Fick hem saker jag inte beställt, måste jag ta mig till posten och skicka tilbaka dem?

Säg åt dem att du skall ha en retursedel i brevlådan samt en insättning av några hundra för din nedlagda tid, alternativt får de hämta dem med bud. Varför skall företaget få dig att jobba gratis åt dem?

Kan hålla med om att det är en principsak. Jag skulle själv inte ha något emot att svänga in och slänga in ett paket på Posten om företaget betedde sig smidigt och verkligen ursäktade sig för besväret, och inte hotade med faktura om jag påpekade att jag inte hade någon skrivare för fraktsedeln eller så. Eller kanske t.om gav mig en rabattkod på 50kr eller så för besväret mest som en symbolisk sak.

När hotet om faktura och kanske t.om polisanmälan kommer bara för att företaget klantat sig och vill krångla till det för mig, då är det faktiskt värt att bråka lite över mail tycker jag.

Har ingen skrivare och ingen bil. Bor avsides utan bussförbindelser. Så jo det kan vara jävligt svårt.

Nu är det inte jag som fick hem fel grejer men OM det vore jag så är det inte så lätt. Man får tänka lite längre. Jag får planera så att jag kan ta en eftermiddag och cykla iväg några timmar!

Njä, det är det kanske inte. Eller så är det kanske det?

Går jag så får jag räkna med en kostnad på 2 kronor och ca en timmes gång mellan boende, bibliotek med skrivare samt postombud. Kommer jag hem från jobb runt 17, ska laga mat till ungarna som är färdig runt 18 och med läggdags 19 samt 20 så är posten mest troligt stängd redan då jag är färdig.

Jag kan göra det snabbare genom att ta bilen, göra två stopp samt betala för slitage på bil, samt bensin och utskrift.

Hade företaget helt enkelt skickat ut en lapp så är det inte svårare än att klistra på och lämna det på vägen hem från jobb.

Kontentan är väl att jag inte ska behöva betala med min tid eller pengar för att rätta till ett misstag som ett företag gjort?
På samma gång så är jag inte överdrivet omöjlig i sammanhanget men om inte ens företaget bemödar sig att skicka ut de saker som behövs för att jag ska åtgärda deras fel så tänker inte jag överta det ansvaret.

För produkternas skull så kan jag bara anta att en felpackning medför att det man ska returerna ligger och skramlar i lådan man fick från början, ska jag betala packmaterial själv också för att säkerställa att JAG inte tagit sönder deras produkter?

Du ligger nog ganska långt ut i kanten på normalfördelningskurvan, men för "95 %" av befolkningen är det nog inte något reellt problem (varken tids- eller kostnadsmässigt) att åka en extra vända till postombudet. Särskilt inte om det kan kombineras med en shoppingrunda på ICA.

Erik

Alltså inte ska man lösa det gratis åt dom när T.ex. dom tar ut en adiministratiiv avgift om du inte hämtar ut grejer dom skickat. Gör dom fel så får dom rätta till det, men ska aldrig jobba gratis åt företag som bara vill ha pengar utan då får dom anstränga sig oxå, sen att hota med FAKTURA direkt gör att jag skulle hänga ut dom snabbare än dom kan utala sina egna jävla namn! ...

Ett företag gör fel... och sen när du är så snäll att du påpekar felet, ja då hotar dom dig.

Tycker du verkligen att du har gjort rätt genom att gå med på att rätta deras fel?