Ok, här kommer min erfarenhet idag av Telenor/EG när jag ska få mer information om Minsta total kostnad på Huawei P30 Pro.
TELENOR:
40 min, telefonkö väntetid...
20 min, förklarade och vill ha mer info om vad som gäller med svaret att du får prata med Abonnemangsavdelningen.
40 min, omringning, väntetid....
35 min, omförklaring av ärendet och undrar således om jag kunde få bättre villkår med svar, dröj en kort stund med återigen kösignal som sedan avbröts. WTF!!!
30 min, telefonkö... Försöker behärska mig att inte spåra ut efter 2 timmar i tel och frågar ny kille som sa att dom INTE kan ge ett bättre erbjudande, hur säger jag upp abb/mobil hos er med svar, kontakta EG.
Sinnessjuka tider och behandling från detta företag. ALDRIG MER!!!!
ELGIGANTEN:
Endast 5 min telekö på EG.
EG Tjejen hade fått information att EG kommer rätta till deras misstag och hålla avtalet. Jag fråga om VILKET avtal (EG eller Telenors?) vilket hon inte hade någon susning om. Jag fråga om hon kunde se vad min MTK skulle bli och det hade hon iiiiingen aning om heller. Jag känner att jag inte kan lita på EG med sådana diffusa svar och avslutar med att säga upp hela skiten.
Hon sa att jag skulle låta telefonen vara kvar på utlämningsstället för att sedan gå i retur. Jag ville ha någon form av bekräftelse från EG/Telenor för att inte bli fakturerad vid senare tillfälle vilket hon svara med att det inte behövdes????
Sorry att det blev så här långt och svamligt inlägg. Man lär sig av sina misstag och lärdomen i detta ALDRIG mer Telenor/EG mobil erbjudande.
