För ett par veckor sedan kom det fram att Seagates största hårddisk har problem med frysningar. Dessa inträffar när data läses kontinuerligt i lägre hastigheter, vid exempelvis filmuppspelning, och kan vara upp till 30 sekunder långa – perioder då hårddisken helt enkelt slutar svara.
Nu rapporterar tillverkaren att problemet är löst, åtminstone när hårddisken används i RAID under Mac och Linux. Användare som har problem med modellen uppmanas att kontakta Seagates support för en uppdatering av firmware.
Users may experiences pauses in video streaming applications or a dropped drive from RAID arrays. Customers seeing these symptoms should contact Seagate Technical Support for a firmware upgrade.
En av de första användarna att rapportera om problemet skriver nu på Seagates supportforum att uppdateringen löser problemet. Däremot har ett helt nytt bekymmer introducerats – hårddiskens läsprestanda försämras från ungefär 100 MB/s till 80 MB/s om skrivcachen är påslagen.
För att få tillgång till firmwareuppdateringen, kontakta Seagate med en beskrivning av problemet.
