Hej gott folk!
Jag har hamnat i en lite knepig situation som jag försöker lösa.
Det är en lång historia men jag ska försöka korta ner den så gott det går.
Jag fick en Marshall Stanmore högtalare av min morbror för ganska precis ett år sedan , han fick den i en av Telias kampanjer och behövde den inte. Jag hade den några månader och insåg att jag inte heller hade så stort behov av den, så jag bestämde mig för att sälja den.
Hittade en köpare och vi träffades för att göra affär.
Han tittade på den och godkände skicket (den var i nyskick) , betalade mig sen i kontanter. Precis innan vi skulle gå åt varsitt håll
så frågade han om jag hade något kvitto på den. Det hade jag inte eftersom jag som sagt fått den av min morbror, ansåg inte att jag skulle behöva det. Jag svarade då att "Min morbror har nog troligtvis det, och det borde inte vara några problem att fixa fram, jag ska prata med honom". Köparen nöjde sig med det svaret och vi åkte hem. (utan att skriva någon annan form av kvitto)
Sen glömdes detta bort av båda parter.
5 månader senare så hör han av sig och säger högtalaren har gått sönder och han behöver ett kvitto. Jag svarar igen att jag ska prata med min morbror och be han försöka få fram kvittot. Jag pratar med min morbror som säger att han ska titta på det någon dag när han har tid.
Och efter det dröjer det rätt länge utan att något kvitto kommer fram (månader), jag pratade med min morbror 3-4 gånger. Problemet är att han bor på annan ort, 8 mil från teliabutiken och jobbar rätt mycket natt. Så det var inte helt lätt att ordna för honom. Och sen tyckte han väl säkert inte att det var hans problem heller, vilket jag kan hålla med om.
Jag bestämmer mig då för att kontakta Telia själv och se om det går att lösa så köparen kan få skicka in högtalaren till dom. Deras support svarar att om högtalaren kommer från en butik så är det där den ska lämnas för garantiärenden och att den som har gjort telefonköpet (min morbror) kan gå in med den.
Jag förklarar detta för köparen som säger att han vill ha min morbrors nummer. Jag säger i min tur att jag inte tänker ge honom det då han har köpt högtalaren av mig, och får därför ha kontakt med mig.
Men, jag erbjuder mig däremot att gå och lämna in högtalaren åt honom.
Då säger han "Visst, men då ska jag ha 2000kr pant, och om högtalaren inte blir lagad på garantin så behåller jag pengarna"... What?!
Jag säger bara att det kommer absolut inte hända, för det är väl inte jag personligen som lämnar garanti efter 5 månader..
Och efter detta samtal så ansåg jag att han hade förbrukat sin chans till att lösa det här, men det tyckte då inte han.
Jag har nu fått ett brev där han hotar med att ta det här till tingsrätten om jag inte tar fram ett kvitto inom 10 dagar. Jag pratade med honom och frågade om han verkligen är seriös och yes, det är han.
Han anser att han har "bevis". Och "bevisen" han har är att jag sagt att jag ska prata med min morbror. Jag har aldrig lovat eller garanterat något, men jag har sagt att jag ska försöka, vilket jag också gjort.
Han hänvisade även till köplagen ( § 32, § 34, § 37 samt § 39. )
Jag fattar inte hur han får ihop att det här är mitt fel efter att han ägt högtalaren i 5 månader utan att någonsin fråga efter något kvitto igen, eller utan att ha skrivit ett kvitto vid affär.
Jag har försökt att hjälpa honom, men jag blev riktigt less när han krävde pant och slutade då att svara på det han skrev.
Är det verkligen jag som har gjort fel i det här ärendet? Det känns inte så iallafall..
Hoppas det inte vart för rörigt att läsa, det blev långt iallafall.
Finns det någon som kan hjälpa mig med vad som är rätt och fel här?
Mvh Sam
