Owners club: Samsung Galaxy Watch 4

Jag har silikonbandet, men det har inte spruckit på min ännu.
Dock så hade jag silikonband till min Garmin förut men det sprack efter något års användning.

Tydligen ska det finnas ett lite elastiskt armband att köpa till Samsung enligt en youtuber, som jag tänker byta till när detta band
går sönder.

Ja, jag skulle ha kontaktat dom för ett nytt armband.
Om du inte vill skicka tillbaka hela klockan då

Kan varna lite för LTE-versionen av Watch 4, den verkar lida av överhettningsproblem.

Annars får du fråga om du kan köpa ett nytt för egna pengar, så bjuder de på en månads abbonemang för ditt telefonabb (om du har de som telefonleverantör så kanske det jämnar ut sig beroende på vad du betalar för ditt abbonemang då.

Om det är det här du menar, så kan du beställa nu.. 6st i lager
https://www.phonelife.se/smartwatch-tillbehor/samsung-klockor...

Var väldigt nöjd första och andra dagen.

Nu är dock 'heart rate'-monitorn helt jävla värdelös. Jag har klockan såpass tight att den knappt rör sig, sensorn är tätt mot huden hela tiden. Ett hål till så blir det så tight att skinnet blir rött under klockan. Ändå tappar den bort pulsen KONSTANT. Inte bara när jag tränar, då är den helt värdelös och tappar konstant, utan även när jag sitter helt still på toaletten och knappt/inte ens rör armen tappar den bort pulsen. Klockan ligger fortfarande "helt emot" armen och har full kontakt för sensorn. Har även prövat både lite längre ned på handleden och högre upp.

Kollar man på Reddit och andra ställen verkar fler ha samma problem.

Kommer lämna tillbaka min om det inte magiskt blir bättre snabbt.

Såhär såg en del av dagens träningspass ut liksom. Under träningen har jag dessutom spänt åt bandet ett extra steg, klockan sitter verkligen på plats. Ändå ser det ut såhär.

Promenaden hem, det lilla lilla gula sträcket är när den lyckades mäta puls.

Ingen tatuering eller födelsemärke, bara vanlig hud. Har som sagt sett fler med samma problem så jag vet inte riktigt vad supporten skall hjälpa med när jag gör allt "enligt boken".

Försökte filma ett exempel på hur lätt den helt virrar bort sig:
https://www.youtube.com/watch?v=mdDGNJsj8T0

Känns som att det är så fort man börjar göra något annat. Till exempel stå still > gå, sitta ned -> ställa sig upp. Så länge man är i samma position går det bra att röra omkring armen ganska mycket utan att den tappar det.

Får väl pröva det imorgon annars blir det nog retur, tack för hjälpen.

Var tvungen att jämföra med pappas 'gamla' Garmin-klocka och den lyckas hålla pulsen utan problem.

En liten video till där man ser att pulsen försvinner när jag sitter helt still och även armen är still, ni kan gissa hur det blir när man t.ex. promenerar:
https://www.youtube.com/watch?v=FwGKV6koxk8

Gör jag något fel? Prövat massa olika placeringar och olika hårt spänt. Som sagt inga problem med en Garmin jag prövade.

Samsungs support gjorde väl ungefär så mycket jag förväntat mig.

Orkar verkligen inte leka speditör/kundservice och skicka paket fram och tillbaka samtidigt som man behöver ringa ett par gånger i veckan för att något skall hända med ens ärende. Tacka Gud (konstumentverket) för ångerrätten. Verkar ju inte vara speciellt fel på just min klocka, "it's not a bug, it's a feature", då jag skrivit med flera andra som har exakt samma problem.

Lämnar tillbaka klockan och prövar igen nästa generation, då kanske de är ikapp Garmins gamla modeller.

Fler:
"This is my third Galaxy 4, switching between the Classic and the base model. Same results for all.

I even wore a Polar optical heart rate monitor on the same arm at the same time during my workouts. The polar never skipped a beat."
https://www.reddit.com/r/GalaxyWatch/comments/pjahve/galaxy_w...

https://www.reddit.com/r/GalaxyWatch/comments/pjraym/continuo...
https://www.reddit.com/r/GalaxyWatch/comments/pjlyv9/galaxy_w...
https://www.reddit.com/r/GalaxyWatch/comments/pe26s5/is_anyon...
https://www.reddit.com/r/GalaxyWatch/comments/pd6b0h/galaxy_w...
https://www.reddit.com/r/GalaxyWatch/comments/pf64lw/anyone_e...
https://www.reddit.com/r/GalaxyWatch/comments/pd6zc2/galaxy_w...
Etc

@Samsung Inget ni märkt i antal retur-ärenden ännu?

Det är ju till exempel en användare ovan som har båda två modellerna Galaxy 4, klassiska och vanliga, med samma problem på båda klockorna samtidigt som hans polarsensor funkar utan problem (sådan man bär som en klocka). Det tillsammans med många fler trådar där folk stämmer in i kören och detsamma på Discord gör att jag ställer mig frågande.

Tack för hjälpen i alla fall

Tycker min 44mm BT tar pulsen alldeles utmärkt. Hade jätteproblem med min Garmin Forerunner 245 som jag köpte strax efter release men den har blivit oerhört mycket bättre efter en rad uppdateringar. Hade jätteproblem med att ta pulsen första 10 minuterna av ett löppass då den låg på 110-120 bpm snarare än 160+ men nu hakar den på direkt. Tog en 30 min lunchpromenad i raskt tempo och den missade inte ett steg, och då har jag den ändå rätt löst på handleden eftersom det medföljande bandet sitter så konstigt.

Får väl se om det blir sämre när läderbandet jag beställt kommer.

Igår 'steppade' klockan upp lite helt plötsligt. Jag har ingen aning om varför, tyvärr, då jag inte ändrat någonting... Men såhär såg gårdagens träningspass ut:

Väldigt fin kurva! Resten ser också mycket bättre ut med kanske 1-2 små missar per timme. Ger det ett par dagar till, fortsätter det såhär är det perfekt

Kan dock inte ge tips om någon annan har samma problem, har inte ändrat något såvitt jag vet.

Vad jag sett har folk problem med "hårda" band, dvs t.ex. metallband. P.g.a. vinklingen är måtten egentligen typ 19.8mm, väldigt konstigt att det gått igenom till release. Du kan slipa ner klockan lite, men det är ju inte kul.

Jag kör med Samsungs egna "Analogue dashboard", då egengjorda är riktigt buggiga just nu, och får två olika urtavlor som visar sig på AoD.

Denna visas 99% av gångerna: https://i.imgur.com/w5WPVW9.png
Någon gång då och då får jag denna: https://i.imgur.com/4cIsHYO.png

Varför? Vilken är rätt?

När man förbeställde watch 4 så skulle man kunna ta del av ett förköpserbjudande, men jag hittar ingen info om vart man tar del av detta erbjudande...

**EDIT** Hittade.

/Homer_S

Då är man inte ett rövhål som bara skriver "Hittade" utan länkar till erbjudandet så fler får ta del av det

https://www.samsung.com/se/offer/watch4-redeem/