Komplett.se - allmän diskussion

Hej!

Jag tänkte köpa Tron musen från er då det är ett toppen pris på den just nu. Tänkte även köpa musmattan med då det är ett måste men jag fick nästan hjärtattack då jag kollade på priset för musmattan..

Musen: 649kr
Musmatta: 1449kr, det kan ju INTE stämma?

Hej Mikael
Tack för svaret....Det ge en riktig positiv intryckt av Komplett

Thanks for the reply . I think that access to a represetative of Komplett through these forums helps the credibility and reputation of Komplett no end.
Keep up the good work.

Hej! Jag kopierar in alla mail jag skickat in för detta är under all kritik!!!

"Hej!

Jag beställde först 17544757 men ångrade mig så jag avbeställde ordern för att beställa samma saker förutom moderkortet (ville ha Z68 modellen istället) så lägger jag en ny beställning 17546926.. men idag ser jag att ni redan har skickat min första som ja avbeställde (hur kan det hända då jag 100% avbeställde o tryckte på rätt knapp) så eftersom ni redan skickat det får ja panik och avbeställde den nya (17546926) eftersom jag inte vill att ni skickar båda två och så måste jag betala för frakten på det ena..Men så nu ca 7-8 timmar senare ser jag att den är plockad! redan.. Tycker det e dåligt för om det var försent och avbeställa så skulle inte knappen / möjligheten finnas för att göra det... Tänker alltså endast hämta ut ett av systemen, det som kommer först. Det andra hämtar jag inte ut eller betalar för..

MVH
Milan"

SVAR:

"(Please keep the subject when replying to this mail)

Hej Milan,

Meddela oss gärna vilken utav dessa leveranser du väljer att hämta ut, så löser vi att den andra går åter till vårat lager.

Ha en fortsatt trevlig dag!

Med vänliga hälsningar
Lisa Jansson, Komplett.se

Sköna tävlingar & exklusiva erbjudanden – Följ oss på Facebook!
Klicka här: http://www.facebook.com/Komplettse "

"Hej!

Jag hämtar ut det som kom först dvs "17544757" (leverans: 807811028)

MVH
Milan"

SVAR:

"> To: milansavic61@msn.com
> From: support@komplett.se
> Subject: (Case #2699211) hej
> Date: Tue, 5 Jul 2011 11:56:39 +0200
>
> (Please keep the subject when replying to this mail)
>
> Hej Milan,
>
> Har därmed lagt upp att order 17546926 går åter till vårat lager utan kostnad för dig.
>
> Ha en fortsatt fin dag!
>
> Med vänliga hälsningar
> Lisa Jansson, Komplett.se
>
> Sköna tävlingar & exklusiva erbjudanden – Följ oss på Facebook!
> Klicka här: http://www.facebook.com/Komplettse"

"Hej!

Hur gör jag för att ta bort fakturan. De skicka nyss en faktura från klarna (mail) på den jag inte tänkte hämta ut."

SVAR:

"> To: milansavic61@msn.com
> From: support@komplett.se
> Subject: (Case #2699211) hej
> Date: Tue, 5 Jul 2011 12:16:43 +0200
>
> (Please keep the subject when replying to this mail)
>
> Hej Milan,
>
> Den kan du då bortse ifrån, Den kommer att krediteras då vi får in produkterna till oss.
>
> Ha en fortsatt trevlig dag!
>
> Med vänliga hälsningar
> Lisa Jansson, Komplett.se
>
> Sköna tävlingar & exklusiva erbjudanden – Följ oss på Facebook!
> Klicka här: http://www.facebook.com/Komplettse"

OCH NU IDAG DEN 27 Juli får jag ett påminnelse brev från klarna som säger att komplett saknar min betalning! Är detta ett skämt från er sida?!?! Hur kunde detta hända när ni sa att jag kunde bortse ifrån fakturan.Och så får jag den ändå med påminnelseavgifter, dröjsmålsränta etc. Som sagt detta är under all kritik! Detta får ni genast göra rätt. DET VÄRSTA är hur kan jag överhuvudtaget få en faktura när jag aldrig hämtade ut ordernummer: 17546925 precis som jag sa att jag inte skulle göra!!

Fakturanummer 4 1107 6013 4528 2975

Jag blev chockad när jag fick brevet i posten, trodde verkligen inte detta kunde hända. Har handlat hos komplett de senaste 6 åren och aldrig haft problem, men detta är ett grovt fel från deras sida...

Tack för hjälpen! Det gick snabbt! Jag blev "lite" irriterad på förhand vilket jag ångrar nu när jag ser hur bra er kundservice verkligen är trots att det ibland kan bli lite fel. Har varit med om ett liknande scenario förr på en annan sida där man nästan blev tvingad och betala. De ville inte erkänna sina fel. Men det klart det är inget komplett sysslar med.

Jag saknar att man kan plocka ihop delar som ni bygger ihop till en så komplett dator som möjligt. Nu har jag ett grafik kort men behöver alla andra delar till en komplett dator.

Vill helst inte inte bygga själv.

Idealet vore att jag köpte alla delar till en komplett dator utom grafikkortet som jag själv monterar.

hej.

jag undrar hur lång tid det tar för er och gå genom en dator för att fastställa felet/åtgärda det, och skicka datorn tillbaka ?

Som ni själva vet så tyvärr kan man inte se "status" på rep på sitt konto när man är inloggad. och jag är i EXTREM stort behov av min dator, pga alla 3D projekten och video reg som jag måste vara klara med, och inte nog med att jag har massa studie-relaterade ärende och göra. vilket min laptop klarar inte av helt enkelt.

Jag hade redan problem med min Komplett gamer som jag köpte hos er, men då jag använde en annan dator för allt arbete så störde jag mig inte på det mycket, tills 2 månader sedan där min nr 1 dator dog och jag började använda eran dator på fullt ( och då började jag störa mig på allt bsod och såna saker),

har alltid haft senaste drivrutinerna, inga damm och sånt i datorn, inga barn i närheten, tänkte det kanske var G-kortet, CPU, minne och Moderkortet som hade gjort sitt och beställde allt nytt från er.

Vilket var inte heller vidare, blev väldig besviken pga allt problem med de nya varor, och inte nog med det så slutade gamla systemet fungera efter montering av nya g-korten, ( nej inga ESD o sånt ). så nu har jag ingen dator då den är skickat till er, så som G-korterna. ( englig PowerColor kan det ha varit hårdvara fel)

Jag vore tacksam för ett svar på vad som kommer och hända i detta ärende. då som tidigare sagt, jag är i EXTREM behov av datorn för mina studie-jobb projekt. ( har hört från olika personen där rep-tiden hos er är från en vecka till ett par MÅNADER?? jezz )
service nr: 00013919

Med vänliga hälsningar
//

Imponerande att ni skickar ut delar på en söndag!

hur får man rabatten i den här bannern ni har här på sweclockers? Klickar man så kommer man till originalpris. Hittar inget options på mitt komplett.se konto heller. Å koden som står i bannern verkar inte funka.

Hej Komplett!
Vad äre som försigår med "Fractal Design Arc Midi Tower Svart"?
La beställning igår och då fanns den i lager, idag när jag kollar min order så står det att 29 st förväntas inkomma 28/7? och allt i min order är reserverat på lager förutom chassit, smått förvirrande.

Hej Mikael,

tack för ditt svar.

en sak jag undrar över, det står "om, ni inte hittar något problem med varan, eller om det är mjukvara relaterade, så ska man betala si och så", det förstår jag, men vad jag inte förstår är att vissa problem som dyker upp efter ett par minuter är okej, men de andra som dyker upp efter flera timmars arbete, hur är det med det? vad händer om ni testar det under 2-3 timmar och inget händer, men så fort hemma jag sätter på datorn så dyker det upp igen?

jag tog lite bilder med mobilen om det nu skulle hjälpa till något.

MvH

Hej Mikael, PM skickat, härligt med ett snabbt svar!

Fler versioner av Asus N55SF på väg upp på hemsidan?

Jag har bara bra erfarenheter av komplett.
Beställt 3-4 gånger till pickup point och går alltid snabbt och bra.
Dock så beställde jag lite grejer tidigt på måndag och gick ivrigt och väntade igår, men de hade blivit något fel så dom kom inte förrän idag. Har fått efter en dag alla gånger tidigare men det är ju en liten skitsak bara
Nu har jag något att se fram emot idag istället!

köpte ett cosmos s av er varav en halv dator och jag fick det med

1.trasig kontakt panel (har haft den öppen sedan dag 1 (sid panelen) använder startknappen på moderkortet)
2.böjd metall (installerade I/O plattan halvt utan att märka att metallen var böjd och att plattan bara gått in på en sidan fick förstöra ett skruvhål för att få upp moderkortet igen eftersom jag hade installerat det genom att bölja I/O plattan)
3.liten repa på sidpanelen men efter alla andra problem jag har haft så är det inte så farligt

nu är jag i kontakt med coolermaster som hjälper mig halvt trots att dem svarar en gång per månad försökte med kompletts kundsupport men blev fullkomligt ignorerad

vet inte men detta är troligen sista gången jag köper något från er ska försöka undvika er till varje pris har oftsast haft problem med er

och tack vare detta så kan jag inte sälja datorn den har ingen sidpanel den har ingen kabeldragning (efter problemen så blev jag så förbannad att jag struntade i I/O plattan och installerade allt so fult som möjligt)

har använt samma pengar enda sedan 2005 och sedan sålt datorn när dem var nära att tappa värde att sälja den här fula saken blir helt omöjligt så då betyder det att chansen att få en ny speldator är omöjligt eftersom den här blir omöjlig att sälja

Hej,

När kommer AMD Fusion (Llano) laptops på bred front? Det är lite tunt än så länge, trots att lanseringen skedde i mitten på juni.

kan ni inte ta det som jag sa räcker inte det? istället för att behöva säga det igen men ok får väl skicka ett mail till er vet inte riktigt vad det ska vara bra för för att jag tror absolut inte att ni gör något åt detta ni tror väl att det var jag som böjde metallen i baksidan men ja startknappen skulle vara bra att få fungerande coolermaster lovade hela överdelen men dem har inte svarat ännu skickar ett mail till er får se vad som händer

Tjena!

Har ni möjlighet att ta in EVGAs P67 och/eller Z68-serie? Det verkar som att ingen svensk återförsäljare har dem - så det finns onekligen en stor marknad för dem i Sverige!

Hallå Komplett och Mikael!

Förra Måndagen så beställde jag en ASUS G74SX och det stod då att de skulle inkomma den 9 Augusti. Ringde först till er kundservice innan jag skickade min order och de bekräftade att de skulle inkomma den 9:e. Direkt när jag la min order så ändrades statusen på antalet datorer och datum. Det ändrades då till den 30:e Augusti.

Vad innebär detta egentligen för mig? Kan jag förvänta mig leverans av min dator nu denna vecka eller kommer jag behöva vänta tills början på September?

Och om det nu är så att min dator inte kommer att levereras innan september hur ser det då ut med återköp? Är det bara att skicka ett mail till kundservice då?

Tacksam för svar!

PS. PM:ade mitt Ordernummer till dig om det underlättar. DS.

Mvh Linus

Lugna ner dig lite, låter som du skrivit allt i ett enda andetag.

Dom kör antagligen samma stil som tex Inet om att inte ta personliga ärenden i denna tråden.