NetonNet tog bort mitt konto pga GDPR

Förutom 90 dagars öppet köp då vilket är enda anledningen att jag själv är med i deras kundklubb (är annars normalt ingen "bonusjägare"). NoN har dock överlag haft en del strul med sina användarkonton, som uppstod ung när dom började med sin kundklubb och då skulle ha personnummer som inloggning via BankID vilket saknades på många gamla konton, drabbades själv av det men mer då i form av tekniska problem. Att andra butiker säger sig aldrig radera gammal kunddata även om dom är inaktiva säger nog mer om kunskapsnivån hos den som svarade än om GDPR.

Lite OT men för mig är det mer om man har produkter som man är osäker på av andra skäl, t.ex. om Samsung lyckas få till en vettig firmware till G9 Neo eller om den där Produkt X som ska släppas om en månad visar sig vara mycket bättre osv. Blir inte riktigt samma stress att returnera osv. Försöker dock att inte missbruka systemet överlag (oavsett ÅF) iom att det leder till högre kostnader för dom och därmed även för mig som kund tids nog, men det är väl en annan diskussion.

Nu lovar ju dock NetOnNet att spara kvitton om man anmäler sig till deras kundklubb. Dessutom måste de väl med bokföring behålla kvitton i x antal år själva ändå.

Absolut, jag påpekar bara att det finns en uppenbar intressekonflikt i att lita på att din butik tar hand om dina kvitton för garantianspråk. Självklart utesluter dock inte det att NetOnNet tar hand om kvitton åt dig om du lovat det.

Handlar man online lär dom väl finnas i mailen också...om man nu inte rensat den som vanligt folk gör men vi paranoida aldrig gör

Ja, men vad som inte framgår av mailen är hur lång garantitieden faktiskt är. Så man får skärmdumpa produktsidan också om man ska vara helt säker

Skulle den framgå bättre om man hade samma kvitto online?

Ingen aning, ofta inte.

Tycker att de borde skriva ut garantitiden på kvittot oavsett, ofta blir man hänvisad till produktsidan bara men det kan ju ändras om en tillverkare ändrar sina garantivillkor...

Detta hjälper dem inte.
Ett namn, nummer eller mailadress - spelar ingen roll vad det är om det kan knytas till en person så är den uppgiften lika skyddad av GDPR som ett namn.

GDPR hindrar inte någon lagring av data, detta direktiv tvingar istället att det ska informeras, det ska samtyckas och ställer sedan krav på hur datat sak behandlas (väldigt enkelt uttryckt).
Andra lagar står också över GDPR. Bara för att du ber om att ett företag ska radera alla uppgifter om dig de har så betyder de inte att dina uppgifter försvinner från eventuella fakturor odyl som ska sparas enligt bokföringslagen.

För att återkomma till tråden lite.. så tycker jag det är konstigt att NoN gör på detta sättet.
Om de får en dataläcka så finns det ju hundratusentals andra uppgifter som läcker och som de ev. får på fingrarna av tillsynsmyndigheten. Att då har rensat ut några tusentals personer som inte handlat på x år känns löjligt... chansen finns ju att personen handlar ingen..

Mja det hjälper, för ett mail som går till fel destination kan inte användas i fel händer och du har alltså inte skickat några person uppgifter fel. Lättare att reparera ett fel också, anställnings nr 4 kan vara någon annan imorgon än vad det är idag.

Jag är inte helt säker på att det är rimligt att klandra företag alltför mycket för att de är för säkra med kundernas personuppgifter.

Vad som räknas som personuppgifter är visserligen tydligt, men vad som räknas som tillräckliga säkerhetsåtgärder är inte tydligt.

Och uhm actually, GDPR är en lag. Lagar kan inte utföra en revision av ett företag.