Komplett.se - allmän diskussion

Tackar blir en beställning på en sådan :).

Attans då köpte den kameran hämtade ut den idag och det visade sig att den hade en röd pixel mitt på alla bilder, riktigt störande på annars en sån fin kamera.

Frågan är vad ska man göra nu, skicka tillbaka den och samtidigt beställa en ny?

Vill bara säga att jag tidigare har varit väldigt nöjd med Komplett men nog inte kommer att köpa mer från er då jag just fick tillbaka min dator som jag köpt från er som varit inne på service. När inga fel hittades så blåstes ändå alla hårddiskar oavsett om det var systemdisk eller ej. När jag sedan ringer supporten så kan ingen svara på varför detta skedde och får bara höra att jag har gått med på att diskarna töms för att supporten bara lägger på.

Riktigt dåligt!

Har ringt och riktigt illa att ni kräver mig att skicka in kameran för reperation när det visar sig vara en DOA, vilket borde bytas rakt av utan en massa frågor ställda.

Inte fan ska man acceptera att varan ska in på reperation det första man gör och att man får vänta X-antal veckor för att få den lagad.

Blir nog att använda distansköplagen och köpa kameran på annat håll, trist då jag trodde komplett fortfarande höll måttet.

Jag är mycket nöjd med Komplett, er hämtbutik i Sthlm är suverän att snabbt hämta upp paketen från och ni är alltid vänliga och försöker hjälpa till, dessutom har ni bra priser jämfört med vissa konkurrenter och framförallt snabba leveranser.

Jag kan personligen inte säga något negativt om er verksamhet.

Hej

Försöker få leveransinfo på order 17565997 som skapades för en vecka sedan, men trots att varan funnits i lager (8st) har den fortfarande inte gått iväg. Kontakt med er support har inte gett mig något svar.

Min order har legat som "Släppts för plock" i tre dagar. Jag skrev ett email på fredagen i hopp att få hjälp att få iväg ordern innan helgen, men fick svaret att de skrivit ett email till lagret (i Norge) för att se vad som stod på. Sedan gick alla hem för helgen, utan att använda de sista tre-fyra timmarna på dagen för att få iväg ordrar eller meddela mig som kund vad som händer.

Till Mr/Mrs/Miss/ Ms. KOMPLETT.s
Jag tänke köpa Logitech G35...Men jag har läst mycket problem med drivrutiner och qualitaten (luran remala av, plast sprittras, etc, konstiga brus i luran mm) på internät även på Logitech's Forums---men man måste komma i håg att det är kanske bara en liten representation av alla G35's som ha varit sålt...och det kan finns massor av nöjda kunder.

Har ni märkt ett stort problem med dem? Ha ni fått många skickat tillbaka?

Hello ...considering the G35 (though you've they are now on level more or less with others..missed the 599 kr offer but I think the price on these is only going to drop further in the future...matý wait a month or two for your next 599Kr offer )

However I have read about a boat load of problems with these headsets inc. on Logitech's forums.
I understand though that you have to keep these things in perspective and indeed the number of actual problems that have occurred ( from headband cracking , earcups falling off after a week to 18 months, drivers that don't work , buzzing in the earcups and various others) may in fact be only a minute part of a percentage of the total number of G35's actually sold.

Have you noticed an adnormal number of returns regarding this item?
Thanks
18/0/2011 He answered a couple of questions..then went home ?

La en beställning idag och märkte att kostnaden för att få en vara levererad till pickup-point är differentierad beroende på vikten på ordern. Blev ganska besviken. Jag hade tänkt beställa 3 saker, grafikkort, mus och hårddisk. kostnaden var 39 kr för grafikort+mus, 59 kr för grafikkort,mus och hårddisk. Tanken med pickuppoint tycker jag att det är en fast kostnad, oavsett hur många varor man beställer. Jag tycker att ni ska ha en fast kostnad på 39 kr.

Hej komplett, Undra ifall ni kommer ta in Fractal Design Define Mini??

Beställde ett http://www.komplett.se/k/ki.aspx?sku=638392 nyligen och tänkte meddela att ni kan skriva i produktbeskrivningen att Dirt 3 medföljer.

Brukade vara butiken nr 1, men..

Köpte i nov 1 speldator (i 35) som funkade 2 månader cirka innan SSD disken gav upp, funkade bra att skicka tillbaka, fick hem, gick 24 timmar o samma fel, gick bra o skicka tillbaka men i slutet var det iaf 3-4 veckor som dator låg o "lagades", funkar dock bra nu.

Köpte nu en billighetsskärm (BenQ 24)
Fick hem, gick o köpte HDMI kabel o pluggade ihop,
15-20% av skärmen funkar ej, så bara packa ihop
kartongen igen o reklamera tillbaka.

Får vänta lite mera än 1 vecka efter skärmen på plats hos komplett innan man får svar.
Tydligen 1 krosskada på skärmen och täcks då inte av garantin, och får rådet att ta fighten med posten om det hela, men kartongen var hel och fin så hur skulle en sådan skada kunna uppkomma?

Kommer nu att betala detta då det inte så mycket pengar (suger ändock) samt tror jag det lönlöst att försöka hos posten pga hel kartong som jag skrev och ta det som en läropeng att det nu är dags att köpa från annan butik och avråda vänner om dom frågar hur det gått med senaste inköpen.

Tack, va dum jag är som inte hitta chassiet:S

Nu har min order legat som "släppts för plock" i sex dagar. Jag har mailat och ringt Komplett åtskilliga gånger. Varje gång får jag en standardursäkt, någon undanflykt och inget som helst resultat. Ni påstår att ni på tre arbetsdagar inte kunnat prata med en enda medarbetare på centrallagret, vilket låter extremt orimligt. Jag får ingen som helst information om vad som pågår.

Skärpning, så här behandlar man inte kunder!

Stort tack till Komplett!

Köpte en färdig "Komplett Gamer" PC av Er som var trasig när jag fick den. Vill tacka för snabb och trevlig service och att Ni uppgraderade de trasiga komponenterna till dyrare och bättre grejer! Sånt gör att man känner förtroende.

Mvh

Tobias