Messenger fungerar inte att aktivera onlineläge

Hej!
Jag har facebook messenger på min samsung. Stänger av aktiviteten ganska mycket.
Nu när jag ska visas online igen så gör jag inte det, hur mycket jag än ändrar, rensar cache och data samt installerat om både facebook och messenger.
Ibland så kan jag se endast en person online, men på facebook på datorn så ser jag folk online. Men de ser inte mig online ändå.
Någon som vet ett bra sätt att lösa det så folk ser mig online och att jag ser dom?

Helt sjukt!
Jag har hållit på att försöka aktivera online. Det tog 15 minuter efter det jag postade här och problemet löste sig av sig självt. Då har jag fibblat med det i 5 dagar utan att lyckas.

Då får man säga att ärendet är avslutat.