Tele2-tråden (f.d. Com Hem)

Nej man får dessvärre ingen hjälp. Jag har haft en brevväxling med deras kundtjänst angående mina pingresultat. Jag kan inte spela något fps-spel överhuvudtaget, jag mshoppar allt från 10-50ms och de anser de är fullt normalt

Nu var det säkert 5-6 år sedan jag lirade CS senast och då var det en fantastiskt bra lina att pinga 50-60 Vet inte om det är så stor skillnad i dagsläget, vilket jag inte tycker det bör vara. Handlar det om placebo?

Nej det handlar inte om placebo dessvärre.. Så länge man har en konstant ping ingame så spelar det ingen större roll. Ligger jag på 30-35ms t.ex. och den håller sig mellan 30-35 så är det lugnt, däremot så fort den pendlar mellan 10-50ms så upplevs spelandet som hoppigt..

Bifogar en youtube länk på min net_graph så kan du ta en titt på hur den beter sig mot csdm1.brutalcs.nu

http://www.youtube.com/watch?v=kwthRVRPExg

Tveksamt eftersom inte alla har haft problem med torrents med netgear och tidigare mjukvara (v23). Vet massvis med folk det fungerar/fungerat för oavsett firmware. Inget är ju dock omöjligt. Då är bara frågan vilken setting i din torrentklient och ditt modem som inte matchade merparten av oss andra. Du kan i gränssnittet på modemet se vilken mjukvara du har. Naturligtvis kan du ha fått v26 utan att du själv startat om modemet. Kopplades modemet ner kort under dagen eller om comhem scriptat att ett antal modem ska starta om per dag får du den utan egen inverkan...

Edit: testa bocka i encryption enabled i era torrentklienter om felet återkommer för er med torrentproblem...

Bor också på hisingen och min torrenttrafik blev extremt slö i lördags och under tisdagen nångång blev farten normal igen.

ja jag undrar om det verkligen inte är comhem som gör något? verkar lurigt detta...kan ingen från comhem se nåt samband?

Bor också på hisingen och kan säga att min torrenttrafik varit usel under helgen fram till idag.

Va fan har hänt med Comhem nu.. har 100/10 och betalar fan 400:- och då ska väl skiten funka också...
Sen i söndas har torrenttrafiken varit seg som attan, är det någon annan som haft samma problem i stockholmsonrådet?
Förut kom man upp i 12.5 MB/s nu kommer man knappt upp till 1 MB/s, ingen fel på installningar va jag vet.

Kanske hjälper om du säger vart i Stockholm du bor? Bor du i en f.d. upc-fastighet? Deras nät i Stockholm är ju massivt och är det något verkligt fel är det nog fel för de under den huvudcentral du ansluter till med ca 5-10.000 andra. Vad jag kan förstå verkar ju endel på Hisingen i Göteborg haft problem och det avgränsar ju "felområdet" åtminstonde om comhem ska kolla. De säger ju själv att de inte spärrar torrentrafik så det kan ju vara ett väldigt skumt fel någonstans men som alltid är det VÄLDIGT svårt att skylla torrentproblem på leverantören. Det finns MASSOR med orsaker till dålig speed i torrents utanför leverantörens kontroll. Fick sällan några 10MB/s med min tidigare 100mbit-lan leverantör på torrents och det beskyllde jag verkligen inte dem för... publika trackers brukar dra till sig folk med bedrövlig och trottlad upload tex.

Bara för att dom gör det på vissa ställen eller i vissa fall betyder inte att kundtjänst är informerade om det.

Varför skulle dom göra det på vissa ställen? För att jävlas med någon? Har du foliehatt på dig när du sover också? Avlyssnad via eluttagen? Lite väl konspiratorisk nu tycker jag. Och som sagt, testa enabla Protocol encrytion under Options->Preferences->Bittorent om/när felet återkommer.

Encryption spelar ingen roll. Anledning till att göra det skulle ju kunna vara kapacitetsproblem i vissa områden och så här får man ju ner trafiken rätt kraftigt, och att gå ut med det offentligt är ju rätt dålig reklam.

Jag testade allt som skulle kunna påverka i ett tidigare inlägg just för att utesluta saker som kan påverka men du kan ju fundera på det här bara felet uppstår exakt samtidigt på flera datorer med olika os och klienter som är direktanslutna till modemet sen kommer farten tillbaka exakt samtidigt på alla.
Omstart eller reset av modemet spelar ingen roll och nat är avstängt.

Men hur skulle comhem kunna spärra enbart torrent-trafik om den är krypterad? Portarna väljs ju random i klienten dessutom. Makes no sense... Då skulle dom alltså trottla i princip alla portar utom http och FTP? Ja anledningen du nämner är en möjlighet men då skulle du nog ganska så ofta se problem i bredbandskollen oxo. Jag vet att comhem har kapacitetsproblem på sina håll och där märks det då lika tydligt på bredbandskollen som i torrents. Jag tror inte man skulle trottla i förebyggande syfte.

Föreslår att du testar vidare nu när du lär fått v26 på ditt modem. Kanske nån bugg eller setting du råkat trigga till/från? Vad jag sett är det ju bara folk med detta modem som nämnt problem och de nivåer ni uppmäter vid fel skulle märkas för de med de äldre modemen oxo.

Du throttlar inte specifika portar utan protokoll och vilken port du kör det på är ointressant, alla lösningar för att göra sånt här kan inte känna av att krypterade varianten av torrent men finns lösningar som gör det också. Finns gott om operatörer runtomkring i världen som begränsar p2p trafik där torrent ingår.

Har haft kapacitetsproblem här tidigare fast inte ens i närheten av så slött som torrents går ibland, har dock försvunnit på senare tid men det här problemet är nytt hurvida det är slump eller inte kan jag inte svara på.

Ja just nu fungerar det så får se om det händer igen.

Innan uppdateringen så var det massiva problem med kapaciteten i nätet, troligtvis för att alla noder höll på att ladda ner den nya firmwaren.
Detta ger mig ett mycket dåligt intryck av Comhems kapacitet för last balansering eftersom jag nu inte kunnat använda mitt bredband på två-tre dagar. (detta är i Helsingborg)

Efter uppdateringen igår så kunde inte modemet koppla sig alls till nätet och i morse var det likadant, men eftersom jag måste gå till jobbet som övriga människor så får jag ta detta med supporten när jag kommer hem. Loggarna i modemet hävdar att jag får T3 timeouts och även DHCP timeouts vilket indikerar helt klart att något inte är fel med själva modemet, utan klustret den ska få IP av.

Fixar inte ComHem detta under veckan som går så tänker jag säga upp abbonemanget och därefter fixa nytt abbonemang från en annan ISP som vet hur man lastbalanserar inför en global update.

Jag tror väl snarare att det kan ha med http://hd.se/helsingborg/2011/08/22/com-hem-kunder-utan-inter... att göra. Filen modemen hämtar är inte gigantisk precis och hämtas ju bara av modem som går offline till online. Det är så lite trafik det handlar om så även om alla i hela sverige startade om modemen samtidigt skulle snarare servern där mjukvaran hämtas eller deras dhcp-server få problem långt före den lokala kapaciteten. Tror inte alla i ett givet område startar om sina modem exakt samtidigt heller...

T3-timeout indikerar problem med returen dvs sändningen från ditt modem ut mot deras huvudcentral. Fråga comhem's support om modemet har låg signal och hur det ser ut för grannar. DHCPmeddelandet kan man få även om det tillsynes fungerar och det är inte konstigt att man får det många ggr om man får T3 timeout. T3 timeout = returproblem. T4 timeout = framvägsproblem.

Eftersom jag inte hade problem när dom på jönköpingsgatan hade en outage så var det inte länkat. Dock har jag nu helt normalt nät igen, och signalstyrkan verkar ju vara helt OK när man tittar på talen under connection. Dock känner jag igen problemet med DHCP lease som avvisas, men i detta fallet såg man inte hela offer/recv proceduren, vilket gjorde mig misstänksam.

Vi får helt enkelt se senare ikväll om det är capacitetsproblem eftersom det lär vara då alla surfar här ju

Hej,

Som vi tidigare skrivit här på forumet är det främst högre nedströmshastighet som efterfrågats av våra kunder, varför vi lanserat 200 Mbit/s. Vi är medvetna om att det också finns kunder som efterfrågar högre uppströmshastighet (det är bra att komma ihåg att vi som hänger på Sweclockers inte är helt representativa för alla våra kunder, här på forumet finns det en mycket större efterfrågan på högre uppströmshastighet än hos våra kunder generellt) och detta är något vi givetvis vill kunna erbjuda våra kunder i framtiden. Vi tittar på tekniska lösningar för högre uppströmshastigheter och vi utför tester. Någon färdig tidsplan för högre uppströmshatighet kan vi dock ännu inte kommunicera.

Med vänlig hälsning
Siméla Lidén
Kundservice

När jag uppgraderade från 24/10 till 100/10 när tjänsten var ny så hade jag fortfarande 7 månaders bindningstid kvar. Comhem plussade helt enkelt på 12 månaders bindningstid på mina befintliga 7 månader. Då fick jag modem och hela köret för 1:-

någon som hört något mer om uppköpet av CD=canal digital??

sitter här med CD å vill skaffa digitaltv via kabel men vill ju inte köpa en ca-modul för att sen byta ut den mot CH modul som att slänga pengarna i sjön..men vill ändå inte vänta, en sådan affär kan ju ta år att gå i lås eller?? jag menar tar de ett bra tag så kan de ju vara värt ändå å skaffa sig redan nu

Hej,

Vad som gäller vid uppgraderingar och nedgraderingar rent generellt framgår här: http://www.comhem.se/comhem/kundservice/artiklar/byte-och-and...

Du som kund får endast ta del av ny utrustning rabatterat i de fall där tjänsten kräver det, till exempel om du uppgraderar till 100 Mbit och idag inte har Netgear-modemet.

Om det ser ut som att den du pratat med gjort fel då du läser ovan beskrivning så får vi be dig att kontakt Kundservice igen för då blev det något missförstånd förra gången.

Med vänlig hälsning
Michael Hansson
Kundservice

Finns det något känt problem med att CG3100 tappar kontakten med internet om man laddar ner något i för hög hastighet? Mitt CG3100 lägger av titt som tätt, om jag använder för mycket bandbred och det är lagom irriterande. Den här "IP Flood detection" är inte enabled. Tips och trix på hur man kan ordna detta?

Jag har en annan router kopplad till Netgearen som då endast används som modem (NAT avstängt). Med den konfigurationen har jag inte haft några problem alls. Gör jag rätt som gissar att du har NAT på? Tror att det är allmänt känt här i forumet att Netgearen blir mer instabil då.

Nu när telejacks-leverantörerna har gått om och förbi, och börjat erbjuda sina kunder högre upload än vad Comhem gör i sitt nät så tycker Jag personligen att saker och ting bör snabbas på en aning. 10Mbit uppströms är i klenaste laget, även för de personer som inte sysslar med illegal fildelning till vardags.

Chop-Chop, lansera nu en tidig julklapp åt oss uppströms-tokiga nördar

Har 100/10 och mitt Netgear CG3100-modem uppdaterades häromdagen till den senaste mjukvaran (V0026).

Har haft problem sen dess med en del korrupta nerladdningar om jag kopplar upp till modemet via ethernet. Märkligt nog funkar allt finfint när jag är uppkopplad via wifi. Har provat fabriksåterställning av modemet, startat om det ett flertal gånger, bytt ethernetkabeln (dubbelkollade att kablarna var CAT6), kopplat upp till en annan dator via LAN, bytt LAN-port på både modem och dator men får samma resultat oavsett vad jag gör. Någon annan som har liknande problem med den senaste mjukvaran?

Nej den ligger inte ute i stockholmsåmrådet, bara syd till sydvästra sverige som jag förstått. Om det fungerat tidigare är det tveksamt att det är nått med modemet även om det inte är en omöjlighet. Felanmäl till comhem. Som comhem skriver så får man mjukvaran vid omstart av modemet och du kan se om du fått den i modemets gränssnitt. Står det v23 10min efter omstart så ligger den inte ute där du bor...