Reklamation eller garantiärende

Så länge produkten har garanti så lämnar du in den på garanti. Har garantin gått ut har man alltid tre års reklamationsrätt i Sverige och det är i detta fallet du reklamerar din vara.

Spelar ingen roll samt du behöver inte ens säga något utav dem. Bara gå in med kvitto i hand visa upp telefonen och säga den är sönder. Och då kommer du på rätt spår direkt.

Jag har haft min G4a inne en gång och min frus har varit inlämnad två gånger för samma problem. Har tagit det med TRE och alltid fått en fraktsedel och skickat in telefonerna.

Om man är tveksam ska man alltid hävda garanti. Skulle garantin ge sämre villkor än reklammationsrätten enligt konsumentköplagen, gäller alltid det senare istället (detta enligt lag). Hävdar du reklammation före garanti är det inte säkert att butiken ger dig garantivillkoren även om de är bättre. Här finns det ingen lag som tvingar butiken att ge dig de bättre garantivillkoren om du inte själv påpekar detta.

@RitPer: Oktober eller november var det senaste, då hade de bytt "main board" stod det när den kom tillbaka.