MSI [på engelska]

Jag köpte den på netonnet men problemet är att jag är i Kroatien till Februari 2013 dvs ett år garanti från net on net går ut då. Vad jag behöver är egentligen ett RMA så jag kan skicka den till reparation. Problemet är att MSI har ingen kundsupport den ända är ni egentligen

när jag går in på http://jkarma.msi.com.tw/Customer_Service/ så kan jag inte välja Sverige och där blir det problem för mig att få min dator reparerad. Jag skulle verkligen inte vilja rota i en laptop som fortfarande är täckt med garanti.

Jag har redan postat frågan till MSI men de tar tid att svara. Jag postade min request 20120901 (det var helg iofs) men har inte fått något svar än.

Vad ska jag göra? Börjar bli lite desperat och jag är verkligen i behov av min dator. Hur går man vidare i denna fråga?

Tacksam för ett svar som leder till en lycklig slut.[/QUOTE]
Som sagt; om du inte får hjälp via återförsäljare, ring numret jag gav i senaste inlägget, alternativt hör med Infocare genom länken.

Ah, ber om ursäkt för det. Sållade bort saker folk PM:at om, dessvärre fastnade det i mitt mentala filter. Återkommer strax med mer info på det.

Uppfattat! Tar det vidare med våra tekniker och ansvariga för vad som ligger på webben.

Alright, lite research senare:
* Ljudchippet skiljer, som ni redan konstaterat
* GD65 har PCIE Gen 3 på alla platser (16/8/4x), GD55 har två PCIE Gen 3 (16/16x, blir förstås 8/8x om man kör SLI/CF) samt en PCIE Gen 2 (4x).
* GD55 har klenare strömförsörjning till CPU. 8 faser istället för 12 på GD65.
* GD55 saknar V-Check points. Punkterna finns förvisso där, men sockeln saknas.

Det var en del bekymmer med M-Flash och de zippade BIOS-filerna, därför är de bortplockade. De bör dyka upp igen snart.

Vilka drivrutiner är det du syftar på?

Fungerade det med en tidigare version? Jag vet att det gjordes en del fixar för att få Corsair K90 att fungera, men Qpad-bordet finns inte till salu i Asien, det var knivigare för våra ingenjörer att ordna.

Du klarar dig med GD55:s strömförsörjning för luftöverklockning. Ska du köra med LN2 och spänningar över 1.6V bör du välja GD65, men GD55 klarar "vardagsöverklockning" mer än väl.

Hehe, tack för de vänliga orden. MSI-forumet drevs inte av MSI själva förut, utan en grupp volontärer, kanske blev resultatet därefter. Jag har ingenting med det att göra, jag är faktiskt inte ens inblandad i någon form av supportverksamhet själv. Jag sitter här och försöker hjälpa så gott jag kan, så gott jag hinner, i de luckor som uppstår i mitt vanliga schema med PR-sysslor.

[QUOTE="bosis1;12664223"]

Okej, vilket moderkort är det exakt (finns en del varianter på MS-7681), och vilket BIOS fungerade det med? Kan efterfråga ett BIOS åt dig som förhoppningsvis ger uppdateringarna N70-BIOS ger, fast med stöd för ditt tangentbord.

Trevligt att höra, du kommer inte bli besviken.

DDR3 SO-DIMM ska det vara i vilket fall som helst. Kolla med CPUZ om hur många minnesmoduler det sitter i, då får du reda på exakt spec, eller öppna datorn och kolla efter. Generellt lämnas en plats ledig om möjlighet finns, men jag kan inte svära på det.

Det är inte omöjligt, jag ska höra efter vad planerna är.

Krascherna låter skumt, måste jag påstå. Har dock haft liknande bekymmer med 3DMark 11 själv, utan att det var hårdvarurelaterat.

85 grader låter i mina öron rätt normalt, speciellt med grafikkortet i ett chassi, dessvärre. Om du fortfarande tycker det verkar för högt, hör med din återförsäljare om saken och eventuell RMA.

Du kan bränna ut en recoveryskiva som du kan göra en recovery till "factory state" med. Det görs med hjälp av programmet Burnrecovery. Tar du bort recoverypartitionen är recoveryskivan det enda sättet att ominstallera operativsystemet.

Jag skulle behöva veta vilken BIOS-version det fungerar med för att kunna ge meningsfull feedback till våra ingenjörer, är jag rädd. Har du möjlighet att testa tidigare versioner och se om de fungerar med MK-85? Det vore fantastiskt om du kunde hjälpa oss hitta roten till felet.

Moderkorten skickas ut med senaste stabila BIOS som finns tillgängligt då kortet tillverkas. Har du ett serienummer (brukar stå på baksidan eller på kartongen), så kanske jag kan ta reda på vilket BIOS kortet skickades ut med.

Jag har ett pre-release BIOS till ditt moderkort jag skulle kunna maila över för test. Det ska inkludera ytterligare lite tangentbordsfixar, etc. Kan du PM:a din mailadress?

Om de skulle ha ett tangentbord hade det varit fixat på ett par timmar, men Qpad MK-85 säljs inte i Asien. Såg även att det kommande BIOSet inte löste ditt problem. Kunde vi bara få reda på vilket BIOS du körde från början skulle vi också kunna lösa det relativt snabbt.