HDMI kontakt Asus UX31 "glappar"/fungerar ej?

Hej!

Har en ASUS UX31 som är utrustad med mini-HDMI och mini-DVI portar.
För att göra det enkelt skaffade jag en miniHDMI till HDMI så att den externa skärmen kan anslutas.
Kopplade in allting och startade datorn. Sen började "mecket"...får det inte att lira. Har provat alla alternativ som finns för att ansluta till extern bildskärm.
Startat om datorn, kört olika lägen på datorn, säkerhetsställd att alla drivrutiner drar igång vid uppstart. Sen fungerade det, bilden visade på den externa skärmen och då hoppas även en ikon fram mitt på skärmen, fantastiskt.

Nu är jag på kontoret igen och skulle bara plugga in och dra igång, händer ingenting, ingen respons, får ej ut bilden på den externa skärmen.
Ringde supporten, de frågade typ om den externa skärmen fungerade och om jag startat om datorn. Ja på båda.
Deras svar blev hårdvarufel.

Nu kör jag med adapter miniDVI till fullstor VGA och det fungerar, men hade gärna sluppit adapter och bara användt HDMI kabeln.

Någon som har en susing om vad problemet kan vara? Är det hårdvarufel? Även kollat BIOS om man kunder styra portarna, fanns inget alternativ.
Datorn är inköpt mars/april i år.

Är det något jag missat att nämna?

Oerhört tacksam för hjälp! (Köpt en dyr HDMI kabel med företagskortet och nu gör den ingen nytta, så känner lite panik).

Tack så hemskt mycket!

Ska gå igenom allting, men med tanke på att supporten sa hårdvarufel innan jag han blinka så känns det som ett känt fel för den här modellen.
Uppdaterar om jag hittar en lösning, kan ju vara fler här på forumet som har problem.