[FAQ] Hur du skriver en felbeskrivning

Många som rapporterar om fel på sina internetuppkopplingar missar att ta med grundläggande saker i felbeskrivningen, här är en kort lista på vad som är bra att ta med.

1. Felbeskrivning (Kortfattat, hur upplever du felet?)
2. Har det fungerat tidigare, i så fall när, och vad har du gjort sen dess?
3. Uppkopplingstyp/tjänst (*DSL, LAN, Kabel, Stadsnät, 3G..)
4. Leverantör (Dynamisk/statisk IP?, hur många addresser får du..?)
5. Vad har du för utrustning från leverantören? (fabrikat & modellbeteckning, samt: Lyser det några märkliga lampor på den?)
6. Vad har du för egen utrustning? (fabrikat & modellbeteckning på: bredbandsroutrar, brandäggar, wlan-ap's etc som kan vara relevanta)
7. Vad har du för IP, Default Gateway, subnätmask.
8. Får du samma fel när du testar med flera olika datorer?
9. Får du samma fel när du testar direkt i modem/uttag utan bredbandsrouter?

[edit]Adderat bra input.[/edit]
[edit]Adderat mera bra input om fabrikat/modellbeteckningar.[/edit]

Bra grejer!, la till dem!