CDON.com: Hemelektronik

Något sådant måste det ju vara! Jag skickade tillbaka ett par felpackade filmer till CDON förra veckan, fick idag hem ett nytt paket (samma order) med ett felpack igen! Jag kanske ställer extremt höga krav men om en felpackad vara kommer tillbaka så bör man väl lägga ned lite extra tid på att se till så att man inte skickar ut fel varor igen?

Jag vet nu i alla fall att nästa order hos dem får vänta till i januari, får se då om det är julkaoset som ställer till det ovanligt mycket eller om man har tappat kontrollen helt på CDON.

Jag frågade om kompensation då man inte kan avbeställa ordern när de satt statusen "packas".

Nu var det visst inte så, men jag skulle ju kunna behövt varorna på utsatt tid och om cdon inte kan leverera hade jag blivit tvungen att gå till en fysisk butik och köpa varorna mycket dyrare. Man kan ju tycka att de iaf ska vara villiga att betala returen när det är de som fuckar upp.

Har suttit å lurpassat på en Intel 320 serie 120gb SSD, som låg i SWECNOV-kampanjen, men denna har inte funnits i lager, så har inte gått att beställa eller ens förboka.

Nu idag så ploppade köp-knappen fram igen, gissa vilken produkt som försvann från kampanjlistan samtidigt som det hände...

Beställde http://cdon.se/leksaker/molli-toys-tiger-beanie-25-cm-1492136...
och måste då säga att i all hast läste jag inte att det stod "TIGER" men bilden visar ju LEJON.
Fick den på posten till besvikelse men jah ett barn på 2 år blir väll glad för sin nya lejtiger...

stod väll från början att det bara gällde det x första beställningarna

Kan inte få rabattkoden SWEC1111 (5% för sweclockersmedlemmar) att funka. Rabatten dras inte av direkt i kundvagnen som jag har fattat att det skall funka. Har provat ett par dagar nu men funkar verkligen inte. Någon annan som har detta problem?

/Kristofer

Är det samma personer som gnäller här som i Inet-tråden över att de inte fick pingvinstången i sitt paket?

Helt sjukt vad folk är respektlösa, CDON har väll lite mer att stå i än att packa dator-prylar.

Respektlöst är det väl snarare att skriva ut en viss leveranstid och sen inte leverera inom den tiden? Det mest puckade med hela sidan är ju den här grejen med "varorna packas", så sjukt irriterande! När man ser det tror man ju att det är på gång, men nu har det för min del stått så sen måndags... Jag har inte bråttom egentligen och med tanke på det schyssta priset har jag inget emot att vänta, men kan ändå förstå att en del blir irriterade.

För övrigt är det väl deras jobb att packa ner de beställningar de tar emot, inklusive datorprylar?...

När tänker ni ta in Asus E45M1-I Deluxe?

Köpte lite minne från er CDON! ville bara säga, tack för ännu ett bra köp

Snabb leverans och gratis frakt! och bra priser! Skicka med gottis så kan ni nog slå Inet

Packats i 54 timmar nu, det här är ett skämt...

Testa 54 timmar, bra nöjd..

Tillägg att de inte är villiga att betala för returen heller.

Efter en månads strul så får jag inte ens boken jag beställt även fast den har "packats" sen den 28e..
Som kompensation fick jag en rabattkod på 50 kr. Nej, det blir inge mer CDON för mig.

Beställde en MSI GT780 den 2011-12-02 och på min order står det fortfarande 'varor packas', fick inget kollinr i mailet så jag kan följa min order heller.
Har skickat en fråga till dem angående min order genom deras chatt, får se om de har svarar inom 24 tim.

Japp, det är försent verkar det som. Som jag skrev i ett tidigare inlägg så skulle jag kunna behövt varorna på utlovad tid och på så sätt varit tvungen att köpa i fysisk butik. Att cdon inte kan erbjuda sig att åtminstone betala för returen tycker jag är sanslöst, nog för att jag inte behöver den men det anser jag vara dålig service.

Tog ungefär en månad för min bok skulle skickas!

Förstår dock förseningarna nu vid jultid så lite tålamod får man ha!

Jag har beställt grejor i förmiddags från inet och cdon. Jag kan hämta ut sakerna imorgon från inet, cdon inte ens rört mitt order. Från Kina får man grejorna på 5 arbetsdagar och det är lite längre än cdon från Helsingborg och då jag bor 2 mil från Helsingborg.

Om du går in på 'kundservice' så finns det en liten ruta där det står;
"Just nu: 2011-12-06 kl 10.30
Vi har för närvarande väldigt hög belastning på våra lager vilket resulterar i något längre leveranstider, beställningar kan dröja 1-2 dagar längre än angivet på hemsidan. Vi arbetar så fort vi kan för att komma ikapp."

Kanske det, men jag har inte beställt något

Verkar som vissa fått vänta mer än 1-2 dagar. Trist.

Om CDON säger att dom ska kunna göra någonting på ett antal dagar så ska dom också kunna klara av att göra det.