Router från Telenor tappar anslutning via Wifi

Permalänk
Medlem

Router från Telenor tappar anslutning via Wifi

Tjena mina vänner!

Har haft stora problem med Telenor Fast bredband (Som jag är tyvärr fast hos). Det är nämligen så att för drygt 3 veckor sen hade vi driftstörning hos dem som tog ungefär hela dagen. Efter det har det bara krånglat till allt mera. Vad som händer är att Wi-Fi tappar sin connection väldigt ofta och går jag drygt 4-5 meter så dör den totalt. Det vill säga att Wi-fi connectionen dör mellan telefonen och routern.

Först trodde jag att det var endast min telefon som reagerade så men tydligen gäller det alla som är anslutna via Wifi. Så jag har nu ringt till Telenor drygt 6 gånger.
Första gången var att ge mig ny router:

Technicolor TG799vacXTREAM

Software Version

18.1

Vilket fungerade fint i 3 dagar men sedan samma problem.

Resterande gångarna var mest testa där dem ser att dem får "full speed" dock hur i helsiken ska dem veta hur det är via Wifi.... (Glömde berätta att via Fiber Router -> Dator så fungerar det felfritt).

Dem rekommendera mig att köra på 2.4ghz men eftersom jag betalar för 500/500 så ska jag absolut inte köra på 2.4ghz för det. men det blev bättre dock via 2.4ghz då den inte dog iallafall efter 4-5 meter avstånd.

Vill även lägga till att innan driftstörningen fungerade det perfekt under flera år! Kunde gå hur långt som helst i lägenheten utan några störningar alls och ändå få full speed samt att jag har ej möblerat om ett dugg efter driftstörningen heller.

Hur som helst misstänker jag från början att det ligger fel på Router och jag är rätt sugen på att köpa ny router bara för att testa ifall problemet sitter där eller inte... men min fråga är egentligen om det är någon som eventuellt har haft liknande problem? Om inte så vad bör jag göra isåfall?

Röda prick är vart routern är och blå är vart wifi-connection dör.

Från router till kökets "döda-vinkel" är drygt 5 steg.

Visa signatur

| Asus Z97-AR | 1 TB Samsung Spinpoint HD103SJ + Samsung EVO 840 250GB| Intel i7 4790K, 4.00GHZ | Noctua NH-D14 | Corsair HX 750W/80+/Modulära kablar | Fractal DesignDefine R2, Silver | DVD+RW Samsung 22X DL Svart LightScribe | Corsair 4GB (KIT) DDR3 1600MHz/CL-7-8-7-20/1.65V + Corsair Veng. 2x4GB| GTX 970 MSI

Permalänk
Rekordmedlem

Du ska aldrig mäta hastigheten med wifi och klaga till operatören, det går inte att garantera någon hastighet över wifi utan var glad om det funkar utan för en kontrollerad labbmiljö.
du påverkas ju av allt i etern för det är ett delat medium, dina grannar, hur huset är byggt, dina andra maskiner och vad du gör.
Mät med kabel för den kapaciteten är det operatören ansvarar för sett till din anslutning.
Jag tror du har orealistiska förväntningar på hur wifi fungerar men om du vill ha bättre wifi så behöver du montera accesspunkter och se till att kunna använda kortast möjliga räckvidd och dina grannar får inte använda wifi så pass att de stör dig.

Visa signatur

R5 5600G, Asus ROG STRIX X470-F Gaming, WD SN850X 2TB, Seasonic Focus+ Gold 650W, Aerocool Graphite v3, Tittar på en Acer ET430Kbmiippx 43" 4K. Lyssnar på Behringer DCX2496, Truth B3031A, Truth B2092A. Har också oscilloskop, mätmikrofon och colorimeter.

Permalänk
Medlem
Skrivet av mrqaffe:

Du ska aldrig mäta hastigheten med wifi och klaga till operatören, det går inte att garantera någon hastighet över wifi utan var glad om det funkar utan för en kontrollerad labbmiljö.
du påverkas ju av allt i etern för det är ett delat medium, dina grannar, hur huset är byggt, dina andra maskiner och vad du gör.
Mät med kabel för den kapaciteten är det operatören ansvarar för sett till din anslutning.
Jag tror du har orealistiska förväntningar på hur wifi fungerar men om du vill ha bättre wifi så behöver du montera accesspunkter och se till att kunna använda kortast möjliga räckvidd och dina grannar får inte använda wifi så pass att de stör dig.

Oj, nya saker man fick lära sig här Hur som helst, självklart vill jag inte klaga men det är bara väldigt konstigt då det fugnerade väldigt fint i flera år då jag har haft samma position med alla möbler (Har alltså ej lagt till något nytt som kan störa routerns räckvidd).

Det fungerar fint om man kör via kabel och har inga problem med nätet via det.

Kanske har det skett någon ändring någonstans men självklart är jag väldigt skeptiskt då det fungerade ju hur bra som helst tills driftstörningen kom. Alltså måste det ha skett någon ändring. Jag bor i väldigt liten miljö så som på bilden, det är väldigt få steg från rum till rum och jag har kunnat vara utanför lägenheten och ändå ha WIFI connection men nu dör det så fort jag går till köket vilket är MAX 5 steg ifrån routern access point. (Den har fungerar felfritt innan och har ej flyttat på routern heller från där)

Skulle det vara någon skillnad ifall man köper en ny router som har antenner?

Visa signatur

| Asus Z97-AR | 1 TB Samsung Spinpoint HD103SJ + Samsung EVO 840 250GB| Intel i7 4790K, 4.00GHZ | Noctua NH-D14 | Corsair HX 750W/80+/Modulära kablar | Fractal DesignDefine R2, Silver | DVD+RW Samsung 22X DL Svart LightScribe | Corsair 4GB (KIT) DDR3 1600MHz/CL-7-8-7-20/1.65V + Corsair Veng. 2x4GB| GTX 970 MSI

Permalänk
Rekordmedlem
Skrivet av Baarry:

Oj, nya saker man fick lära sig här Hur som helst, självklart vill jag inte klaga men det är bara väldigt konstigt då det fugnerade väldigt fint i flera år då jag har haft samma position med alla möbler (Har alltså ej lagt till något nytt som kan störa routerns räckvidd).

Det fungerar fint om man kör via kabel och har inga problem med nätet via det.

Kanske har det skett någon ändring någonstans men självklart är jag väldigt skeptiskt då det fungerade ju hur bra som helst tills driftstörningen kom. Alltså måste det ha skett någon ändring. Jag bor i väldigt liten miljö så som på bilden, det är väldigt få steg från rum till rum och jag har kunnat vara utanför lägenheten och ändå ha WIFI connection men nu dör det så fort jag går till köket vilket är MAX 5 steg ifrån routern access point. (Den har fungerar felfritt innan och har ej flyttat på routern heller från där)

Skulle det vara någon skillnad ifall man köper en ny router som har antenner?

En driftstörning hos operatören påverkar ju det som sker på routerns wansida, möjligtvis kan den skada routern om de tex skull ha fått överspänning i ledningen som går till routern men om det mäter normalt med kabel och du bytt routern så är det i all fall inget fel i operatörens nät utan du har uppenbarligen problem med wifi och när routern är bytt så är det ganska osannolikt (men inte omöjligt) att den är trasig och att du fått en ny med samma fel men nån granne inom radioräckvidd kan ju ha gjort nått, det behöver inte vara wifi hos grannen som stör utan allt som är radiorelaterat i sama frekvensområde påverkar, det kan ju tom vara nått hos dig, du har inte bytt nån teknikpryl nyligen, typ nått med blåtand, en tv eller nått annat ?
Det kan ju också vara så att du ändrat nån wifiinställning typ kanal eller kanalbredd och du kan ju alltid prova att ändra kanal till nån som är tom i ditt område om det går och sedan prova med olika kanalbredder, högsta kanalbredd ger ju högsta länkhastighet men det ökar även risken för störningar så ibland kan överföringskapaciteten faktisk öka när man minskar länkhastigheten.

Visa signatur

R5 5600G, Asus ROG STRIX X470-F Gaming, WD SN850X 2TB, Seasonic Focus+ Gold 650W, Aerocool Graphite v3, Tittar på en Acer ET430Kbmiippx 43" 4K. Lyssnar på Behringer DCX2496, Truth B3031A, Truth B2092A. Har också oscilloskop, mätmikrofon och colorimeter.

Permalänk
Medlem

@Baarry:
Det är praktexempel på att man inte ska använda ISP router för wifi. Det är bra för svensson (kanske dvs agda 85). I ditt fall så släng skiten köp dig en ny router och komplettera med en AP. Jag rekommenderar inte att köpa ett "rympskepp" ala elgiganten för 2000 kr, det är inte Optimalt. Men är man inte tekniskt insatt så är det betydligt bättre än den skiten du får från operatören.
Då du inte verkar så hajj på det så är det många här på sc som rekommenderar Asus och deras 66/68 (minns inte vad de hette exakt) sök lite så hittar du dem.

Jag personligen kör, och skulle rekommendera, att dela på funktionen, dvs en router utan wifi och sen komplettera med 1 AP eller 2. Lite tråkigt, men som majoriteten här så rekommenderar jag isf så ubiquiti edgerouter X/lite och sen an unifi AP lite, eller pro/nanoHD beroende på din budget samt hastighetskrav. Vill du ha helt ok speed typ 200-300 mbit i verkligheten och inte har så mycket budget så kör ac lite. Vill du ha mera kräm och har mer pengar så kör pro/nanohd. Jag kör pro enbart för att få POE inbyggt då det inte fanns på lite. Annars så rekommenderar jag ac lite och det pga jag anser att wifi är ett komplement för iot/telefoner och därmed behöver man inte ha 800 mbit koppling för att få internet.
Medans andra tycker det är kanon med wifi som "huvudnät" och då kör HD modeller som kostar en del och är enligt min mening Overkill hemma, med stort O.

Du ser ju ut att ha skapligt bra förutsättning för att dra kabel så jag skulle göra det till allt som går.

Gör som gaffe sa: kolla även över kanal och kanalvidd, enklast med en androidtelefon och wifi analyzer. Välj kanal 1,6,11 på 2,4 ghz, den kanal som används minst. Men kör 5 ghz på valfri ledig kanal

Visa signatur

.

Permalänk
Medlem

Ställ gratis-routern du får hos ISP'n på hyllan och köp en egen router. Den kan du ju flytta med oberoende av leverantör. Enda anledningen att köra leverantörens router är ju så att supporten kan erbjuda service via fjärrstyrning samt köra tvtjänster och VOIP (vem som nu har det 2019).

Troligtvis kommer ditt WIFI att strula även om du köper det bästa på marknaden ifall det nu fungerar så dåligt. Något i din hemmiljö stör trådlös trafik. Grannarnas WIFI, väggar, störningar från allt möjligt.

Permalänk
Medlem
Skrivet av mrqaffe:

En driftstörning hos operatören påverkar ju det som sker på routerns wansida, möjligtvis kan den skada routern om de tex skull ha fått överspänning i ledningen som går till routern men om det mäter normalt med kabel och du bytt routern så är det i all fall inget fel i operatörens nät utan du har uppenbarligen problem med wifi och när routern är bytt så är det ganska osannolikt (men inte omöjligt) att den är trasig och att du fått en ny med samma fel men nån granne inom radioräckvidd kan ju ha gjort nått, det behöver inte vara wifi hos grannen som stör utan allt som är radiorelaterat i sama frekvensområde påverkar, det kan ju tom vara nått hos dig, du har inte bytt nån teknikpryl nyligen, typ nått med blåtand, en tv eller nått annat ?
Det kan ju också vara så att du ändrat nån wifiinställning typ kanal eller kanalbredd och du kan ju alltid prova att ändra kanal till nån som är tom i ditt område om det går och sedan prova med olika kanalbredder, högsta kanalbredd ger ju högsta länkhastighet men det ökar även risken för störningar så ibland kan överföringskapaciteten faktisk öka när man minskar länkhastigheten.

Chansen finns att den kan vara trasigt men tänker eftersom dem nu skickade nytt så är som du säger sannolikheten ganska liten att den skulle vara paj. Jag försöker verkligen tänka mig vad det kan vara och som jag nämnde så har jag ej köpt något teknisk pryl på sistone. Iallafall inte de senaste 3 månaderna. Det var även så att kundtjänsten från Telenor lekte med wifi inställningarna och det visade sig vara bättre på 2.4ghz men itne heller så bra som det egentligen bör. Iallafall inte på den avståndet. Men jag har fabrikåterställ även efter deras hjälp då deras hjälp inte ledde någonstans. Lekte precis med Kanalbredd och det är bara wifi som dör helt enkelt så fort man rör sig "fort". Nästan känns som att det är jag som är störningen haha. Men det är möjligt ju att en granne kanske har köpt någon sorts tekniskt pryl som stör min wifi?

Skrivet av fragwolf:

@Baarry:
Det är praktexempel på att man inte ska använda ISP router för wifi. Det är bra för svensson (kanske dvs agda 85). I ditt fall så släng skiten köp dig en ny router och komplettera med en AP. Jag rekommenderar inte att köpa ett "rympskepp" ala elgiganten för 2000 kr, det är inte Optimalt. Men är man inte tekniskt insatt så är det betydligt bättre än den skiten du får från operatören.
Då du inte verkar så hajj på det så är det många här på sc som rekommenderar Asus och deras 66/68 (minns inte vad de hette exakt) sök lite så hittar du dem.

Jag personligen kör, och skulle rekommendera, att dela på funktionen, dvs en router utan wifi och sen komplettera med 1 AP eller 2. Lite tråkigt, men som majoriteten här så rekommenderar jag isf så ubiquiti edgerouter X/lite och sen an unifi AP lite, eller pro/nanoHD beroende på din budget samt hastighetskrav. Vill du ha helt ok speed typ 200-300 mbit i verkligheten och inte har så mycket budget så kör ac lite. Vill du ha mera kräm och har mer pengar så kör pro/nanohd. Jag kör pro enbart för att få POE inbyggt då det inte fanns på lite. Annars så rekommenderar jag ac lite och det pga jag anser att wifi är ett komplement för iot/telefoner och därmed behöver man inte ha 800 mbit koppling för att få internet.
Medans andra tycker det är kanon med wifi som "huvudnät" och då kör HD modeller som kostar en del och är enligt min mening Overkill hemma, med stort O.

Du ser ju ut att ha skapligt bra förutsättning för att dra kabel så jag skulle göra det till allt som går.

Gör som gaffe sa: kolla även över kanal och kanalvidd, enklast med en androidtelefon och wifi analyzer. Välj kanal 1,6,11 på 2,4 ghz, den kanal som används minst. Men kör 5 ghz på valfri ledig kanal

Ja precis, Nätverk är inte min favorit avdelning direkt så har alltid haft problem med det. Lite kan man iallafall! men som du nämner, Jag misstänker kanske routern inte klarar av helt enkelt längre som förut, kan inte riktigt själv säga vad som fungerar eller inte. Jag ligger med 500/500mbit hemma med ungefär 4-6 connected wifi samt 5 på sladd. Så jag skulle säga kanske en lite kraftig behövs? Men det har aldrig någonsin varit problem med det förut.

Skrivet av Gamsurn:

Ställ gratis-routern du får hos ISP'n på hyllan och köp en egen router. Den kan du ju flytta med oberoende av leverantör. Enda anledningen att köra leverantörens router är ju så att supporten kan erbjuda service via fjärrstyrning samt köra tvtjänster och VOIP (vem som nu har det 2019).

Troligtvis kommer ditt WIFI att strula även om du köper det bästa på marknaden ifall det nu fungerar så dåligt. Något i din hemmiljö stör trådlös trafik. Grannarnas WIFI, väggar, störningar från allt möjligt.

Misstänker också kanske routern är inte stabil nog för all den kraft? Angående VOIP så använder tyvärr morsan det än idag men om det visar sig att en bra router faktiskt hjälper till hemma så stänger vi ner skitet )

Visa signatur

| Asus Z97-AR | 1 TB Samsung Spinpoint HD103SJ + Samsung EVO 840 250GB| Intel i7 4790K, 4.00GHZ | Noctua NH-D14 | Corsair HX 750W/80+/Modulära kablar | Fractal DesignDefine R2, Silver | DVD+RW Samsung 22X DL Svart LightScribe | Corsair 4GB (KIT) DDR3 1600MHz/CL-7-8-7-20/1.65V + Corsair Veng. 2x4GB| GTX 970 MSI

Permalänk
Medlem
Skrivet av Baarry:

....

Ja precis, Nätverk är inte min favorit avdelning direkt så har alltid haft problem med det. Lite kan man iallafall! men som du nämner, Jag misstänker kanske routern inte klarar av helt enkelt längre som förut, kan inte riktigt själv säga vad som fungerar eller inte. Jag ligger med 500/500mbit hemma med ungefär 4-6 connected wifi samt 5 på sladd. Så jag skulle säga kanske en lite kraftig behövs? Men det har aldrig någonsin varit problem med det förut.

....

Det är väldigt vanligt att de inte klarar av mer än 1-2 enheter via wifi. Och om man kör wifi + kabel så sänker du dem. De är konstruerad för att fungera men inte mer än så

Så kör du på ovanstående lösning jag informerade om så kommer jag garantera (förutsatt att du klarar av att konfa dem) en bättre upplevelse än nuvarande. Det är inte rocketscience men man behöver ha liiite koll på hur man gör. Rekommenderar youtubarna "crosstalk solution, wille howe". De sätter upp ubiquitiprylar från grunden och just edgerouter + ap kommer du hitta där.

Kort å gott: fast ip på datorn, logga in på edgerouter X, som ex, uppdatera firmware, kör en guide och det e klart. Ladda hem unifi appen på mobieln och scanna QR koden på APn (om du inte vill installera och konfa den med en controller) och följ en wizard på 3-4 sidor med lite inställningar så är du igång. Men som sagt kolla igenom deras tuts så löser det sig.

Edit: X och lite klarar upp till 1000 mbit, lite är något bättre. Om du inte kommer gå över 500/500 så spelra det ingen roll vilken du väljer. X är billig och väldigt bra produkt, skulle vilja påstå överlägsen i sin prisklass.
Skulle du behöva hjälp och konfa så hör av dig på PM (kan ta en stund å svara, är inte inne så ofta) så förvarna mig innan en dag eller 2 så kan jag kolla oftare. Om du inte känner någon som kan,

Visa signatur

.