Säljare på Tradera avstängd/granskas efter köp?

Hej
Jag köpte igår en väldigt dyr produkt från en verifierad säljare på Tradera med bra betyg. Jag betalade med Swish (genom tradera) och till skillnad från alla andra gånger gick betalningen inte igenom på en gång. Säljaren frågade mig varför hon inte fått betalningen än men det kunde jag inte svara på. Vi enades om att vänta till dagen efter (idag) och om betalningen inte kommit skulle vi kontakta Tradera om ärendet. Om pengarna kom tillslut skulle hon skicka varan så fort hon fått betalningen.

När jag kollade statusen imorse var betalningen fortfarande "under behandling" av Tradera och kontot hade blivit avstängt. När jag kontaktade Tradera sa dom att användaren granskas av Tradera och att jag ska avvakta tills imorgon. Dom kunde dock inte svara på om jag kunde få tillbaka mina pengar om jag aldrig får varan, trots att pengarna ligger hos Tradera och inte säljaren (Traderas ord).

Har någon annan varit med om liknande och hur brukar det sluta? Summan ligger ~10k så det hade varit jäkligt surt om dom gick upp i rök bara sådär. Snudd på om dom ens får hålla på användares pengar om affären inte går att genomföra?

köparskyddet väljer jag oftast bort då jag vill att pengarna ska komma direkt till säljaren (på bekostnad av säkerheten då antar jag), men då ligger det åtminstone i mina händer om jag förlorar mina pengar på bedrägeri eller inte. Jag tänkte att Swish var direkt kopplat till användarens nummer men tydligen inte. Brukar Tradera sätta stopp när det handlar om större summor eller bör jag vara orolig?

Hon frågade varför hon inte kan se pengarna efter att jag skrev "nu ska betalningen vara skickad", eftersom det brukar gå fortast med Swish.
Det kan vara så att jag blev hårt lurad och får det väl vara så, men varför skulle då Tradera behålla pengarna om jag har blivit utsatt för bedrägeri?

om säljaren tog pengarna och drog, fine. det har hänt förut och Tradera kan inte göra mycket. Men om Tradera sitter på pengarna borde det väl inte vara något problem att stoppa affären och skicka pengarna tillbaka till mig?

Jag:
"om ni bedömer att affären inte kan slutföras, får jag tillbaka pengarna från er?"

Tradera:
"Vi kan ej svara på frågan just nu
vi kommer behöva avvakta tills imorgon."

precis min tanke. om dom själva inte hör av sig imorgon kontaktar jag dom själv via kundtjänst. att tradera agerar mellanman även när det gäller swish-betalningar måste vara något nytt. det var liksom hela anledningen till att jag valde swish över bank/klarna. om dom väljer att skicka över pengarna till säljaren istället hoppas jag på att jag ska kunna kontakta säljaren på nytt också.

jo alltså jag själv har blivit granskad när jag sålde en macbook för ca 8000. minns inte hur processen såg ut men det var otroligt simpelt att gå igenom. inte då blev mitt konto tillfälligt avaktiverat, utan jag kunde bara inte ta emot pengar tills dom hade granskat mig. tog ca 3 dagar sen var allt okej igen. i detta fall menade tradera att säljaren inte heller var avaktiverad men att dom enbart granskade kontot. jag tycker dock det är skumt och onödigt att frysa all kommunikation om det faktiskt är så att dom bara granskar för att summan var hög.

swishen gick direkt till tradera som agerar mellanman. på siwsh appen står det "tradera" och det är tradera som håller i pengarna just nu.