Dagens besvikelse, dustin!

Det hela började med att jag köpte mig en ppc hos dustinhome, en eten m600+ för 5800kr

Allt var frid och fröjd tills efter 2 månader då den börja bete sig väldigt underligt, när man satte den i laddaren tog den endast laddning i 5 min sen la den av och ladda. Testade ävena tt sätta den i "vaggan" där den kan laddas. Funka inte heller.

Testade sen i några olika uttag i lägenheten, jordade som ojordade så funka inga. Så det var n og telefonen det var fel på.

Jag skickar en rma ansökan där det klart och tydligt står att att den inte går och ladda osv. Beskriver även att systemt kraschar väldigt ofta.

Så dagarna går, det tog dom hela 2 månader för att fixa detta. Sur som fan vart jag då jag har ett teleabonomang som ja fått betala 200kr i månaden för som bara rullat på.

Så springer jag till okq8 och hämtar ut den, packar upp den, sätter den i laddaren o startar den, ser att dom har bytt rom version iaf.

Men sen, vad fan det måste väll ändå vara ett skämt. Den tar inte laddning, samma problem som innan jag skicka in den!

Alltså jag undrar vad ända in i helvete sysslar dom med! Dom har haft den i 2 månader och har lyckats göra en rom upgradering som tar 5 minuter! Varför fan har dom inte fixat det största problemet?!

Sur som fan så kollar jag igenom rma ansökan jag fått från gadetec:

Men, inte fan står det något där om mitt problem med laddningen. Ringer till dustinhome, försöker hålla mig lugnt medans jag snackar med dom, i rma ansökan jag skickat till dustin kunde dom själva se att jag skrivit att det var problem med batteri och laddning, men i gadgetecs rma stod det då fan inget om detta!

Han jag snacka med höll med om att det var oaceptabelt att de hade tagit så långt tid. Han skulle snacka med sin "teamleader" och återkomma imorgon.

Sen tycker jag det är åerhört synd att det ska behöva bli så här då jag har stort förtroende för just dustinome, har handlat prylar där för över 10k...

Så har ni varit med om ngt liknande? Är jävlgit sur nu, när jag betalar 6000kr för en lur jsom jag på annat ställe kunde fått 800kr billgiare ja då förväntar jag mig fanimej god support, dom där 800kronorna måste ju gåt till ngt!

Och att skicka tillabks den IGEN känns verkligen som ngt jag absolut inte vill göra. Kan jag kräva pengarna tillbaka för luren för det känns som om det är det enda sättet dom kan gottgöra mig på.

/En besviken kund

erhrh sålänge han inte kan ge mig pengarna tillbaka så komemr han inte lyckas.

Soulfly laddfunktionen har ju funkat, åtmsinsotnde i 2 månader.

Sen måste de ju vart dustin->reparatören de strulat då dustin visste om att laddfunktionen inte funka, men de visste uppenbarligen inte reparatören.

Soulfly kan hända, undrar bara hur.

Men jag är inte insatt i det där så berätta gärna

Soulfly esd skada på en telefon, låter som om en telefon skulle ha svart att bli skadad på de viset.

Och nej har inte fipplat med ngt, har även testat i alla olika uttag i huset+uttag hos polarn, samma skit där.

Ne nu jävlar är jag riktigt sur.

Dustin home skulle garanterat höra av sig idag anitgen via mail eller telefon, klart som fan har dom itne gjort de.

Ringde precis nu, dom ville veta vem jag pratat med igår, detta kom jag inte ihåg, då frågar jag om dom inte kan se de i sina datorer under noteringar eller liknande vem som jag pratat med om just mitt ärende, dom fick ordernummer. Klart som fan har han jag pratat med inte noterat det. Så jag får berätta allt igen, och då frågar hon om jag gjort en rma ansökan! Alltså vad ända in ihelvete tänker dom ens med, JAA jag gör en till rma ansökan då ni inte fixa telefonen den första gången och hade den i två månader... Så jag får vänta en dag till.

UNdrar nu vad ända in i helvete sysslar dom med, noterar inte saker osv, jävligt dålig stil enligt mig.

MikaelC har mailat dig nu, men jag tycker det är konstigt att på telefon låter det som om det är väldigt svårt att få pengarna tillbaks medans ni här på swec nämner pengaran tillbaks första ni gör.

Men som sagt pengaran tillbaks vore det bästa i nuläget, då jag förlorat massor på den här mobilen.

MikaelC hmm okej, synd att dom andra på dustin inte delade din åsikt första gången jag ringde då, men jag har skickat mail till dig nu, ser ut som det verkar lsöa sig trots allt.

Så ser nu att en retursedel har skickats, här ser man verkligen att dustin ändå har en gnutta bra service kvar, tack för att ni skickade ut retursedeln så fort!

Kommer förmodligen forts'tta handla på dustin i framtiden just pga den snabba frakten!