CDON.com: Hemelektronik

Hej CDON!

Är det normal praxis att ni skickar faktura utan att ni ens fått ut produkten jag beställde ur ert lager?

Mvh Jesper.

Hände en liten förändring för kort stund sen, fick kontakt igen med kundtjänst.

Man meddelar att allting skickas som brev.

Undantaget av följande som sänds med postens kolli id dvs sökbart i logistikkedjan.
Såsom överstigande 1,5kg, varor över 1000kr eller liknande mobiltelefoner.

Utgår från att då måste försändelser kvitteras ut också, vilket jag gillar.

Hej!

Tänkte beställa datorn för 13290:- med kampanjkoden, men i kassan så godkänns ej koden.

http://cdon.se/hemelektronik/nya_msilaptops/?utm_source=swecl...

Sony Xperia Tablet Z2 SGP511 10,1'' 16GB Wifi - denna produkt har orimligt lång tid tills den kommer in på lager:
Beräknad i lager 2031-12-31
http://cdon.se/hemelektronik/sony-xperia-tablet-z2-sgp511-10-...

Det vore ju bra om det kunde lagerföras redan denna vecka.
Edit: infogade länk.

Fick precis mail om ytterligare förseningar på 4/15 varor. Order lagd 25/2. Samtliga ligger fortfarande som "Beställningsvara 3-6 dagar". Har fler varor från andra beställningar med samma problem.

Av fem ordrar (egentligen sex men den är helt ny) de två senaste månaderna så är enbart två orders fullevererade. 3 saknar fortfarande varor, trots att produkterna fortfarande är beställningsbara. Den nyaste av dessa är en månad gammal.

Jag skriver inte detta för att gnälla utan att ni ska undersöka vad som egentligen pågår och förhoppningsvis kunna åtgärda.

Hur kan ni med och ta 499kr för Google Chromecast, skulle köpa en av er men fick en chock av rövarpriset.

Hej cdon.

Satt precis och ordnade lite med min order på cdon.com, hade några varor att ta bort och lägga till men såg att min adress var fel.
När jag var i processen att fylla i den nya adressen råkade jag trycka på Enter (Google autofill) och vips, "Din order är lagd".
Nu måste jag avbeställa ordern och jag hoppas att den hinner avbeställas innan den skickas, hela kalaset skulle tydligen gå på faktura med vilket jag inte hade tänkt mig, hade t.ex varit bra här att kunden måste välja betalsätt själv innan det ens går att gå vidare till nästa steg.

Ett önskemål skulle vara en bekräftelse av order innan den slutligt beställs.

Hoppas ni kan se över detta!

Är "Mottagen av lagret" en bra eller dålig statusuppdatering hos CDON?

Hej!

Tänkte beställa datorn för 13290:- med kampanjkoden, men i kassan så godkänns ej koden.

http://cdon.se/hemelektronik/nya_msilaptops/?utm_source=swecl...

Hur kan ni med och ta 499kr för Google Chromecast, skulle köpa en av er men fick en chock av rövarpriset.

Hej!
Tänkte returnera en vara, det följde med en retursedel i paketet, kan jag klistra på den när jag ska skicka tillbaka?
Har kontaktat kundservice och där skrev de såhär:

På retursedeln står det dock såhär:

Kommer det fungera ändå?

Mvh Crille

Alltså, jisses, vad pysslar ni med på eran hemsida egentligen?

Ingen vill behöva dra musen över en bild för att kunna ens se om sakerna finns att köpa. Ingen vill heller behöva klicka sig in på produkten för att ens veta VAD det är. En del produkter har en kort beskrivning när man för musen över den men många saknar det.

Man får lite gråa hår bara över att försöka lista ut vad man kan köpa...

Hej CDON!

Jag gjorde för några veckor sedan en beställning som jag ville ändra i, då det inte går så avbeställde jag och blev då av med min rabattkod.

Jag la en ny beställning och kontaktade kundtjänst som sa att hon "krediterat" min order och att 100kr (rabattkoden) skulle sättas in på mitt konto 3-5 dagar efter att jag samtalat med henne.. Jag har ännu inte fått några pengar.

Vad gör jag?

Kort fråga: När kommer Scythe Kaze Q in på lager igen?

till er chattpersonal som är både väldigt hjälpsamma och trevliga. Gör att man stannar kvar som kund eftersom skyddsnäten fungerar.

Emballeringen fortsätter gäcka men förhoppningsvis blir det bättre efterhand. Idag var det 50/50 med rätt emballage för de många artiklarna och fel för de få. Er prissättning och goda kundsupport gör att iaf jag kommer ha svårt att motstå beställningar även om det är problem ibland.

Tackar, beställde precis en med min födelsedagsrabatt, totalt pris 289kr inte illa!

När förväntar ni er att ha detta i lager igen:

http://cdon.se/hemelektronik/samsung/samsung-flip-cover-pocke...

Samt min vara är mottagen av lagret, har jag den senast på fredag?

Om jag har ''Mottagen av lagret'' på en produkt som när jag klickar in på är slut, finns det en reserverad till mig eller får jag vänta tills de kommer i lager igen?

Kort fråga: När kommer Scythe Kaze Q in på lager igen?

Hej, jag sitter med ett färdigt datorbygge, bara nätaggregatet kvar. Beställde ett CX750M i lördags men har inte fått det än. Står bara att "Försändelsen är försenad" när man kollar i mina sidor, har vart så i två dagar nu. Antar att det är posten som gjort bort sig här? Jag behöver verkligen ha datorn till helgen och ifall paketet inte kommit imorgon, kan jag då göra en retur på varan? Hur gör jag då, låter jag bli att hämta upp paketet när det väl är framme, så att det skickas tillbaka till er?

Tack så mycket för hjälpen

Hej,

köpte ett grafikkort från er för 1.5 år sedan som nu strular och behöver ses över. Har varit i kontakt med er kundtjänst över mail och blivit lovad hit och dit att de bara väntar på svar från tillverkaren, Asus. Själv försökt få igång ett ärende genom Asus men de hänvisar bara till er. Har gått ett antal veckor nu och efter senaste svarat trodde jag möjligen att det skulle ordna sig tillslut, men så har det ikke blivit. Eftersom jag tyvärr måste gå genom er för att ens ha en möjlighet att få min garanti tänkte jag att den som sitter och svarar på swec kanske kan puffa den ansvarige och få fart på det.

//Zaffy

Hej har två frågor om Samsung 230V Qi Wireless Charging Pad
http://cdon.se/hemelektronik/samsung/samsung-230v-qi-wireless...

1; kommer den komma in innan rabatten slutar?
2; funkar den på Google Nexus 4/5? Vet att Nokia QI laddare inte funkar nämligen.

Hej har två frågor om Samsung 230V Qi Wireless Charging Pad
http://cdon.se/hemelektronik/samsung/samsung-230v-qi-wireless...

1; kommer den komma in innan rabatten slutar?
2; funkar den på Google Nexus 4/5? Vet att Nokia QI laddare inte funkar nämligen.

Tänkte höra om ni har möjlighet att ta in Akasa Crypto AK-ITX02BK ? http://www.akasa.com.tw/update.php?tpl=product/product.detail...

Jag är aningen besviken när det står endast en vara per köp under er kampanj. Bra tänker jag. Jag gör 6 köp, men 5 av dessa makuleras. Jag tycker att ni ska vara tydligare att det är endast ett köp och att kampanjen kan nyttjas en gång.

Skickades från m.sweclockers.com