Komplett.se - allmän diskussion

Jag har haft problem med min Komplett PC den här veckan och jag tror att det är grafikkortet som krånglar. Datan är cirka 3 månader gammal och problemet är BSOD (blue screen of. Death). Jag har försökt med allting som komplett har sagt och det som finns på andra sidor (ta bort drivrutin o ladda ner igen, installera om windows 7 och mycket mera). Så nu har jag försökt att returnera varan men det går inte att bara skriva in nollor på returnera sidan, så min fråga är om man måste skriva in ett speciellt antal nollor eller nåt, eller finns det något sätt att lämna in datorn manuellt (typ pick up point) och att man skriver på några saker där?

Kollar man på prisjakts historik så ser man att ni vid flera tillfällen haft erbjudande på Fractal Design Define R4, är något nytt erbjudande på gång inom den närmsta framtiden? Jag hade nämligen tänkt köpa ett och det vore ju fint om man kunde göra ett klipp nu till jul.

Hej!

Vill höra lite hur det egentligen fungerar med garantiansvar på Komplett. Jag inhandlade förra året ett high-end, 1366 moderkort från er som jag bestyckat med en i7 och 6 st DDR2 minnen..

Olyckligt nog gick det nyligen sönder och reklamerades. Problemet var att jag istället för en likvärdig ersättningsprodukt, fick kreditering av moderkortet på tre hundringar. Det täcker åtminstone upp lite mer än kostnaden för returfrakten..

Mailkonversation inleddes där jag fick kort svar om att 1366-moderkort inte längre tillverkas. Tipset blev att försöka hitta ett begagnat moderkort på blocket..

Möjligen kan man få tag på ett begagnat, sämre specificerat 1366 moderkort, men säkert för minst dubbla priset!

Ska det vara så smidigt att komma undan ansvaret? Vill jag få igång min dator får jag istället köpa både nytt moderkort, processor och minnen.

Kan man verkligen inte ens begära att få sitt trasiga moderkort reparerat?

Hej Komplett. Undrar på en ting.

Jag köpte en GTX 680 sommaren 2012. https://www.komplett.se/k/ki.aspx?sku=749641
Då kostade den 4800kr.

Nu såg jag att den ena fläkten snurrar ej, och har varit i kontakt med KS. Väntar på RMA ärende så jag kan skicka det tillbaks.
Eftersom ni inte säljer 680 längre, vad kan jag förvänta att få i byte ?
Betalar gärna lite mer för att få en http://www.komplett.se/msi-geforce-gtx-780ti-3gb-physx-cuda/8... t.ex.

Går det?

Hej,

Har vi på SweC någon rabattkod hos Komplett?

Hej komplett! Jag beställde i fredags en Komplett Pc Premium från er. Jag insåg idag morse att det var ett misstag då jag ville byta ut ett flertal saker och ville tänka lite till. Jag avbeställde orden och det stod att ordern är: Bekräftad/Cancel rejected.

Nu undrar jag bara eftersom jag betalade via kort. När får jag tillbaka pengarna och är det 100 att datorn inte går iväg till plock och montering och skickas till mig då jag läst tidigare i tråden om liknande historier där folk avbeställt. Ska jag höra av mig imorgon måndag till kundtjänst för säkerhets skull kanske?

Mvh Ztrife

alltså är det bara jag som upplever massor av lagg på kompletts hemsida? har det på båda min datore. går inte scrolla och den hänger upp sig ibland bruka tröttnar efter en stund och går till nån annan sida..

God kväll Komplett.se.

På julafton igår postade ni nedanstående inlägg på er facebook-sida.

"Den sämsta julklappen jag fick i år var en/ett _____________. (fyll i luckan)"

Personligen tycker jag detta var otroligt osmakligt och onödigt av er. Nog är julen en rätt så materialistisk högtid och visst är många gåvor kanske ogenomtänkta och mer utfyllnad under granen. Men det underliggande syftet med att ge någon en gåva eller present är ofta för att göra vederbörande glad och denna handling borde inte vara föremål för någon slags rangordningsövning där skalan börjar på "sämst".

God fortsättning.

Swing3r

Ni är ju för fasen kass, trolla mig på juldagen och allt!

Er "Åh.... Strumpor... Tack..." Kampanj innehåller ett grafikkort med rubriken/namnet "Med BF4 på köpet" och beskrivningstexten är; "AMD's flaggskepp R9 290X med senaste tekniken är i princip optimerad för Battlefield 4 som dessutom följer med. Spela BF4 som det var tänkt"

Kampanjen; http://www.komplett.se/k/kcf.aspx?id=11386
Kortet man kommer till; http://www.komplett.se/xfx-radeon-r9-290-4gb-gddr5/804483

Vilket får mig som konsument att tro att oho, ett 290X för 3395:- dags att byta ut mina 7970!
När man klickar på länken så kommer man till ett 290.

Komplett, you just pissed me off.
Vänligen ändra beskrivningstexten omgående!

Brgds/Calle

Komplett: fick nyligen hem en laptop jag beställt nu lagom till jul, dock som jag inte är alls nöjd med då det finns vågor intill skärmkanterna som ger inkorrekta färger samt ljus beroende på vinkel, en mörkare punkt som på ett par pixlar i mitten samt en död som nu har tänts som jag inte anser skall finnas på en 20k-dator. Jag har använt datorn nu i juldagarna så det är förmodligen inte möjligt att återlämna den och det är inte heller vad jag vill. Tänkte höra med er här om jag bör kontakta asus direkt eller er angående panelbyte?

Jag antar att ett byte av panel är vad som kommer att hända då det inte handlar om något vidare billig dator så det är väll inte nödvändigt att återställa den? Jag är osäker på om detta är ett måndagsex eller om panelen blivit bytt tidigare då den mörkare punkten i skärmen ser ut som skit, eller pixlar som inte lyser fullt ut.

Svar uppskattas!
Hälsningar
DS

När man har fått ett ärendenummer, finns det någonstans man kan följa ärendet eller kommer man få ytterligare mail om vad supporten kommer fram till ?

Hej Komplett,

Köpte för ungefär en månad sedan ett Sapphire Radeon R9 290 av er.
Har sedan dess haft oregelbundna "black screens".
Det kan komma efter 5 minuters spelande eller 5 timmars spelande.
Det kan komma efter att datorn väcks från sleep eller som nu när jag
skriver ett inlägg på ett forum och grafikkortet är helt opåfrestat.
Dessa "black screen" är inte ett värmeproblem. Kortet går aldrig över
83° i mitt chassi och de är designade för att klara 95° utan problem.
Kortet är inte heller överclockat.

På internet finns mycket att läsa om dessa kort och detta problemet.
Tydligen är det så att många kort inte helt lever upp till specifikationerna.
Vad det beror på verkar fortfarande oklart, men problem med GDDR5-minnet
är en stark misstanke. Det verkar mer frekvent på kort med Elpida-minnen enligt
undersökningar.

Faktum är dock att många som fått sina kort utbytta har blivit av med problemet
och kunnat köra fullständigt stabilt efter bytet så jag kan bara få det till felaktig hårdvara.

Nu undrar jag över hur exakt Komplett hanterar sådana här fall.
Om jag skickar tillbaka kortet till er på garantiärande så antar jag att ni kommer testa det
och sedan ger mig ett nytt kort om ni kan bekräfta felet eller skickar tillbaka samma kort och
debitera mig för testet om ni inte gör det.

Eftersom det är ett intermittent fel så är jag orolig för det senare alternativet.

Hej!

Jag köpte ett Gainward GeForce GTX 770 4GB PhysX CUDA #Demo kort från er och nu när jag äntligen har fått alla dator kompenenter så har mitt kort påverkats av coil whine.

Hur löser vi detta om det är en Demo produkt? Det stod att det funkade bra och är användarbar och inga problem alls med kortet.
Jag ser Coil whine som ett stort problem då det är ett fel på kortet.

Hej!

Jag har en fråga som antingen ni eller någon annan här på SweC kan svara på
Jag har dessa http://www.komplett.se/kingston-valuer-ddr3-1333mhz-4gb-cl9/3... minnen. Jag har nu skaffat mig dessa http://www.komplett.se/corsair-vengeance-ddr3-1600mhz-8gb-cl9.... Jag undrar om man kan köra båda 2 samtidigt? Jag vet att man inte ska köra 2 olika slags minnen men kan nåt gå sönder om man testar att köra alla i datorn samtidigt?

Edit: Alltså kan jag bara sätta dit de nya minnerna för att göra de kortfattat

2st beställda då ni av nån anledning droppade priset med 400kr st idag

Har IE 11 men det funkar mycket bättre i firefox har jag märkt vet inte varför har som sagt IE 11 på båda datorena och det lagga på samma sätt på komplett.se har läst fler poster om detta från andra som har liknande problem.

När får ni in Gigabyte R9 290 med Windforce-kylning på lager?

Länk till produkt: http://www.komplett.se/gigabyte-radeon-r9-290-4gb-gddr5/80525...

Jag köpte en dator från er för ca 1,5 år sedan (ihop byggd och installerad av er) och det följde inte med någon vanlig windows skiva utan det står att det är en windows 7 återställningsmedia och att den är från Komplett. Det jag undrar är om jag använder den för att installera om windows, är det endast windows som installeras eller kommer även alla gamla drivrutiner med då? Jag ska nämligen byta moderkort och anledningen till att jag vill blåsa datorn är för att bli av med de gamla drivrutinerna. Är det OEM versionen av windows som man får med som standard, kan jag kontrollera detta på något vis?