Strulet med bredbandet började när jag uppgraderade från 8 till 30 MBit/s

Tjenixen! det låter som samma fel jag fick för några år sedan.

Kan bekräfta det dem andra har skrivit! förmodligen är teleledningen för risig för att klara högre hastigheter!.

Tidigare när jag hade ADSL via BBB så var mitt abonnemang på 10 Mbit, fungerade kalas, men senare fick jag en gratis uppgradering till 20 Mbit, direkt började problem samma som du beskriver.

Lösningen var att BBB, tittade i loggen LIVE och då kunde dem se förlorade paket vid 20 Mbit, vi provade oss fram med att sänka hastigheten ett steg i taget tills linan blev stabil utan förlorade paket, och för mig blev det 13 Mbit som jag kunde ha som MAX hastighet med bibehållen stabilitet.

Så ring du supporten och be dom kika i loggarna live.. för att ta ner hastigheten gradvis tills det blir stabilt.. som dem andra skriver så är det inget att göra tyvärr förmodligen.

*Möjligtvis att First line supporten ej har verktygen för att se/förändra hastigheten, be då att bli kopplad till second line supporten och var tydlig med att problemen började EFTER du fick högre hastighet!

Instämmer med föregående talare. Vet inte hur Telia har det nu men förut kunde man göra en felsökning online, vet inte omfattande den var men den kollade alltså kvalitén på din lina. Prata med supporten och försök få en något lägre hastighet.

Du har inte gått från adsl 8 till adsl 30 utan du har gått från adsl 8 Mbit till vdsl 30 Mbit och vdsl är en delvis annan teknik.
Värt att kolla skulle kunna vara möjlighet att faktiskt fortfarande köra adsl men på 24 Mbit men telia verkar vilja skrota den möjligheten.

Det var 10 år sen jag pysslade med DSL så jag kan inte säga emot, men det är säkert möjligt att köra ADSL i 30 Mbit idag? vDSL var Telia inga direkt förespråkare för då det ofta kräver dubbla ledningar, dvs två eller fyra par istället för ett par. Det är väldigt få kunder som har mer än ett par indragit.

Underligt isåfall att vart enda dokument jag hittar sätter gränsen för adsl2+(ITU G.992.5) vid 24 Mbit. Ett par och VDSL borde räcka för 30 Mbit men inte för 60 Mbit.

Men jag överförenklade då avståndet troligen är avgörande men symptomen tyder på att han kan ha vdsl(ITU G.993.1/2) inblandat för att få hastigheter över 24 men att detta lägger ner och den inte går över på adsl2 ordentligt eller med taskiga startvärden. Särskilt som telia under en period hade information som sa att om du bode närmare än 1500 m från stationen så var bredband 30 vdsl2 men jag hittar inte det annat än i forum just nu så se det som ett "rykte"

Driftstörning pga dåliga ledningar i eller från stationen fram till huset eller för långt ifrån stationen.

Vanliga telefon-supporten gör detta misstag väldigt ofta då de inte sitter på informationen om exakta avstånd som supporten på högre nivå.

Hade samma sak, låg på 8/0.5 mbits och fick möjligheten till att få upp till 24mbits istället.

Tappade anslutningen varannan minut och det var ostabilt.
Konstigt att teknikern inte kunde detta problem om han nu jobbar inom det.

Om du max har fått 20 mbits och det är inställt på 30mbits så är det inte konstigt att du tappar uppkopplingen när det gäller ADSL.

Som jag sa, jag är inte alls säker då jag inte längre pysslar med DSL i överhuvudtaget. Kan mycket väl vara så att inget hänt med standarden på 10 år.

När jag pysslade med Bredband så tror jag inte ens det var 1000 meter för VDSL, tror det var 600 meter eller liknande - iaf för att få lite högre hastigheter. Oavsett standard så är det fysikens lagar som sätter begränsningarna, det är inte möjligt att få högre hastighet, oavsett vad man kallar tekniken när man börjar närma sig 1000 meter. Lite på samma sätt som att analoga modem inte kunde komma upp i högre hastigheter än 57kbit.

@MatsHögmark: Istället för att gissa vad felet är så ska du i steg 1 i denna felsökning logga in i modemroutern (192.168.1.1) och avläsa dom dsl-värden som finns. Du ser tex. vilken hastighet den får/tar emot och eventuella störningar samt upptid.

Stämmer det "överrens" med vad du "upplever"- Ring Telia, det är fel på signalen in. Stämmer det inte överrens - Du har fel i ditt nätverk/dator.

Skriv här hur det ser ut, ta printscreen.