Permalänk
Avstängd

STORA problem med Telia..

hallå!

Nu på onsdag så ska jag och min familj flytta in till stan (Boden)
Vi har förnuvarande Telia och vill då självklart byta till BBB 100/100.

Men det är här problemen uppstår.

För jäkligt längesen så beställde vi 24Mbit av telia.
Men när jag inte fått tjänsten inom den lovade tiden så ringde jag upp dom
och då sa dom följande:

Nej, tyvärr! Ni kan inte få tjänsten där ni bor.

jasså? Men enligt hemsidan står de att jag kan och jag ringde ju för bövelen och dubbelkollade med Er!
Dom skickade ju t.om den hära internett dosan (är så sur kommer inte ihåg va den heter)

Iochmed de så band vi oss i 1.5 år

Men hur i fan kan man skriva på ett kontrakt om 24mbit när det inte existerar?!

Vi är iaf bunda till den 7 Februari.

Finns de nånting jag överhuvudtaget kan göra för att bli av med Telia?

Visa signatur

AMD Ahtlon 64 3800+ , ATI x1600XT 256mb , 1gb crossair, 250gb

Permalänk
Medlem

Så går det när man inte läser det finstilta

Har ni fått igång tjänsten och har hyfsad hastighet finns det inte så mycket ni kan göra.

btw har bredbandsbolaget 100/100 ? trodde det var 100/10 till alla deras lananslutna?

Visa signatur

Macbook pro 13" :)

Permalänk
Avstängd

Men problemet är ju att vi fortfarande har 8/1 tjänsten! vi har aldrig haft 24/1

Visa signatur

AMD Ahtlon 64 3800+ , ATI x1600XT 256mb , 1gb crossair, 250gb

Permalänk
Medlem
Citat:

Ursprungligen inskrivet av Jaake
Men problemet är ju att vi fortfarande har 8/1 tjänsten! vi har aldrig haft 24/1

De kan ju inte binda dig till ett avtal på 24 Mbit när de inte ens kan leverera tjänsten.

Sen så är det 100/10 som bbb har.

Permalänk
Korsordsguru

Om du verkligen vill bli av med Telia kan du nog hosta upp en del cash, så slipper du vara kund resten av kontraktets tid. Men det kanske kan kosta mer än vad det gör att ha kvar abonnemanget.

Visa signatur
Permalänk
Medlem

Om de inte har levererat tjänsten till dig så kan de knappast binda upp dig till tjänsten. Säg bara att du inte har fått tjänsten och därför är kontraktet ogiltligt. Om de säger emot det så får du väl hota med att ta detta vidare. Då brukar det blir lite fart på det.

Visa signatur

Macbook pro 13" :)

Permalänk
Medlem

Hota inte. Skrik inte. Tjata inte. Var inte otrevligt. Det kommer du långt på.

Permalänk
Medlem

Tänkte bara tillägga att vissa bostadsrättsföreningar har BBB 100/100 (fast då det som tidigare var bostream 100/100), iallafall här i Umeå.