CDON.com: Hemelektronik

Ska nämna att DMTech GB-9029 Boomblaster borde verkligen inte ligga under fliken Hi-Fi System när man trycker på elektronik.

Kanske lite oschysst att döma en butik man annars gillar på ett misstag men när jag beställde en säsong av Battlestar Galactica en gång så fick jag The Matrix collection. Och inte att jag hade råkat köpa fel för stod BSG på fakturan. Var inte hela världen men värre om det händer inom dyra saker som datorprylar...

Tycker också att "klimatbreven" är sjukt dryga då det i genomsnitt tar 1-2 dagar längre än vanlig post.

CDON är min officiella julklapps-butik då det alltid är fint med massor av erbjudande som frifrakt över 600 kr och liknande. Varit nöjd dom gångerna jag beställt.

Välkommna!

Tänkte bara fråga hur ni skulle lösa ev. garantiärenden med tex. Datorer? De kan vara ganska otympliga att skicka med posten. Tar ni emot dem själva med egen verkstad, eller tar ni emot och skickar vidare?

Jag har själv inte handlat hos er på väldigt länge, och vet inte om ni haft produkter som varit i liknande scenario.

Nämen, där ser man, Tjena! Välkommen till nördarnas paradis

Bra nätbutik.
Snabb frakt och bra priser, och "Bonustrappan" är rätt nice!

Då jag gör det 100% av övriga tiden så kan jag gott få mina dyra förbokade spel iallafall samma vecka som lanseringen. Inte för mycket begärt i mitt tycke. =)

Välkommen till forumet, CDON!

Ni har länge varit min favoritbutik för film/musik/spel och är den butik jag normalt sett väljer att handla ifrån.
Men efter att ni i år började skicka enklare försändelser med klimat-post uppskattas inte då det tar för lång tid för försändelsen att komma fram. Jag har kontaktat eran support om detta flera gånger och aldrig fått något givande svar och har således valt att göra mina köp från andra butiker tills detta är löst.

Kommer ni ändra fraktsätt eller åtminstonde ge mig som kund möjlighet att välja det vanliga fraktalternativet och ha möjlighet att få produkt inom 1-2 dagar istället för 5-10 dagar?

Välkommna!

Både jag och sambon är riktigt nöjda med er!
Handlat från er i över 4år, inga som helst problem,lika så tiden man jobbade hos er.

Förväntar mig SweC erbjudanden av olika slag.
Som sagt, välkommen.

Välkommen.
Hoppas ni kommer trivas här hos oss ^^

Välkommen till sidan!
La en beställning hos er senast idag så det kom lägligt

Välkommen. Hoppas ni kommer med exklusiva Sweclockers-erbjudanden framöver

Välkomna, trevligt att ha er här. Hoppas som många andra på att ni kommer att ta in lösa komponenter ist för färdiga märkes datorer..

Hoppas att ni kommer att trivas här och vi kommer att göra allt för att ni ska trivas!
MVH

Välkomna!

Tänker ni sälja datorkomponenter också, eller enbart färdiga datorer?

Jag har förhandsbokat Starcraft 2: Wings of Liberty hos er. Kommer ni att skicka på releasedagen eller kommer ni att skicka så att vi som förhandsbokat får det på releasedagen?
Mvh

Jag tycker ni borde införskaffa lite komponenter, gärna rejäla grejer

Vad kommer ni satsa på? Kommer ni satsa på hela paketet dvs Hög presterande datorer, Budget datorer, Mini små datorer m.m.

Vars fan är mina spel?

Beställde 2st Bad Company 2 till PC i söndags, det stod 1-3 vardagar leveranstid, men de har inte kommit än

Tycker det är dåligt att det står 1-3 dagar fast det inte är så.

OBS. Det här är en fråga angående kritik om servicen (imo iaf) så det kan ni besvara ^^

NFS world är ju gratis

har en liten snabb fråga.. ni har så att man kan köpa och ladda ner need for speed world online och det står att man ska få börja 7 dagar tidigare.. så med tanke på att det kommer ut den 27e så om man köper det så får man börja spela nu direkt ?

Kommer ni leverera Starcraft 2 på releasedagen?

Hej,

Till att börja med vill jag säga att jag för det mesta när jag handlar hos er är mycket nöjd. Ni erbjuder snabba leveranser och har ofta rabatter att man får med nåt extra rätt billigt som man gärna slänger med, ni tjänar på det och jag blir glad, win-win alltså ; )

Det jag däremot blir irriterad på är svaren man får av er leveransavdelning när man efterfrågar en viss platta. Jag lyssnar själv mycket på SACD och förösker få tag i titlar från svenska leverantörer så gott det går (för att slippa bli lurad i första hand - eBay är ofta bra men inte alltid). När jag då vet att en titel finns som SACD och undrar vad det kostar att ta in en sån, får man 9 av 10 gånger standardsvar med att man ska vända sig till nån webplats där alla titlar finns listade... Inte direkt det svaret man vill ha när man vet att inport av varan i så fall blir ganska exklusiv och garanterat inte kommer finnas med - hur många lyssnar på SACD liksom..?

Då tar jag hellre ett svar att; det är inte lönsamt för oss att plocka in såna ordrar så tyvärr kan vi inte erbjuda detta. Dock tycker jag detta är ganska märkligt då man ibland köper inporter för upp mot 600-700 spänn, så detta borde väl också gå att lösa..?

Hur resonerar ni kring detta, vore tacksam för svar!

//Niklas

Hej!

Jag har handlat på CDON i flera år och alltid varit nöjd med priser och leveranstid etc.

Den 30/6 beställde jag tre artiklar varav en CD-skiva med leveranstid "4-6 arbetsdagar". Varan har än idag, nästan en månad senare, inte levererats och CDONs kundtjänst kan inte svara på när den kan tänkas komma. Kundtjänsten har dock svarat snabbt på mina frågor och även under helgen så det är naturligtvis positivt.

Det står fortfarande leveranstid 4-6 dagar på artikeln (001000013041) trots påpekningar till kundtjänster om just detta.

Jag kommer att fortsätta att handla på CDON men leveranstiden på min senaste drar definitivt ner mitt omdöme.

Uppdatering: Ser i det första inlägget att ni gärna vill undvika poster om specifika beställningar etc. Min tanke med inlägget är mestadels att upplysa er om att leveranstiden på hemsidan måste stämma, framförallt om ni nu vill satsa på elektronikbranschen.

Välkommen!

Najs Men antar att ni kommer ta in komponenter osv? För annars är det här lite fel forum att satsa på skulle jag tro

Välkommna!

Ett stort plus är att man kan beställa finska produkter(film och musik). Men det som är synd att alla finska filmer och tv serier är bakade i en och samma kategori. Det vore definitivt bättre om det fanns två kategorier, en för film och en för tv serier.

Hej!

Jag har handlat på CDON i flera år och alltid varit nöjd med priser och leveranstid etc.

Den 30/6 beställde jag tre artiklar varav en CD-skiva med leveranstid "4-6 arbetsdagar". Varan har än idag, nästan en månad senare, inte levererats och CDONs kundtjänst kan inte svara på när den kan tänkas komma. Kundtjänsten har dock svarat snabbt på mina frågor och även under helgen så det är naturligtvis positivt.

Det står fortfarande leveranstid 4-6 dagar på artikeln (001000013041) trots påpekningar till kundtjänster om just detta.

Jag kommer att fortsätta att handla på CDON men leveranstiden på min senaste drar definitivt ner mitt omdöme.

Uppdatering: Ser i det första inlägget att ni gärna vill undvika poster om specifika beställningar etc. Min tanke med inlägget är mestadels att upplysa er om att leveranstiden på hemsidan måste stämma, framförallt om ni nu vill satsa på elektronikbranschen.

Hej, tack för att ni tagit till er kritiken. =)
För mig som kund är det väldigt störande att gå och vänta på förbokade spel (exempelvis Collectors Edition av Final Fantasy 13 för 799kr) och dessa av er är skickade men inte är spårbara. I vissa fall har till och med priset sjunkit när jag väl fått hem mitt spel (Mass Effect 2 Collectors Edition) vilket var extra surt när spelet ändå tog 1,5-2 veckor att komma fram vilket delvis inte var erat fel (produktionsproblem).

Jag gillar tanken bakom klimatbrevet, men i vissa fall vill jag själv ha möjlighet att styra om jag vill ha vissa produkter tidigare (som exemplen ovan). Jag betalar gärna högre frakt för möjligheten att få produkt snabbare. Mitt förslag/önskemål är att ha kvar klimatbrev men också möjliggöra vanlig försändelse, om man så vill.

har en liten snabb fråga.. ni har så att man kan köpa och ladda ner need for speed world online och det står att man ska få börja 7 dagar tidigare.. så med tanke på att det kommer ut den 27e så om man köper det så får man börja spela nu direkt ?

Det står så här på CDON under spelet:

När du bokar ett spel på On Demand så läggs produkten under 'Mina produkter - Spel' på redownloadsidan. Du kan sedan logga in på redownloadsidan på releasedagen (00:01) och börja ladda ner ditt spel. Produktnycklar publiceras på redownloadsidan samt skickas ut per e-post.

Konstigt att det står 7-dagars försprång

Betalningsalternativen är dåliga tycker jag. Faktura/VISA/Mastercard.. Varför inte postförskott eller andra kort?

Angående direktöverföring från bank, gäller det Handelsbanken med?

Edit: Härligt att ni ska ta in datorkomponenter Blev just lycklig!
Alltid tyckt att det varit synd att ni inte haft sådant.

Hmm, det är ju inte riktigt sant. Problemet med klimatbreven är att det ej finns något koli ID / SMS när paketet har kommit fram, vilket innebär att du måste vänta en dag extra på brev AVIn från posten.

Brukar köpa endel hos er, bl.a cd skivor. Priserna är ok och frakten är billig men tar oftast längre tid än de 1-3 dagar som utlovas. Jag beställde en dvd på måndag morgon och den skickades inte fören tisdag, och idag, fredag har jag ännu inte fått den. Leveranserna brukar oftast ta över 4dagar vilket jag tycker är långsamt.

Jag har handlat hos er i flera år nu och varit nöjd varenda gång. Väldigt lätt att ha göra med, alltid snabb leverans osv. Vad kul att ni även kommer ta in datorkomponenter. Välkomna!

Tacksamt att kritiken mottas med, ni har vunnit tillbaks iallafall en kund. =)

Det ska bli intressant att se vad ni kommer ha för datorrelaterade produkter i erat sortiment framöver. Det ska även bli spännande att se om det blir några speciella erbjudanden för oss Sweclockers-medlemmar. =)

Sådär kan du ju inte säga.. nu måste jag ju kolla denhär tråden hela tiden tills jag hittar vad ni slänger upp!