Komplett.se - allmän diskussion

Hej Komplett.

Hur länge kommer den här erjbudanden vara http://www.komplett.se/k/ki.aspx?sku=751688

Det är ju hopplöst att kommunicera med Kompletts kundtjänst via mail. Enligt information på hemsidan är målet att besvara mail inom 48 timmar. Tidigare erfarenheter är att de lyckas hålla sig inom dessa 48 timmar, men på senare tid hamnar de inte ens i närheten.

Fick mina dator delar igår, byggde den och allt funkade prima!

Dock det ända jag kan klaga på är att chassit såg ut att varit med om en jordbävning då hela kartongen var sönder och botten var öppen. Jag antar att det är postens fel. (Det var inga större skador på själva chassit)

Tack åter igen!

Det är ju så smidigt och praktiskt att kunna sköta ärenden över mail, speciellt när man jobbar under de timmar som kundtjänst har öppet. Dessutom ger man personen på kundtjänst goda möjligheter att t.ex. skaffa sig information som eftersöks eller att hitta en lösning gällande ett problem eller annat ärende.

Har ni inte nog med resurser för att hantera ärenden över e-post tycker jag att ni kan stänga den möjligheten helt och hållet. Ni borde åtminstone inte presentera ett mål som ni inte kan uppnå.

jag fick ett brev idag om att min skärm har kommit fram till posten hära och att jag kan tidigast kunde hämta ut det idag kl 16:00
Bara ett Problem.... enligt posten blev paketet uthämtat för en månad sedan , hm mycket konstigt då jag tidigast kan hämta ut det idag ??? . fixa rätt papper och rätt kollinummer!

halå?
vad har ni rökt igenligen?
frustrerande att ingenting förbättras *__*``

jag testade ringa 4 gånger innan tidigare inlägg då komplett ska ha öppet tills 20:00 .
det ända jag kom fram till var telefonsvarare som efter tryck 1 kundsupport vad musik

när kommer datumet in för padfone? 3in1

när är detta eftersom jag börjar tveka med att köpa den pågrund av att den börjar bli för gammal för det priset sen säger dem att skärmen är dålig så om det är mer än 2 veckor kvar så hoppar jag över köpet

27 juli? alltså om en månad?

Gillar eran headline för datorn till vänster!

Maxxa prestandan i MS-Röj!
En laptop för 12.995 eller 9.995 med eran rabatt!

Gav mig ett gott skratt!

Finns fler roliga längre ner på sidan som
"STÖRST!" och "STOOOR TV!"

idag fick jag en till paketavi om min returerade vara, kan senast hämtas up 2012-07-04 med samma kolli som näe jag köpte varan. jag snackade med kundservice igår kväll då dem sa de har inte ens lagt tittad på productens fel och säger att jag inte har lämnat någon info om felet- DET HAR JAG GJORT 4 GÅNGER MEN REGISTRERADES IGÅR FÖR FJÄRDE GÅNEN! OM NI ENS SKICKAR DET JÄVLA PAKETET TA OCH FIXA RÄTT JÄVLA KOLLINUMMER, JAG TRODDE NI FATTADE ATT MAN KAN INTE HÄMTA UT EN VARA MED SAMMA KOLLINUMMER FLERTAL GÅNGER DÅ DET INTE GÅR REGISTRERA. UT MED PRAKTIKANTERNA OCH HIT MED EN FUNGERANDE VARA! Kommer bli polisärende snart.

paketet är hos komplett men inget händer. dem skickar fortfarande ut brev om att jag kan hämta ut varan på posten fast dem inte ens hunnit tittat på prylens fel. dem skyller på att dem inte fått någon info vad felet är då jag redan sagt det 4 ggr. kom ihåg att skicka i rätt kolli och skicka inte brev om uthämtning av något som är returerat pga defekt vara.

hahahaha! Fick mig ett gott skratt xD