Yay or nay? Paketering av hårddiskar.

onej

Verkligen inte OK! Lite skillnad jämfört med förra gången jag beställde ny disk där jag t.o.m. blev tvungen att ge positiv feedback i ett annat forum pga ytterst praktexempel på hur man packar ner en HDD:

Var nerpackat i en tom PSU kartong med HDDn fastsatt i detdär typiska skumgummit som sitter som skydd runt moderkort/PSU osv med massor med packningsmaterial runt att det inte slapp att röra sig.

Beror väl lite på hur de är packade i de små paketen.

Jag köpte en demo-laptop på Dustin i vintras. De skickade den med fraktsedel utanpå laptopens låda. Visserligen skyddade lådan rätt bra, men tyckte att det kändes lite väl slarvigt.

Dustin verkar ha perioder när de låter praktikanter från högstadiet sköta paketeringen.

Emballaget är under all kritik, reklamera omgående.

Har köpt många diskar av Dustin och då har de alltid kommit i små kartonger med skumgummi under/över disken.

Denna paketeringen var verkligen usel.

Sist jag köpte diskar var det från Dustin. Jag reagerade på att de bara låg instoppade i en kartong inuti ytteremballaget men tänkte att de ju trots allt var skyddade från stötar och inte låg löst alls, och de har fungerat felfritt åtminstone 2-3 månader nu.

Men ligger de löst och kan glida runt i lådan är det inte bra på något sätt. Ett paket ska klara fall från någon meters höjd och om hårddisken är lös inuti emballaget så tigger man ju om problem..

Problemet är mekaniska skador på en hårddisk ackumuleras över tid. 350 G är inga problem att uppnå om det saknas emballage så att hårddiskens bromsas upp abrupt i samband med fall. Av bilden att döma har den skickats utan vare sig ESD-påse (!) eller stötdämpning (vanligen i form av veckat packpapper från Dustin), vilket är allvarliga indikationer på att den som packade ner den helt saknade kompetens för att skicka datordelar.

Det finns ingen anledning att ta risken som kund.

Varit med om en liknande upplevelse med netonnet. http://imgur.com/a/VuEqM
Dom ville då inte känna vid sig och ta sitt ansvar. Fick nyttja min ångerrätt i slutändan.

Klåpare.

Nå, vad händer egentligen när man krockar med en bil utan bilbälte? Vad händer när du använder bältet, men inte drar åt det ordentligt, då du sitter med en dunjacka på i bilen och du krockar?

Sitter bältet löst så kan det bli lite spänning t om när man bromsar in.

Hade det varit en nalle i paketet så hade då inte jag brytt mig. Men hårddiskar ska då vara helt fixerade i sitt emballage, annars tar dom extra stryk efter vägen, under sortering m.m. Speciellt då dom fick röra på sig i +100mil.

Hade dom bara klämt in nå papper eller kartong runt om så, hade det varit nemas problemas.

Jo, jag förstår att diskarna kommer att åka omkring inne i kartongen, men har personligen svårt att se att de skulle vara skadligt för diskarna så länge de är packade i bubbelplast. Det är hårda, plötsliga stötar som skadar diskarna, med bubbelplast så slipper man dessa. Visst, diskarna kommer att utsättas för betydligt mycket mer stötar än nödvändigt, men så länge stötarna inte är hårda har jag svårt att se att de skulle ta skada. Visst, jag skulle gärna se att allt alltid är packat på ett föredömligt sätt, men jag skulle personligen inte haft något problem med den packningen.

Testa om de är DOA kan man alltid göra. Men när din disk failar om 1-2 år pga den dåliga packningen och stötarna den har fått? Sånt kan du inte testa för. Bättre returnera då.

HDD scanning visar inte fel på en gång. Det kan komma när man använt den ett tag. Du bör därför göra en reklamation.

Fast om de är borta om 1-2 år så bör man se över sin backupstrategi omedelbart - man måste tåla diskhaverier precis när som helst och tex. klara av om en hel NAS/RAID försvinner eller blir kryptolåst.

Detta försvarar dock inte en dålig förpackning men ibland känns det också att den inbillade rädslan är värre än den verkliga hypotetiska tänkta 'skadan' på utrustningen och det genererar onödiga returer av helt felfria grejor - men det är också leverantörens sak att se till att förpackningen ser så väl utförd ut att man aldrig behöver ifrågasätta...

Inte acceptabelt nånstans, att dom inte verkar vilja ändra rutiner ger mig bara mer tillsikt att inte beställa hårdiskar från dom.