Koppla TV via datauttaget (Tele2)
Hej!
jag har läst en del trådar här inne men inte hittat svaret på min fråga, så gör nu en ny tråd och hoppas att någon kan hjälpa mig. Håller på att bli tokig på att försöka få igång digital TV från Tele2 (Tele2 Triple Play- bredband, TV och Telefoni) i min nya lägenhet. Jag är inte så kunnig inom detta men tror det är IP-TV? Det är iallafall Öresundskrafts stadsnät. I min klädkammare sitter två "dosor" i vägen, varav båda har uttag som är numrerade 1-8.
Från Tele2 har jag fått digitalbox, och router/Gateway som allting ska kopplas i. Har fått en (inte så tydlig) instruktion från min hyresvärd om hur man ska koppla den här "dosan" i väggen och när jag kopplar in bredbandet så fungerar det. Så långt är allting bra. Men enligt både instruktionen från Tele2 och min hyresvärd ska det sedan gå en sladd mellan Gatewayen och Digitalboxen, för att få TV:n att fungera. Detta fungerar alltså INTE.
Efter ett par månader och X antal samtal till Tele2:s kundtjänst har jag fått igång det, efter att hon jag pratade med sa att sladden till TV:n INTE ska kopplas till routern/Gatewayen från Tele2, som det står i instruktionen från Tele2 & värden, utan direkt till väggen eftersom det är Öresundskraft (vilket de ju kunde sagt från början). Men hon kunde inte svara på hur man skulle koppla det, hon sa att det borde finnas ett uttag som är märkt "TV", men det finns inte. Men hon trodde kanske det var uttag 2 som det skulle kopplas i. Och det funkade faktiskt, den hittade kanalerna- problemet är nu bara att det var ju 2:an som jag hade kopplat bredbandet i, och jag vill ju att både bredbandet och TV:n ska fungera samtidigt, såklart! Har testat att koppla i de andra uttagen men inget fungerar.
Vill inte ringa till Tele2 igen för det känns inte som att de kan hjälpa mig mer, hon sa i princip sist, "du får testa själv tills det funkar". Men jag har testat allt nu känns det som, någon kunnig inom detta som kanske kan komma med några tips?