Dagens fynd — Diskussionstråden

Tycker synd om butiker när kunder är såpass grisiga att de returnerar använda varor för att de ändrat sig eller vill ha en deal i efterhand.

Poängen med ångerrätt är just att man ska kunna ändra sig. Att det sedan nyttjas av folk som jagar enstaka hundralappar för att spara pengar är nog snarare ett kvitto på hur de individerna värderar sin egen tid.

I min bok är det självklart endast oanvända prylar man nyttjar ångerrätt på. Men har man ingen heder i kroppen förstår jag ditt argument.

Mja, köper man på distans så har man rätt att prova produkten. Därmed måste man kunna öppna. Hygienartiklar osv som inte kan återanvändas ska därmed inte ha ångerrätt på öppnad förpackning men annars är det helt ok tycker jag.
De som utnyttjar det systematiskt är dem som inte har heder.

Hela poängen med ångerrätten i distansavtalslagen är att man ska kunna prova en produkt för att se om den möter dina förväntningar och kunna returnera om det visar sig vara något helt annat än det som utlovats.

Där står också att läsa att man endast får testa produkten i den omfattning som krävs för att utröna just detta – det är alltså inte längre ångerrätt på saker man testat till den grad att man är nöjd och bestämt sig för att behålla bara för att det råkar dyka upp en deal på samma vara på annat håll.

Om du köper saker som visar sig vara skräp, men väljer att behålla dem för att du testkört dem är upp till dig.

Fast man testar ju inte produkter i butik ändå så jag håller med om att produkter skall vara oöppnade.

Man kan ju inte gå in på classe och packa upp en borrhammarr och testa några hål i en betongbit man har med sig. Så varför ska man få göra det hemma?

Däremot, marknadsförs maskinen med att den ska klara 20mm hål och den inte klarar det när man får hem den så ska man ju självklart få returnera.

Jag vill i alla fall inte köpa begagnade saker för nypris.

Man nyttjar ångerrätten om prylen inte uppfyller det man förväntar sig eller om man helt enkelt ångrat sig. Givetvis ska man vara försiktig, behandla produkten på ett sätt som minimerar de spår som lämnas och begränsa användandet till det som krävs för att utvärdera produkten.

Om du avhåller dig från att nyttja ångerrätten är din ensak, men kom inte och skuldbelägg andra med ditt struntprat om heder.

Om man sen som @totte1015 vill ångra köp där man använt prylarna fullt ut och dessutom slängt originalkartongen, så lär man nog bli varse om att butikerna faktiskt kan göra avdrag. Jag har svårt att tro att en butik skulle acceptera en retur av CPU utan originalförpackning (och avsaknad av ESD-skydd).

Jag är rätt säker på att om du går in på Classe och ber att få titta på en borrhammare, t.ex. en Dewalt DCH133N, så kommer en säljare att plocka fram en sån och packa upp den (om dom nu redan inte har ett demoex) så att du kan klämma och känna på den. Att du sen inte kan provborra inne i butiken är väl inte så konstigt.

Går du till en byggvaruhus så går det säkert att snacka sig till att få prova, eller så kommer dom kanske ge dig ett erbjudande i stil med "köp den och prova hemma, om du inte gillar den får du lämna tillbaka den". Skulle du tveka att lämna tillbaka den om du fått detta erbjudande, köpt den och sen kommit på att du inte gillade den?

Det vill ingen, men det har inte så mycket med ångerrätt att göra. Om någon lämnar tillbaka en produkt i nyskick, i sin originalförpackning, där du inte kan märka några spår av att den varit uppackad så är den väl ändå att betrakta som ny. Om den säljs som ny, men bär spår av användning så är det ju uppenbarligen så att butiken brustit i sin hantering alternativt betett sig bedrägligt.

Du pratar ju om ångesträtt, inte ångerrätt.

Det är jättebra att det finns öppet köp (det låter som att det är det du pratar om) i de fall varan inte motsvarar förväntningarna, då tillverkaren kanske marknadsfört produkten på ett vilseledande sätt eller att produkten helt enkelt inte håller måttet. Man kan också reklamera varan, men personligen görs det då produkten verkar motsvara förväntningarna men det är något uppenbart fel som borde kunna åtgärdas. I annat fall utnyttjas öppet köp. Vilket är sällan (läs aldrig).

Det är de som utnyttjar öppet köp "systematiskt" som borde skämmas kan man tycka, men de gör nog inget olovligt. Olämpligt är nog ordet.