CDON.com: Hemelektronik

Beställde hörlurar från CDON 1a dec, och de skickade ut de 4e dec och kom fram 7e.

@CDON.COM

När får man svar på sin avbeställning?

Försökte Avbeställa redan Måndagen efter Black friday 9 tiden men då hade ordern redan gått över till behandlas så försent att Avbeställa enligt Cdon.

När Ordern går över till behandlas går det ej att avbeställa för att dom har lämnat över ordern till Lagret.

"PostNord" utan då får man vänta in ordern och be ombudet returnera varan omgående till avsändaren.
När dom fått tillbaka varan och godkänt returen så makuleras fakturan
eller så återbetalas pengarna inom 2 veckor efter hela denna process.

Själv har jag problemet att dom ej bifogat kolli nummer så kan ej spåra försändelsen och Cdon chatten föreslog att jag skulle kontakta mitt postombud och se om det anlänt för ibland missar dom att skicka ut sms avisering.

Har kontaktat dom och självklart vill dom ej kolla igenom alla deras paket efter mitt namn och adress och se om dom ser Cdon tejpen på paketet aldeles för mycket jobb.

Även kontaktat postens kundtjänst på telefon som också kräver kolli nummer för annars kan dom inte på nått sett få fram försändelsen utan man hänvisas till Avsändaren alltså Cdon är dom ända som kan få fram detta.

Har blivit lovad 2 dagar i rad av kundtjänst att dom skapat ärenden till Lagret som ska återkomma till mig via mail och
detta var via chatten. Men utan svar en så länge

Enormt jobb att bara få denna försändelse Avbeställd och tillbaka skickad och riktigt struligt.

PGA Tekniska Problem är Chatten stängd idag.

Så glöm att få några svar idag från Cdon.

Min order är fortfarande under "behandlas" efter 3 dagar och såklart fungerar inte chatten idag, perfekt.

fan vad jag är missnöjd med cdon. jag beställde en router på black friday och den behandlas fortfarande. kundservicen är skit den med. skrev till dem för två dagar sedan och har ännu inte fått något svar. altså det har gått 12 dagar sen jag beställde min router och den har inte ens blivit utskickad från deras lager. 1-3 dagar säger dom, det verkar nog som att min order kommer ta över en halvmånad tills jag får den och det e fan inte 1-3 dagar

@Creeper6:
XD så sant

Mitt paket med Onyx Studio såg ut precis likadant. Avskuren plastförsegling och en ny liten rund försegling som lossnat.

Har du inspekterat din efter eventuella fel? Testade min och den låter ok men ser att den blanka kåpan på baksidan sitter liiitet snett. Inte bra för min OCD Velar mellan att skicka tillbaka den och att behålla den och skita i det. Egentligen vill jag byta den men med CDON's support känns det inte helt tryggt. Skulle inte förvåna mig om man får tillbaka en annan öppnad låda...

Ännu någon fler som fått öppnad förpackning på Onyx Studio?

Jag beställde Acer 24" XF240H som levererades med repor runt kontakter mm, utan tvekan använd skärm . Nu är jag ingen expert när det gäller Acer men vid mina tidigare köp av skärmar då fick jag alla delar inplastade med skyddsplast runt om tex skärmkanten , foten mm men icke på den ex jag fick . Skickade tillbaka exemplaret. Igår hämtade den nya från posten . Den hade inte heller skyddsplast men det kanske inte skall vara på ( ngn kanske vet ) men själva foten ser ut som om den har används. Orkar inte skicka den tillbaka en gång till . Är det ngn som har upplevt liknande ?