Fel vid första booting, går inte installera grafikkort

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Skara
Registrerad
Jul 2005

Fel vid första booting, går inte installera grafikkort

Tjejen har köpt ny dator, en Acer Aspire 8530G.

Allt går som det ska tills man datorn ska "anpassa skrivbordet" första gången, då kommer ett felmeddelande upp om att "C:/windows/system32/oem/configap.cmd" inte kan hittas.

Datorn fungerar som den ska trots detta förutom på en punkt, grafikkortet.
Enligt vista "poängsystem" så får det 1poäng, och i enhetshanteraren har det en varningstriangel och står att drivrutinen inte kunde läsas in.
Har försökt installera drivrutinerna flera gånger, cataclyst osv, men efter en omstart är allt mystiskt försvunnit igen.

Testat att installera om datorn via återställningspartionen, men exakt samma fel uppstår.

Någon som har tips på lösning?

...

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Boliden
Registrerad
Jun 2004

Om du har en skiva kan du göra en ren installation av Windows istället. Men eftersom det verkar vara nått skumt med hårdvaran eller grundinstallationen skulle jag nog fundera på att returnera den med en gång och få en ny. Att saker djävlas direkt out-of-the-box är aldrig ett bra tecken. Kontakta återförsäljaren.

Asus X550J, Core i5-4200H, 8GB ram, GTX 850M 2GB gddr3, Windows 8.1 64-bit
LG Nexus 5 (Android 5 Lollipop)