inet idag. men osäker på kvaliten...

Visa signatur
Permalänk
Medlem

Ni som har fått er skärm utbytt, jag har en fråga. Min skärm som jag köpte på Dustin ska bytas ut (blurrig text på ffa vänstersidan vid 60 hz och 120 hz samt blinkningar ibland). Utbytesskärmen är på väg från Tyskland tydligen, med UPS. I instruktionerna för utbyte så står det att med utbytesskärmen så kommer en fraktlapp som man ska ha för återsändande och sen ska man boka upphämtning av den trasiga.

Alla som har haft att göra med UPS vet hur ineffektivt det är med deras leveranser till privatbostäder (de påstår i trackingen att de har varit och försökt leverera 3 ggr, fast de inte har det. Sen får man en lapp om att kontakta dem för överenskommelse om leverans och någon dag senare får man hålla sig hemma från jobbet en halv dag för att vänta på att de kommer, vilket kostar mer i förlorad arbetsinkomst än vad frakten går på.) Jag antar att upphämtning är lika tidskrävande som leverans, så jag undrar om man kan förbereda inpackningen av den trasiga och låta dem ta den med när de levererar utbytesskärmen?

Visa signatur

Vituð ér enn, eða hvað?

Permalänk
Medlem
Skrivet av Bakwetu:

Ni som har fått er skärm utbytt, jag har en fråga. Min skärm som jag köpte på Dustin ska bytas ut (blurrig text på ffa vänstersidan vid 60 hz och 120 hz samt blinkningar ibland). Utbytesskärmen är på väg från Tyskland tydligen, med UPS. I instruktionerna för utbyte så står det att med utbytesskärmen så kommer en fraktlapp som man ska ha för återsändande och sen ska man boka upphämtning av den trasiga.

Alla som har haft att göra med UPS vet hur ineffektivt det är med deras leveranser till privatbostäder (de påstår i trackingen att de har varit och försökt leverera 3 ggr, fast de inte har det. Sen får man en lapp om att kontakta dem för överenskommelse om leverans och någon dag senare får man hålla sig hemma från jobbet en halv dag för att vänta på att de kommer, vilket kostar mer i förlorad arbetsinkomst än vad frakten går på.) Jag antar att upphämtning är lika tidskrävande som leverans, så jag undrar om man kan förbereda inpackningen av den trasiga och låta dem ta den med när de levererar utbytesskärmen?

jag fick inte min skärm utlämnad av ups utan att hon tog med min gamla, vilket var helt emot vad asus sa till mig, så fick packa ner den gamla i kartongen som hon kom med.

tyvärr måste jag göra detta igen då utbytesskärmen var trasig från början..

Visa signatur

7800x3d - asus x670e hero - 32gb corsair dominator @ 6000mhz - kfa2 rtx 4090 - 2tb kingston kc3000 - 1tb wd black sn850 - wd 4tb - corsair hx1200 - acer predator x34gs - lg 27gl850-b

Permalänk
Medlem
Skrivet av Bakwetu:

Ni som har fått er skärm utbytt, jag har en fråga. Min skärm som jag köpte på Dustin ska bytas ut (blurrig text på ffa vänstersidan vid 60 hz och 120 hz samt blinkningar ibland). Utbytesskärmen är på väg från Tyskland tydligen, med UPS. I instruktionerna för utbyte så står det att med utbytesskärmen så kommer en fraktlapp som man ska ha för återsändande och sen ska man boka upphämtning av den trasiga.

Alla som har haft att göra med UPS vet hur ineffektivt det är med deras leveranser till privatbostäder (de påstår i trackingen att de har varit och försökt leverera 3 ggr, fast de inte har det. Sen får man en lapp om att kontakta dem för överenskommelse om leverans och någon dag senare får man hålla sig hemma från jobbet en halv dag för att vänta på att de kommer, vilket kostar mer i förlorad arbetsinkomst än vad frakten går på.) Jag antar att upphämtning är lika tidskrävande som leverans, så jag undrar om man kan förbereda inpackningen av den trasiga och låta dem ta den med när de levererar utbytesskärmen?

Du kan nog vara beredd på att de vill ha den gamla med sig när du får den "nya". Så Asus instruktion är inte mycket att lita på.
Tips: Min utbytesskärm hade inga kablar i kartongen, så kontrollera det innan du lämnar den gamla.

Skriver "nya" då min utbytesskärm faktiskt var äldre än den jag köpte från början. Oh Joy!

Permalänk
Medlem

Ja, ni hade rätt, de skulle ha med sig den defekta skärmen vid leveransen. Min nya är från november, har inga pixelfel, men har lite blå BLB i nederkanten som den andra inte hade. Störs inte av det som tur är. Får hoppas denna håller.

Visa signatur

Vituð ér enn, eða hvað?

Permalänk
Medlem

suck, UPS är ju helt värdelösa, vilken röra. ringde in och gav portkod innan skärmen skulle vara här, då försökte dom inte ens, nu i tisdags så "försökte" dom lämna den men uppenbarligen hade dom inte sparat infon jag gav dom innan påsk.. jaja, imorgon kanske

Visa signatur

7800x3d - asus x670e hero - 32gb corsair dominator @ 6000mhz - kfa2 rtx 4090 - 2tb kingston kc3000 - 1tb wd black sn850 - wd 4tb - corsair hx1200 - acer predator x34gs - lg 27gl850-b