Ursäkta min franska;
Men vad fan snackar ni om?
Zeptos kundtjänst är värdelös, kommer man fram så hamnar man oftast i Danmark efter en vidarekoppling, människan säger "tyärr jag pratar inte svenska jag kopplar dig till svensk support istället" och efter 25 minuters YTTERLIGARE köande så kommer man ÅTERIGEN till dansk support.
Och OM man nu skulle komma till nån som pratar svenska så säger de oftast(flera gånger iaf, i mitt fall) "nej 98 grader på CPU är helt normalt, men skicka in datorn så testar vi den i 3dmark06, du betalar en massa pengar för det." - Vad gör då det för nytta? Och till råga på allt, när jag ringde igen en kvart senare(det här var på tiden då de inte kopplade en till danmark..) så får jag prata med SAMMA människa och jag upprepar mitt problem SAMT uppger Intels rekommenderade maxtemperaturer. DÅ säger han "Oj, du måste ha pratat med en av mina kollegor på fakturaavdelningen - självklart är det för varmt, skicka in datorn igen(!) så byter vi pasta(!) igen.
Så vi skickade in datorn, IGEN och de gjorde samma service IGEN("cleaned for dust, changed thermal paste")
Han ljög mig rakt upp i ansiktet!
Så nu sitter jag här med en 6324 som kostat sammanlagt 20 papp, den går inte att använda PGA värmeproblem och laddaren är glapp. De svarar inte på mail och de svarar inte när jag ringer.
NEJ, Zepto är inte speciellt billiga.
NEJ, Zepto är inte kundvänliga.
NEJ, Zepto är inte kunniga.
JA, Zepto borde lärt sig av sina misstag och slutat bete sig som nåt jävla blocketföretag.
Min vän var här över nyår och hade med sig sin Dell nånting1530 med PRECIS samma specs som min flickväns 6324, det var inga problem med den. Och den kostade 4000spänn mindre.
Kontentan; När jag försöker skicka in datorn för 3'e gången så är de helt okontaktbara, jag har förnamnet på människan som lovade mig att ge mig pengar till en annan modell, men honom får jag självklart inte tag på. Men det spelar ingen roll, för det var säkerligen nån oauktoriserad kollega på fakturaavdelningen som lovat mer än han fick.
Att VILJA Zepto olycka är omoget och inte alls speciellt kamratligt, men jag tror på karma så det räcker för mig.
