Formaterade laptopen och nu är drivrutinerna för internet borta, blir galen...

Permalänk

Formaterade laptopen och nu är drivrutinerna för internet borta, blir galen...

Tja tja. Jag har formaterat en ASUS laptop. Sagt och gjort. Har försökt alla möjliga åtgärder. Laddar ned drivrutiner (dessa) https://drivers.softpedia.com/get/NETWORK-CARD/REALTEK/ASUS-L... ..Men det fungerade inte ens att installera. Kommer bara upp en command prompt sedan inget.

Datorn är en Asus E402NA. På enhetshanteraren finns det bara WAN miniport och Bluetooth device. Vad fan tar jag mig till? Blir tokig..Fungerar inte ens att använda nätverkskabeln till att nå internet på den.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Svampbobtvåkant:

Tja tja. Jag har formaterat en ASUS laptop. Sagt och gjort. Har försökt alla möjliga åtgärder. Laddar ned drivrutiner (dessa) https://drivers.softpedia.com/get/NETWORK-CARD/REALTEK/ASUS-L... ..Men det fungerade inte ens att installera. Kommer bara upp en command prompt sedan inget.

Datorn är en Asus E402NA. På enhetshanteraren finns det bara WAN miniport och Bluetooth device. Vad fan tar jag mig till? Blir tokig..Fungerar inte ens att använda nätverkskabeln till att nå internet på den.

Fungerar det att installera från Asus egna sida? Ser ut att vara nyare dessutom.
https://www.asus.com/Laptops/For-Home/Everyday-use/Vivobook-E...

Visa signatur

i5 2500K|Vengeance 8Gb|Sabertooth P67|GTX 980Ti|Corsair AX1200|Force GT 120Gb|5TB lagring|Asus Xonar STX II

Permalänk
Medlem

Ladda inte ner drivrutiner från någon annan källa än din laptops egna sida eller tillverkarens sida typ om det är ett Intel nic då kan man hitta den på Intels hemsida.

https://www.asus.com/Laptops/For-Home/Everyday-use/Vivobook-E...

Visa signatur

AMD Ryzen 9 5900X - Gigabyte Aorus Master 6800xt - Gigabyte B550 Aorus Pro-P - 64Gb@3600Mhz - 980 PRO, 970 EVO 2TB

Permalänk
Medlem

Här bör du kunna hitta alla drivers du behöver.

edit: too slow!

Permalänk
Hedersmedlem

Du kan få in oönskad mjukvara i datorn om du bara söker på drivrutiner och hämtar från nån site som dyker upp. Alltså virus.
Jag kan inget om softpedia. Men ha det som regel. Hämta bara mjukva direkt från tillverkarens egna site.

Asus egna site för drivrutiner till din laptop:
https://www.asus.com/us/supportonly/E402NA/HelpDesk_Download/

Hämta därifrån.

Visa signatur

🎮 → Node 304 • Ryzen 5 2600 + Nh-D14 • Gainward RTX 2070 • 32GB DDR4 • MSI B450I Gaming Plus AC
🖥️ → Acer Nitro XV273K Pbmiipphzx • 🥽 → VR: Samsung HMD Odyssey+
🎧 → Steelseries arctic 7 2019
🖱️ → Logitech g603 | ⌨️ → Logitech MX Keys
💻 → Lenovo Yoga slim 7 pro 14" Oled

Permalänk

Tack boys. Har dock försökt installerat det där tidigare. Men det fungerar inte. Dubbelklickar på installfiler och det händer ingenting. Läser man instruktionerna så ska man öppna hela mappen i Windows Powershell sedan skriva in .\setup.bat

Gör man det händer det inte mycket heller.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Svampbobtvåkant:

Tack boys. Har dock försökt installerat det där tidigare. Men det fungerar inte. Dubbelklickar på installfiler och det händer ingenting. Läser man instruktionerna så ska man öppna hela mappen i Windows Powershell sedan skriva in .\setup.bat

Gör man det händer det inte mycket heller.

Kör du powershell som admin? Förutsatt att du laddat ner drivarna från Asus hemsida alltså. de från softpedia kan du ta bort tycker jag.

Permalänk
Skrivet av tonii:

Kör du powershell som admin? Förutsatt att du laddat ner drivarna från Asus hemsida alltså. de från softpedia kan du ta bort tycker jag.

Yes kör powershell som admin. Står "pnputil -i -a nethrablabla

nethath...
oem4....

1
1"

Permalänk
Skrivet av Brainsplitter:

Fungerar det att installera från Asus egna sida? Ser ut att vara nyare dessutom.
https://www.asus.com/Laptops/For-Home/Everyday-use/Vivobook-E...

Skrivet av Zatrec:

Ladda inte ner drivrutiner från någon annan källa än din laptops egna sida eller tillverkarens sida typ om det är ett Intel nic då kan man hitta den på Intels hemsida.

https://www.asus.com/Laptops/For-Home/Everyday-use/Vivobook-E...

Skrivet av Söderbäck:

Du kan få in oönskad mjukvara i datorn om du bara söker på drivrutiner och hämtar från nån site som dyker upp. Alltså virus.
Jag kan inget om softpedia. Men ha det som regel. Hämta bara mjukva direkt från tillverkarens egna site.

Asus egna site för drivrutiner till din laptop:
https://www.asus.com/us/supportonly/E402NA/HelpDesk_Download/

Hämta därifrån.

^ Above. Halp

Permalänk
Medlem

Noterade här https://www.asus.com/Laptops/For-Home/Everyday-use/Vivobook-E... att det finns drivrutiner för både Realtek och Qualcomm atheros nätverkskort. Har du provat båda dessa?

Visa signatur

Chassi: Fractal Design R4 MK: Aorus Z390 Elite CPU: i9 9900K kylning: Noctua NH-D15 GPU: MSI RX 6800 Gaming Z Trio RAM: Corsair 32GB 3200Mhz CL16 SSD: Corsair Force MP510 960GB, 2X Samsung 850 EVO 500GB PSU: Seasonic FOCUS Plus 650W Platinum

Permalänk
Medlem
Skrivet av Svampbobtvåkant:

Yes kör powershell som admin. Står "pnputil -i -a nethrablabla

nethath...
oem4....

1
1"

Du har kabel inkopplad i laptopen antar jag? Om det inte fungera så skulle du kunna testa dom för wireless/wifi och se om du får igång internet med med wifi istället för kabel.

Permalänk
Skrivet av Jbbiiiii:

Noterade här https://www.asus.com/Laptops/For-Home/Everyday-use/Vivobook-E... att det finns drivrutiner för både Realtek och Qualcomm atheros nätverkskort. Har du provat båda dessa?

Testat. Fungerar inte att installera ens.

Skrivet av tonii:

Du har kabel inkopplad i laptopen antar jag? Om det inte fungera så skulle du kunna testa dom för wireless/wifi och se om du får igång internet med med wifi istället för kabel.

Testat :/

Jag har formaterat datorn 2 gånger nu, tänkte om att formatera den en gång skulle göra någon skillnad. I alla fall, förra gången innan installationen så kunde jag installera detta program. Men jag fick felmeddelande från realtek. Och det var "realtek network controller not found if deep sleep mode enabled" och kollade upp en youtube video angående det men det fungerade inte.

Men denna gång så går det inte att installera genom att dubbelklicka på installationsfilen. Fattar inte. Fortfarande fast. Kan inte ni hjälpa mig då vettefan hur jag ska bära mig åt

Permalänk
Medlem

Ska försöka mitt bästa:

Antar att du har drivrutinerna nedladdade i hämtade filer mappen

Du kan via Enhetshanteraren hitta enheter som saknar drivrutiner. (Lättast att öppna denna är att högerklicka på startmenyn och välja Enhetshanteraren i listan som dyker upp(Device manager på engelska))

I den listen bör du hitta den som är för nätverkskortet kan även vara en okänd enhet.

Högerklicka och välj uppdatera drivrutiner.

I rutan som dyker upp väljer du: "Välj drivrutiner på min dator".

Här finns 2 sätt Vi börjar med att välja mappen där drivrutinerna ligger och kryssa i "Ta med undermappar".

Tryck Nästa och hoppas vi har tur och drivrutinerna installeras om inte så kan vi gå igenom val 2!

Visa signatur

AMD Ryzen 9 5900X - Gigabyte Aorus Master 6800xt - Gigabyte B550 Aorus Pro-P - 64Gb@3600Mhz - 980 PRO, 970 EVO 2TB

Permalänk
Arvid Nordqvist-mannen
Skrivet av Svampbobtvåkant:

Testat. Fungerar inte att installera ens.

Testat :/

Jag har formaterat datorn 2 gånger nu, tänkte om att formatera den en gång skulle göra någon skillnad. I alla fall, förra gången innan installationen så kunde jag installera detta program. Men jag fick felmeddelande från realtek. Och det var "realtek network controller not found if deep sleep mode enabled" och kollade upp en youtube video angående det men det fungerade inte.

Men denna gång så går det inte att installera genom att dubbelklicka på installationsfilen. Fattar inte. Fortfarande fast. Kan inte ni hjälpa mig då vettefan hur jag ska bära mig åt

"Formatering" (Du vill ominstallera dock) kommer inte hjälpa då installationsmediet inte har rätt drivrutiner, alternativt finns inget nätverkskort aktiverat. Gör som Zatrec ovan skriver

Permalänk
Rekordmedlem

Är nätverket på ? Det finns ofta nån knapp eller knappkombination för att aktivera det på laptops.
Varför skulle du installera om från början, var det nått problem med datorn ?

Visa signatur

R5 5600G, Asus ROG STRIX X470-F Gaming, WD SN850X 2TB, Seasonic Focus+ Gold 650W, Aerocool Graphite v3, Tittar på en Acer ET430Kbmiippx 43" 4K. Lyssnar på Behringer DCX2496, Truth B3031A, Truth B2092A. Har också oscilloskop, mätmikrofon och colorimeter.

Permalänk
Skrivet av Zatrec:

Ska försöka mitt bästa:

Antar att du har drivrutinerna nedladdade i hämtade filer mappen

Du kan via Enhetshanteraren hitta enheter som saknar drivrutiner. (Lättast att öppna denna är att högerklicka på startmenyn och välja Enhetshanteraren i listan som dyker upp(Device manager på engelska))

I den listen bör du hitta den som är för nätverkskortet kan även vara en okänd enhet.

Högerklicka och välj uppdatera drivrutiner.

I rutan som dyker upp väljer du: "Välj drivrutiner på min dator".

Här finns 2 sätt Vi börjar med att välja mappen där drivrutinerna ligger och kryssa i "Ta med undermappar".

Tryck Nästa och hoppas vi har tur och drivrutinerna installeras om inte så kan vi gå igenom val 2!

Testade detta. Det finns inte "lägg till drivrutiner". Ser dock att det finns på min stationära dator. Men inte på den som jag försöker fixa. Det finns dock "lägg till äldre maskinvara" och där går det endast att lägga till med en cdskiva.

Skrivet av mrqaffe:

Är nätverket på ? Det finns ofta nån knapp eller knappkombination för att aktivera det på laptops.
Varför skulle du installera om från början, var det nått problem med datorn ?

Har letat men hittar inget sådant! Vart hittar man det menar du? Jo den var fast i en loop om att den ska reparera sig själv. Försökte allt som youtube sa alla steg man skulle gå igenom för att lösa det. Inget hjälpte. Den hade varit fast så i 2 månader åt svärmor. Men när hon gav mig den så kom jag ju ur det på 1 timme. Men tog ju också bort drivrutinerna.

Permalänk
Medlem

Hmm

Det borde stå "uppdatera drivrutiner" när du högerklickar på enheten i listan eller i rutans som dyker upp borde det finnas ett val som heter "välj drivrutiner på min dator" men var är det du fastnar?

Är det Windows 10?

Kan du ta en screenshot på datorn med allt som syns i enhetshanteraren? (borde gå att föra över med en usb sticka)

Visa signatur

AMD Ryzen 9 5900X - Gigabyte Aorus Master 6800xt - Gigabyte B550 Aorus Pro-P - 64Gb@3600Mhz - 980 PRO, 970 EVO 2TB

Permalänk
Skrivet av Zatrec:

Hmm

Det borde stå "uppdatera drivrutiner" när du högerklickar på enheten i listan eller i rutans som dyker upp borde det finnas ett val som heter "välj drivrutiner på min dator" men var är det du fastnar?

Är det Windows 10?

Kan du ta en screenshot på datorn med allt som syns i enhetshanteraren? (borde gå att föra över med en usb sticka)

https://i.postimg.cc/Lsxc9Jx7/285383649-830661291227811-69241...
https://i.postimg.cc/VvCpWDzQ/285388826-1281709815694570-6540...
https://i.postimg.cc/KvtCKq9t/285427800-417243000268184-48122...

Där
Yes w10

Permalänk
Medlem

okej då förstår jag, du ska inte trycka på "gruppen" och inte på nätverk utan fokusera på de som är högst uppe i listan som är i gruppen Andra Enheter det är dem som saknar drivrutiner.

Kolla detta klipp men endast från 00.30 till 01.00

Det bör vara en av de okända, har kollat upp de andra

Visa signatur

AMD Ryzen 9 5900X - Gigabyte Aorus Master 6800xt - Gigabyte B550 Aorus Pro-P - 64Gb@3600Mhz - 980 PRO, 970 EVO 2TB

Permalänk
Skrivet av Zatrec:

okej då förstår jag, du ska inte trycka på "gruppen" och inte på nätverk utan fokusera på de som är högst uppe i listan som är i gruppen Andra Enheter det är dem som saknar drivrutiner.

Kolla detta klipp men endast från 00.30 till 01.00

https://youtu.be/q9vzQSjH2JQ?t=30

Det bör vara en av de okända, har kollat upp de andra

Sådär. Laddat ned för både, de försvann från den listan nu.

https://i.postimg.cc/v8z4RV6y/285377458-979613102750506-56863...
https://i.postimg.cc/X7q7TDbK/asdasdasd.jpg

Men fortfarande inget internet.

Permalänk
Medlem

Ser ut som att flygplansläge är aktiverat, har du nätverkskabel kopplat? vad syns i gruppen nätverk nu?

Visa signatur

AMD Ryzen 9 5900X - Gigabyte Aorus Master 6800xt - Gigabyte B550 Aorus Pro-P - 64Gb@3600Mhz - 980 PRO, 970 EVO 2TB

Permalänk
Skrivet av Zatrec:

Ser ut som att flygplansläge är aktiverat, har du nätverkskabel kopplat? vad syns i gruppen nätverk nu?

Testade att trycka på den och då blev den blå och på. Så den var av Inget nytt under gruppen "nätverkskort". Nej endast wifi. Testade precis med nätverkskabeln, hände ingenting :(.

Permalänk
Medlem

Fungerade nätverket innan första formateringen?
Isåfall var det en dator som uppgraderats från windows 7/8 till 10?
Jag har vart med om att varierande hårdvara på laptops som funkat under 7 och uppgraderats fortsätter fungera, men inte om man installerar fräsh windows 10, även med drivritiner från tidigare windows.

Permalänk
Rekordmedlem

Det vore kanske läge att prova att boota den med en livelinux för att se om du når lanet, det kan ju vara ett hårdvaruproblem som är grundorsaken och då komemr ju inte en ominstallation att påverka så att prova med en livelinux kan peka på om det är hård eller mjukvaruproblem.

Visa signatur

R5 5600G, Asus ROG STRIX X470-F Gaming, WD SN850X 2TB, Seasonic Focus+ Gold 650W, Aerocool Graphite v3, Tittar på en Acer ET430Kbmiippx 43" 4K. Lyssnar på Behringer DCX2496, Truth B3031A, Truth B2092A. Har också oscilloskop, mätmikrofon och colorimeter.

Permalänk
Skrivet av holo:

Fungerade nätverket innan första formateringen?
Isåfall var det en dator som uppgraderats från windows 7/8 till 10?
Jag har vart med om att varierande hårdvara på laptops som funkat under 7 och uppgraderats fortsätter fungera, men inte om man installerar fräsh windows 10, även med drivritiner från tidigare windows.

Kan hända att den hade 8 från början, sedan uppdaterade svärmor till w10. Och internet fungerade då. Men hjälper det om jag ominstallerar till w8?

Skrivet av mrqaffe:

Det vore kanske läge att prova att boota den med en livelinux för att se om du når lanet, det kan ju vara ett hårdvaruproblem som är grundorsaken och då komemr ju inte en ominstallation att påverka så att prova med en livelinux kan peka på om det är hård eller mjukvaruproblem.

Finns det någon youtube guide du kan rekommendera:)?

Permalänk
Rekordmedlem
Skrivet av Svampbobtvåkant:

Kan hända att den hade 8 från början, sedan uppdaterade svärmor till w10. Och internet fungerade då. Men hjälper det om jag ominstallerar till w8?

Finns det någon youtube guide du kan rekommendera:)?

Nej ingen speciell men det borde finnas och det är väldigt lätt, skapa bara ett installationsmedia för Linux och boota från det men kör datorn i stället för att installera, borde inte vara nått problem om du väljer en stor bra distribution likt Mint
https://linuxmint.com/
Linux brukar ha alla drivrutiner direkt och bara fungera så för att testa och felsöka lör en livelinux väldigt användbar, funkar det i linux vet du att hårdvaran är ok och att du har mjukvaruproblem.

Visa signatur

R5 5600G, Asus ROG STRIX X470-F Gaming, WD SN850X 2TB, Seasonic Focus+ Gold 650W, Aerocool Graphite v3, Tittar på en Acer ET430Kbmiippx 43" 4K. Lyssnar på Behringer DCX2496, Truth B3031A, Truth B2092A. Har också oscilloskop, mätmikrofon och colorimeter.

Permalänk

Tack till alla som försökt hjälpa. Men jag lämnar tillbaka skiten till ex svärmor. Lagt mycket tid på detta och hon är så otacksam ändå. Hon får lämna in eländet till någon verkstad för datorer eller köpa ny

Permalänk
Arvid Nordqvist-mannen

Så hon/butik ska svara för något du gjort? Lämna den till en swecare så kan vi hjälpa till

Permalänk
Medlem
Skrivet av Svampbobtvåkant:

Tack till alla som försökt hjälpa. Men jag lämnar tillbaka skiten till ex svärmor. Lagt mycket tid på detta och hon är så otacksam ändå. Hon får lämna in eländet till någon verkstad för datorer eller köpa ny

Även om du nu väljer att lämna tillbaka den så kan det vara bra att veta nästa gång eller för någon annan som snubblar över tråden.

Enklast först, så som tidigare nämnt i tråden, flygplansläge - antingen Windows egna eller ibland tillverkarens variant. Eller en fysisk switch.

Dubbelkolla att du har(rätt) chipsetdrivrutiner/övriga drivrutiner, alternativt installera dem igen. På bilderna du laddade upp är det flera frågetecken i enhetshanteraren så jag skulle gissa att det är här någonstans det blivit knas.

Saknas de kan det ibland innebära att datorn inte ens ser att nätverkskortet finns och då spelar det ingen roll att nätverkskortet i sig har rätt drivrutiner.

Om man börjar misstänka att någon inte står rätt till med hårdvaran här hade jag precis som mrqaffe nämner roffat tag i en linux liveboot och sanity checkat mig själv. Det brukar fungera out of the box - men kan ibland vara lite jox beroende på tillverkare av nätverkskort och distro.