Xbox-supporten: "Jag säger upp mig, jag orkar inte mer"

gällande playstation 1/2:s cd-läsare så tycker jag inte man ska skylla på sony, utan alla värdelösa chip som pajjar konsolen.

Fast nu är det ju inte det faktum att Sony inte tog sig tid att fixa ps2ans barnsjukdomar innan eu-releasen som vi diskuterar, utan att Xbox 360 har ovanligt vanliga barnsjukdomar.

Inte lika poppis att klaga på Sony? Har aldrig för mig att jag sett ett inlägg från din sida där du inte har klagat på Sony?

Nu är du bara löjlig, det är ett faktum att det är vanligare med barnsjukdomar på Xbox 360 än vad det varit med någon konsol tidigare.

http://www.youtube.com/w/X-Box-Playstation-2-Game-cube---Soli...

Den var lite cool, dom testar GC, PS2 och Xbox för att se vad dom tål och jag måste säga Nintendo vet hur dom ska bygga tåliga saker.

Ska inte säga vilken som inte klara sig förbi första testet

KaZmur: Lite offtopic, men vad har du för Gamertag?

Pancho SWE, har dock inte reggat mitt Live-konto än. Why do you ask?

Vad syftar du på då? Vilken konsol dvs.

Nyfiken

Jag måste nästan hålla med sprucetwig om att xboxen inte är den ända konsolen som har problem. Iofs så är inte det ett försvar eller så för att dom går sönder. Men när man sitter inne på en sådan här tråd är det så att om folks xbox har gått sönder så skriver dom det. Men man måste tänka på att det finns nog många fler som inte nämner att deras funkar. Jag känner ett antal kompisar som har PSP som funkar skit kasst. Dom gör ingenting åt saken så dom får väll skylla sig själv lite men konsolen har problem ändå.

Bättre att själv kontakta supporten för att se hur det är på den fronten istället för att bara trycka ner he nhel support bara för att några på ett forum har skrivit att det suger.

Sedan undrar jag vad du menar med det andra? Att man kan få Xboxen för 2000:- om ett halvår?

Sedan är ma ninte dum för att ma nhar pengar till en 360, utan det är väl mer avundsjuka från andra som påstår att det är dumt att köpa den. Jag har inte haft något som helst problem med min box och det är jag glad för. Sedan är det ingen som vet hur PS3 eller REV kommer att vara.
Som det nämts innan här så har ju både PS1 och PS2 och PSP haft sina problem och jag tror med all säkerhet att PS3 också kommer lida av brister.

Jag hade ändå krävt att få lämna in den till dom och sedan hade dom fått ta hand om problemet. Eftersom det nu drog ut på tiden är det enklare att kräva ersättning av butiken än av Xbox själva. Oavsett vad butiken har för undanflykter kan man alltid kräva ersätning på en försenad service. Har det gått mer än 3veckor tar du kontakt med butiken och kräver ersättning. ger dom inte dig det för att det är Xbox som drar ut på tiden och inte dom säger du att du går du till allmäna reklamations nämden eller ditt lokala kontor. Du brukar dom ge med sig gör dom inte det anmäl dom. Reklamations nämden kommer garanterat att ta kontakt med butiken. Då får man oftast en fin liten ersättning.
Har nämligen själv jobbat inom service. Vi strulade till det med en kund så mycket att det slutade med att killen fick en LCD värd 7k i ersättning för att vi inte ville bli svart listade hos reklamations nämden.

Du har då alldrig jobbat inom service sektorn märker jag. Jag jobbade med det i 1år. Sen gav jag upp det för att man blir helt trött i huvudet av alla som skricker och kallar en dumma saker hela tiden. Det är _EXTREM_ tyngande att höra det även om man inte tar åt sig något av det. Jag jobbade inte genom telefon utan genom direkt kontakt med kunderna. CA 30-50 service case om dagen. Alla var inte glada om man säger så.

Om varenda 360 som någonsin såldes skulle varit trasiga hade du nog fortfarande försvarat dom.
Detta är ingen tråd om att 360 suger utan att supporten är kass och det är problem med första revisionen för vissa, men du tar defensiv ställning direkt som om du utvecklat boxen själv.

Efter själigt många försök till reparationsförsök kan du kräva pengar tillbaka och kanske också kompensation. Det hade i alla fall jag gjort, en tusing kan de allt ge dig + kostnaderna du lagt ut. Inte mer än rätt.

Hade jag gjort.

Usch, tråkigt att höra sånt här. Har råkat ut för kass service förr, men det här verkar ju vara 10 gånger värre :(.

Det har han.

1. 3:e gångens rep.

Om det varit samma fel 3 gånger, _MÅSTE_ vara exakt samma komponet varje gång som gått sönder t.ex lasern. Men om vi säger att han fick sin Xbox utbytt efter varje service gäller inte 3:e gångens reperation. Den _MÅSTE_ blivit lagad och inte utbytt. Butiken skall då skicka in produkten, verkstaden skall konstatera att det är samma fel. Då först har man rätt att häva köpet.

2. 4:e gångens rep.

Är det däremot så att produkten har gått sönder 3 gånger, blivit reparerad varje gång, men det har varit olika fel så har man rätt att häva köpet om den går sönder en gång till och _INTE_ blivit utbytt tidigare.

Sen om du har fått resa eller betala för skickning av produkten har du rätt att kräva mil ersätning eller kostnad för övriga utlägg.

Ursprungligen inskrivet av SueCia
Jag tycker faktiskt det är rätt åt folk som är så dumma att dom betalar runt 4000 för något som dom kan få bättre för 2000kr om mindre än ett halvår.
---------------------------------------
**Varför köpa ett grafikkort idag när man kan köpa det om 6-20månader för en "struntsumma" då. **

mina synpunkter på det:
1) Inte samma sak att köpa nått nytt när det är gammalt.
2) Inte samma WOW känsla då.
3) Vill man ha nått pallar man inte vänta 6-12 månader för att spara ca en tusenlapp
4) läs 1an;)

En sak ni inte kan klaga på är spelen och spelkänslan. De har gjort lite fel, men de har en chans att fixa till det till xbox3.
Jag kommer fortsätta spela xbox rätt så länga tills en bättre konsoll kommer, vilket jag tror inte är de närmsta 5 åren...

Problemet med den svenska suporten att det är typ bara en person och han får arbeta från 06:00 till 22:00 och det är många timmar.

Och Xbox 360 har ju många problem så det är säkert många som ringer

=/ fasen. Jag lider verkligen med den snubben (han med trasigt xbox). Själv så är jag lite missnöjd med mitt xbox 360.. först så läser den brända skivor som en potta skit. Sen så är PGR3 så jävla trist aja jag sitter o väntar tills det släpps chip

Sympati med er som har problem med detta, men jag kan inte låta bli att asgarva när jag hör historien. :>

Se humorn i det hela.

Nja, det blir ju lite fel när det är massvis av konsoller som aldrig varit chippade som går sönder. Det är nog inte heller chippens fel att första PS2:orna repade skivor.

Eh, om en produkt är pajj från fabriken är det väl rätt självklart att man märker det när man kopplar in den?

Nej det är inte ett faktum, för att det ska bli ett fatum måste det ju finnas fakta, inte massa folk som gnäller på forum och andra som drar massa korkade slutsatser.

Om du inte märkt så klagas det väldigt mycket på MS, vad jag klagar på hör inte hit.

Nej det hade jag inte. Det som gör mig sur är när folk häver ur sig massa skitsnack. Visst är det tråkigt att supporten är dålig, jag har själv erfarenhet av det. Men det kunde vart värre, se bara vad Bi99y fick för svar av sonys support.

Hmm du har verkligen problem med din 360 din stackare När den inte läser dina brända skivor och att PGR är trist. Jag verkligen lider med dig.

EDIT:

Som sprucetwig säger så klagas det alltid extra mycket på MS och det är tråkigt att några har problem här, men att klanka ner på hela företaget är ju kasst. Sedan kan jag tänka mig att det finns mycket människor som bara hänger med strömmen och klagar på MS utan att i själva verket äga en produkt från dom. (Nu säger jag inte att det är så här)

Sedan att alla klagar på att supporten är jättedålig medans det ändå finns folk här som fått det utbytt och fixat ganska så snabbt.

Sedan som någon sa så var det väl bara 1 eller 2 svenskar som jobbade på supporten och om alla försöker få tag på han så klart det tar tid.
Alla i sverige som är tonåringar eller över borde ju kunna engelska så det borde inte vara något problem att prata med någon annan.

Att folk inte lyssnar, det är väl alltid fel på en stor mängd av första generationens next-gen konsoller?