Tele2-tråden (f.d. Com Hem)

Bytte från BBB till comhem just för att slippa random disconnects som varar i max 30 sekunder (och förstör ett djävla massa spelande).
Detta fick jag dock erfara dag 2 av comheminternet. Är detta vanligt förekommande? Har jag klivit ur askan i elden?

Är det bara jag, eller sitter flera här fortfarande kvar med tjänsten 200mbit sweclockers som vi skulle testa för över 7 månader sen? Vad jag vill minnas så skulle detta bara ske i 6 månader?

Du kan läsa : #11176112

För mig funkar comhem hur bra som helst. Laddar oftast hem filer i 13 megabyte per sekund med min 100:a MBit lina och nätet är nästan aldrig nere. Jag spelar också mycket starcraft 2 och har aldrig problem med ping eller liknande. Dock ska väl SC2 inte vara lika ping-krävande som tex counter strike.

Men som spuzz sa, vad ska du ha linan till? Var bor du? Om du har otur kan det vara så att comhem är dåliga just där. Där jag bor var det tidigare enorma problem med överbelastning och linan funkade skitdåligt på kvällar och helger. Men detta byggde comhem bort och nu fungerar det som sagt perfekt.

Hej Alla!

Jag har läst lite på denna tråd för att försöka skaffa mig en uppfattning om hur det ligger till med ComHem hos andra användare. Och det verkar som att många har liknande problem. Därför tänkte jag att man skulle kunna styra upp det här lite.

Själv har jag haft 100/10 tjänsten (CG3100 modemet) sedan första Juli. Det har bara varit strul sen dess. Först var hastigheten rent allmänt skit men efter några veckor av gnäll hos supporten så verkar det funka OK förutom just Torrent-downloads. Har främst använt en laptop för att test allt men har 3 burkar till hemma som visar samma problem.

Situationen:
Bredbandskollen - oftast > 80 Mbps
HTTP - oftast > 80 Mbps
FTP - oftast > 80 Mbps
Bittorrent - mellan 50 och 10 Mbps

När jag stänger av NAT går hastigheten upp något och hoppar vilt mellan 80 och 20 under en nedladdning. Medelhastigheten går sällan över 50.

Detta är med en kabel (cat.5e) direkt till modemet och inget annat anslutet. Har främst använt uTorrent för testerna, både v2.2.1 och v3.0 med olika inställningar som endast gör marginell skillnad. Jag har dock sett till att det inte "seedas" något (förutom filen jag laddar ner, oftast runt 100 kbps) under testerna.

http, ftp och bittorrent är testat mot filer från ftp://ftp.sunet.se/pub/Linux/distributions/ubuntu/ubuntu-cd/1...

Samma dator fungera helt felfritt (alltid > 90 Mbps) med samma tester från andra nätverk, tex jobbet (också 100-lina).

Har snackat med supporten MÅNGA gånger och de har anmält felet till sina tekniker 2 ggr. Senast v34 uppdaterade supporten mitt modem med den senaste firmware. ca 1 vecka efter varje anmälan har jag fått svaret "Vi har efter felsökning bedömt att det fel ni anmält inte kvarstår" Sist jag pratade med supporten (igår) så var killen skitförbannad på mig och sa att det är absolut inget fel från deras sida och att jag får ringa min datorsupport för det är min dator det är fel på. Han hade ju mätt upp hastigheten till mitt modem och fick då 80 Mbps, så då är det inget fel.

Det jag är ute efter nu och skulle vilja ha hjälp med är att på något sätt visa att det visst är fel på ComHem's tjänst (eller om det är mina inställningar trots att de funkar på andra nät). Har testat wireshark och hittar massor av paket med fel i checksum men kan för lite om programmet och nätverksprotokoll för att dra några vettiga slutsatser av det.

Finns det någon kunnig här på forumet som kan slänga ihop en punkt för punkt lista på hur man kan felsöka detta och dokumentera det så att man kan slänga det i fejjan på ComHem när de säger att "vi skiter i dig och dina småproblem, ring din datorsupport". Om det är fler som kan dokumentera samma problem så måste de ju göra något!

Tack på förhand!

Rosik: Paket checksumstrulet introducerades i v26 av mjukvaran på netgearmodemet men när jag testat hos kompisen ger det mimimal degradering av hastigheten i torrents (mindre än 1mbit skulle jag tro) trots att då vissa paket får skickas om. Det är knappast där felet sitter om http-downloads ger bra hastighet eftersom de också störs av checksumproblematiken...

Skall använda linan till både spel och nerladdning. Finns inget jag inte kommer använda den till Givetvis är det dock lite extra prio på hur spelandet funkar då spontana avbrott samt lagspikes / packetloss är totalt oacceptabelt.

Då skulle jag välja en annan operatör om du bor i Stockholm, däremot har jag hört att Comhem är bättre på mindre orter

Skickades från m.sweclockers.com

Om själva kabel-nätet är av god kvalité så tror jag att du kommer att bli nöjd med comhem. Om du väljer att testa så rekommenderar jag dock att du tar något abonemang där du inte binder upp dig under lång tid. Vad gäller nedladdning av semesterfilmer och linuxdistar så är iaf Comhem överlägsen ASDL och till och med VDSL2.

Var i Göteborg upplever du detta ?

795 kronor är ordinarie pris på modemet och du får modemet för 295 kronor om du tecknar 10mbit. 10mbit räcker gott och väl för Xbox-lir.

Det är ett kabelmodem, inte xDSL. Så det måste vara ett modem som comhem stödjer. Men om du kollar på blocket finns det ett par billiga att köpa där, iaf i Stockholmsområdet.

Dom skulle absolut inte bry sig eftersom dom vet om vad detta är, det är bara att det inte drabbat tillräckligt många kunder än för dom ska ta tag i det.

hej, är det någon som får ett cg3100 att fungera med vpn(pptp)?. Jag måste stänga av NAT helt och hållet annars klagas det på att GRE-paket inte kommer igenom.

Hej,

Kort uppdatering av buggen med stora filer i senaste mjukvaran till Netgear CG3100:
Felet som rapporterades av några användare här kring checksummefel på version 26 av mjukvaran till modemet är som sagt verifierat av Com Hem och felanmält till Netgear. Netgear jobbar för fullt med att få till en ny mjukvaran där felet är löst. Så snart Com Hem mottagit den nya mjukvaran kommer vi att meddela detta här samt direkt påbörja interna tester av den. Om inga andra problem hittas startas sedan utrullning så snart det är möjligt. Fram till dess är som sagt tipset att slå av NAT i modemet.

Hälsningar,
Ola Eriksson
Com Hem

Jahapp, då var det bara för mig och stänga käften och sätta mig ner och erkänna att jag hade käpprätt fel. Bra att Comhem tar tag i detta.

Det tycker jag inte att du ska göra, vi läser dagligen vad som skrivs om oss här och lär oss hela tiden nya grejer. Ni bidrar alla till att göra våra produkter bättre och vi uppskattar att ni talar om för oss vad ni tycker är viktigt! Däremot hoppas, och tror vi, att ni alla förstår att ibland tar saker och ting längre tid än vad man kan önska. Det är komplexa produkter och tjänster vi pratar om i många lägen. Men vi jobbar stenhårt på att förbättra våra tjänster och ge det våra kunder vill ha. I det arbetet är ni på Sweclockers viktiga och vi hoppas ni fortsätter att säga vad ni tycker och tänker

Fortsatt trevlig dag,
Ola Eriksson
Com Hem

Någon annan som upplever problem så som att internetanslutningen dör helt efter en/två timmars hårt användande av linan? Undrade först vad det var, men har nu lagt märke till att det händer varje gång jag börjar utnyttja linan lite extra.

Enda sättet att få tillbaka anslutningen är att starta om modemet.

Kan det vara så jävligt att modemet på något vis är kasst eller eventuellt något vajsing i stationen här på gården?

Har du NAT på eller av?

Det skulle jag givetvis skrivit. Har det påslaget faktiskt. Kanske borde testa stänga av det. Versionen är även den nya skiten, 3.9.21.9.mp1.V0026

Hmmm...det verkar som att det inte vara så många nätverkstekniker på detta forum

Anyway, jag har funderat lite. Skulle det kunna vara så att problemet är så enkelt som att ComHem får problem med för många samtidiga anslutningar till en enskild användare. Jag menar, man kommer ju knappast upp i några 100 Mbps från en enskild användare via Bittorrent utan det krävs ganska många anslutningar.

Skulle det vara jämförbart att testa att tanka typ 20-30 källor via FTP och se om man får liknande resultat? Eller skulle det uppstå andra problem, flaskhalsar på andra ställen, protokoll, mjukvara etc.? Är det någon som har någon input på det?

/D

Skulle det vara modemet eller likanande som va överbelastat pga för många anslutningar skulle det påverka annan trafik också men eftersom annan trafik går bra när bara torrents är slött kan det uteslutas.

Jag har dessutom har jag testat att ta hem en torrent jag själv seedat på en burk när jag hade kass fart med allt annat avstängt vilket ger en anslutning och farten jag fick va samma som man hade på dialup tiden ändå, samma fil via ftp gick så klart bra.

Det mesta i loggen säger inte så mycket men T3 och T4a timeout tyder på signalproblem. I båda riktningarna dessutom. Kontrollera så att koaxialkabeln är ok dvs stiften i ändarna inte är böjda och att kabeln inte är knäckt någonstans. Ser du fel på kabeln så be comhem en ny, om inte så felanmäl så får en tekniker komma och kolla. Detta lär inte lösas med andra inställningar eller annat modem.

Samma problem här... när jag stängde av den trådlösa funktionen helt och hållet fungerar modemet stabilt och inga omstarter hittills! NAT är påslaget. Hoppas detta även korrigeras vid nästa uppdatering COMHEM, tack....... /marc

Jag har haft min 100/10-uppkoppling från ComHem rullandes felfritt med medföljande Netgear CG3100 i ungefär 2 veckor, fram tills nu då jag börjar uppleva att jag tappar anslutning (som många andra). Jag orkar inte tjafsa runt och hålla på utan tänkte beställa en D-LINK DIR-655 router och stänga av DCHP och NAT i CG3100-modemet, då jag förstått att detta löser problemet för väldigt många. Jag har dock även telefoni ifrån ComHem och har i dagsläget kopplat min hemtelefon via CG3100 också. Hur gör jag sedan med den, om jag kör med en extern router? Kan jag låta den sitta kvar i modemet? Min digitalbox är också kopplad i modemet i dagsläget för ComHems On-Demandtjänst - ska jag sätta den i routern sen istället, eller låta den sitta kvar i CG3100?