Corsair HX620W shutdown

Citera flera Citera

2011-06-10 22:32

Lorault

Medlem ★

Plats: Stockholm
Registrerad: Jul 2008

●

Do not try your new graphics card with a faulty power supply. It can burn it or destroy it to. Wait and see what Corsair answer.

Visa signatur

Laptop 4 13.5 - Ryzen 4680U - 16 GB DDR4 - 256 GB SSD

Citera flera Citera

2011-06-11 14:19

Calle2003

Medlem ★

Plats: Malmö
Registrerad: Jun 2003

●

The GT 430 doesn't require PCI-E connectors so I figured the PCI-E rails are faulty but it didn't work with the Molex to PCI-E either, not sure if it's the same rails internally...

Visa signatur

Citera flera Citera

2011-06-13 18:25

Blackbeard

Corsair

Plats: UK
Registrerad: Okt 2008

●

Does the GTX 460 work on one of the other inputs (i.e. not HDMI)?

It's difficult to advise as I don't know what caused the shut down in the first place, but if you think the PSU could be faulty then you could RMA via the Corsair website. I'd look for possible shorts in your case/mobo, and also check (powered down) the modular connectors on the PSU (PSU-side) to see if they are still making good contact.

Visa signatur

Corsair Support Forum

Citera flera Citera

2016-01-07 23:14

Calle2003

Medlem ★

Plats: Malmö
Registrerad: Jun 2003

●

Skrivet av Blackbeard:

Does the GTX 460 work on one of the other inputs (i.e. not HDMI)?

It's difficult to advise as I don't know what caused the shut down in the first place, but if you think the PSU could be faulty then you could RMA via the Corsair website. I'd look for possible shorts in your case/mobo, and also check (powered down) the modular connectors on the PSU (PSU-side) to see if they are still making good contact.

I didn't want to spend 300 Swedish crowns to send it to Holland but I don't use this PSU with any more builds since two motherboards had to be RMA:d because of it, third motherboard with another PSU works fine. Can anything be done by Corsair?

Visa signatur

Citera flera Citera

2016-02-03 14:06

Corsair Johan

Inaktivt företagskonto

Registrerad: Okt 2012

●

Skrivet av Calle2003:

I didn't want to spend 300 Swedish crowns to send it to Holland but I don't use this PSU with any more builds since two motherboards had to be RMA:d because of it, third motherboard with another PSU works fine. Can anything be done by Corsair?

Hej Calle,

Jag kan hjälpa dig med en RMA, nu har det ju gått ca 5 år sedan denna tråden startades dock så jag vet inte hur det ser ut med garanti på ditt nätaggregat, när köpte du det? Har du kvar kvittot?

Med vänliga hälsningar,
Corsair Johan

Visa signatur

Citera flera Citera

2016-02-04 10:41

Calle2003

Medlem ★

Plats: Malmö
Registrerad: Jun 2003

●

Skrivet av Corsair Johan:

Hej Calle,

Jag kan hjälpa dig med en RMA, nu har det ju gått ca 5 år sedan denna tråden startades dock så jag vet inte hur det ser ut med garanti på ditt nätaggregat, när köpte du det? Har du kvar kvittot?

Med vänliga hälsningar,
Corsair Johan

Köptes av JME Data som gick i konkurs, har tyvärr inte kvitto, fick igenom en RMA med Corsair för att skicka till Holland men jag ville inte lägga 300 kr i frakt för att skicka till Holland. Så här mailet ut från Ramguy (med en länk som inte gäller längre):

Hello Carl.

If the PSU will power your 430 there no reason that it won’t power your 460 as well.
we can replaced the PSU and go from there but it doesn’t guarantee it will fix your issue.
You can apply for an rma here: http://www.corsair.com/support/technicalsupport/

Thank You!
Ram Guy
cid:image002.jpg@01CAE23A.384F1D90
Corsair Memory Inc.
46221 Landing Parkway
Fremont Ca. 94538
510-578-1421
800-205-7657
www.corsair.com
www.asktheramguy.com

Visa signatur

Citera flera Citera

2016-02-10 23:30

Corsair Johan

Inaktivt företagskonto

Registrerad: Okt 2012

●

Skrivet av Calle2003:

Köptes av JME Data som gick i konkurs, har tyvärr inte kvitto, fick igenom en RMA med Corsair för att skicka till Holland men jag ville inte lägga 300 kr i frakt för att skicka till Holland. Så här mailet ut från Ramguy (med en länk som inte gäller längre):

Hello Carl.

If the PSU will power your 430 there no reason that it won’t power your 460 as well.
we can replaced the PSU and go from there but it doesn’t guarantee it will fix your issue.
You can apply for an rma here: http://www.corsair.com/support/technicalsupport/

Thank You!
Ram Guy
cid:image002.jpg@01CAE23A.384F1D90
Corsair Memory Inc.
46221 Landing Parkway
Fremont Ca. 94538
510-578-1421
800-205-7657
www.corsair.com
www.asktheramguy.com

När man som slutkund vänder sig direkt till oss för RMA så måste man själv stå för frakten ja, därför rekommenderar jag alltid att man vänder sig till butiken man köpt den ifrån för att göra en reklamation.

Med vänliga hälsningar,
Corsair Johan

Visa signatur

Citera flera Citera

2016-02-10 23:51

DST

Medlem ★

Plats: Gbg
Registrerad: Jul 2004

●

för mig blev det 600kr+(som ett nytt hx650 agg när de va rätt så nya iaf) frakt till hollad tror jag det va å så fick jag ett hx650 tebax som specmässigt e sämre än 620hx men har iaf inte dött än. kan inte fatta att företagen har så mycket bättre priser än oss privatpersoner, så jäkla dyrt

Visa signatur

12700k@/7200c34@7800/msi z790 itx

Citera flera Citera (2)

2016-02-11 09:11

Calle2003

Medlem ★

Plats: Malmö
Registrerad: Jun 2003

●

Skrivet av Corsair Johan:

När man som slutkund vänder sig direkt till oss för RMA så måste man själv stå för frakten ja, därför rekommenderar jag alltid att man vänder sig till butiken man köpt den ifrån för att göra en reklamation.

Med vänliga hälsningar,
Corsair Johan

OK, så jag kan vända mig till Inet som senare köpte JME Data?
När jag åberopade garantiärende var inte det uppköpet klart så det enda alternativet som fanns kvar var tillverkaren (Corsair) och om det är ett garantiärende får man som kund i så fall frakten tillbaka när det är fel på produkten?

Visa signatur

Citera flera Citera

2016-02-16 18:10

Corsair Johan

Inaktivt företagskonto

Registrerad: Okt 2012

●

Skrivet av Calle2003:

OK, så jag kan vända mig till Inet som senare köpte JME Data?
När jag åberopade garantiärende var inte det uppköpet klart så det enda alternativet som fanns kvar var tillverkaren (Corsair) och om det är ett garantiärende får man som kund i så fall frakten tillbaka när det är fel på produkten?

Hejsan,

Ja utan ett inköpskvitto kan jag tyvärr inte hjälpa dig via våran RMA.

Med vänliga hälsningar,
Corsair Johan

Visa signatur