Webhallens uteblivna leveranser av Starcraft 2

Upplevde exakt samma sak med releasen av WoTLK från Webbhallen. Blev inga fler köp därifrån efter den hanteringen..

Haha jag förbokade Starcraft 2 på Elgiganten eftersom att det var billigast och för att jag inte var tvungen att få det på releasen (räknade med att de var tröga på att skicka). Jag fick det på onsdagen, hade jag velat haft det på release dagen så skulle jag beställt det på webbhallen men man kanske får tänka om i fortsättningen...

Wehallen kan dra nåt gammalt över sej!

lagt flera ordrar där.. snabba levereanser jojo sure my a..!

Efter några dar utan ens en bekräftelse att dom har packat lr tagit imto min order då avbeställde jag... alltid haft problem med deras leverans tider...... sämre affär får man leta efter...

ring dom och kolla läget, hjälper inte det så maila och avbeställ eller be om att få någon form av kompensation.

känns som man har tur att man har jobbat nära webhallen och har en på väg hem från jobbet.. köpte både Wotlk CE och SC2 över disk på release. men skulle nå bli toksur om jag förbeställde det o inte fick det.. :/

dom kan va så jävliga att dom väntar med att svara på din avbeställning tills dom faktiskt skickat varan och sen säga att det är för sent

På tal om Webhallen, jag mailade dem om ett ångrat köp av en annan vara i torsdags, utan att ha fått något svar ännu. Det vill säga, en vara jag vill skicka tillbaka. Är det orimligt att förvänta sig svar på ett mail på 3 arbetsdagar tycker ni? (Med tanke på att CDON t.ex. svarar inom 10 minuter.)

Måste hålla med om att Webhallens leveranser när man beställer via nätet är helt värdelösa.
Går man dock in i någon av deras butiker är dom guld värda.
Kunnig personal (oftast spel-nördar och intresserade av det mesta inom webhallens sortiment).
Trevlig support.

Finns absolut inga minus med deras butiker.
Men som sagt...beställningar via nätet ska man passa sig för om man inte vill vänta ett tag.

Köp inte spel från webhallen *OM* du har problem. Känner många på annan ort som inte har det, inklusive mig innan jag flyttade. Vissa ställen verkar de dock ha problem med. De avbeställer utan att jag gör det. Utskick dröjer.. Ändrade priser utan att säga till etc.. Bara skit att handla just spel på webhallen. Annat verkar funka. Väldigt märkligt jag vet, men jag har gett det tillräckligt många chanser nu känner jag!

själv köpte man ett mionix keid 20 från webhallen, det var de allra nyaste som hade problemet med att micen började glappa då den inte skulle snurras runt 360 grader så att sladden gick av.

gick till webhallen, sa detta, de sa att de hade fått ett mail från mionix om detta och att de fått in nya headsets som inte är likadana och att de gamla har skickats tillbaka.

och vad får jag se när jag kommer hem?

jo när jag öppnar förpackningen testar jag micen och den går fortfarande att snurra runt och fuckar upp kabeln.

fick dra tillbaka dit och lämna in den igen. och denna gång tog det ett jävla tag (gissar på att de testade dom) och äntligen fick dom fram ett par som faktiskt funka.

bra gjort där webhallen.

Jo som sagt, det är konstigt. Till en början ignorerade jag det men efter att de fuckat upp flertalet spelbeställningar så blev man ju lite sur. Har fullt förtroende för Webhallen, jag bor nog bara jävla illa (mitt ute i skogen i princip).
Hade inga problem innan jag flyttade hit i alla fall.

Nu mer handlar jag dock hårdvara på inet och spel där det är billigast, ofta spelbutiken eller steam (inte för att steam är billigt, men ändå ^^ )

Har själv jobbat på Teknisk Support hos ett Mobilföretag, ett utav de största.
Automatiskt så drar man en vals och hoppas på det att det kommer lösa sig. I mitt fall sparade jag ärendena och ringde upp dagen efter och berättade hur det låg till om det inte löste sig inom tid, för att starta en överenskommelse om vad kunden vill göra nu.

Har aldrig haft några problem med Webhallens kundtjänst själv.
Men man får aldrig lita för mycket på en kundtjänst då man själv har sätt hur ett sånt jobb fungerar.
Viktigaste man ska göra är att ta referenser. Vem du har pratat med.
Om ditt ärende blir skött dåligt. Dvs ett flertal uppskjutningar med lögner. Då anser jag att du ska få kompensation.
Men kom ihåg vem du pratade med. När och vilken tid.

1.Service
2.Trevligt samtal
3.Hålla löften

Tråkigt nog så sitter man med press på x-antal samtal per dag.