Inlägg

Inlägg som Blackie har skrivit i forumet
Av Blackie
Skrivet av sptr112:

Du läser lagen som fan läser bibeln. Eftersom ett bestämt pris följer av avtalet så är den paragrafen inte relevant.

För övrigt tror jag du har för höga tankar om elgigantens juridiska kunskaper, eller iallafall missbedömer deras vilja att försöka dra en fuling för att spara pengar.

Haha må så vara.
Har inte påstått att jag är någon juridisk expert men jag tänker inte heller vara den som inte erkänner sina brister 😅

Av Blackie
Skrivet av twit:

Du får nog läsa om det där några gånger då du helt missförstår innebörden. Paragrafen är till för situationer där priset inte är specificerat vid avtalets ingång, utan exempelvis skall fastställas vid leverans.

Som jag skrev..
"För min uppfattning är bara att vi försöker tolka lagen som vi själva vill uppfatta den, skulle vilja se detta utmanas av någon jurist som vet hur lagen skall lämpas i detta sammanhang."

Jag är ingen jurist eller lag expert vilket nu framgick tydligen 😅

Av Blackie
Skrivet av sptr112:

Jaha? Priset är ju bestämt av avtalet när köpet skedde?

Skrivet av twit:

En helt irrelevant paragraf i sammanhanget då priset är fastslaget vid köptillfället och därmed avtalet.

Det står "OM ett bestämt pris INTE följer av avtalet Skall köparen betala vad som är skäligt med hänsyn till varans art och beskaffenhet" och med tanke på att 3080 inte växer på träd och inköpspriserna är högre i dagsläget till skillnad för ett år sedan så tror jag att Elgiganten tyvärr har fördel här.

Oaktat så tycker jag att Elgiganten skött detta dåligt och ser positivt till att någon utmanar dem med ARN.
För min uppfattning är bara att vi försöker tolka lagen som vi själva vill uppfatta den, skulle vilja se detta utmanas av någon jurist som vet hur lagen skall lämpas i detta sammanhang.

Har också svårt att se att de frångår något som vi godkänt vid köpet vi kan såklart välja att inte godkänna Elgigantens köpevillkor genom att inte köpa från dem. Har också svårt att se att Elgianten inte tänkt igenom alla juridiska aspekter för både dem själva och kunden.

Av Blackie
Skrivet av Nefrums:

Det finns en del intressanta paragrafer i konsumentköplagen:

  • 12 § Köparen får hålla fast vid köpet och kräva att säljaren fullgör köpet.

  • 33 § Har köpet hävts och köparen gjort ett täckningsköp till högre pris, omfattar skadeståndet ersättning för prisskillnaden mellan de båda köpen, om täckningsköpet gjorts med tillräcklig omsorg och inom skälig tid efter det att köpet hävdes. I annat fall omfattar, om gängse pris för en sådan vara som köpet avser vid tiden för hävningen överstiger priset enligt köpet, skadeståndet denna prisskillnad.

  • 44 § Om säljaren skall lämna tillbaka betalningen, skall han betala ränta från den dag han tog emot betalningen.

Det förefaller som om man accepterar Elgigantens förslag till andra kort istället till ett dyrare pris, så har man rätt att kräva skadestånd från Elgiganten på mellanskillnaden.

Det står också...
Vilket pris köparen skall betala
35 § Om ett bestämt pris inte följer av avtalet, skall köparen betala vad som är skäligt med hänsyn till varans art och beskaffenhet, gängse pris vid tiden för köpet samt omständigheterna i övrigt.

Av Blackie
Skrivet av Undesired_hero:

Enligt konsumentköplagen kan inte en näringsidkare inte frångå de rättigheter som en konsument har med denna lagstiftning ger. De kan därför inte frångå det genom att ge sämre vilkor än vad lagstiftningen säger. Senast jag hade kontakt med konsumentvägledare angående ett annat ärende så är så fallet.

Skulle du kunna klargöra vilka rättigheter som de frångår?

Av Blackie

Det har framgått mer än en gång i denna oändliga tråd om vad som står och framgår i Elgigiantens köpvilkor...
Där de informerar om bl.a...

Vi förbehåller oss rätten att annullera din beställning eller en del av den om produkten är slutsåld. Om en produkt är slutsåld får du ett meddelande om det, eventuellt tillsammans med information om vad vi kan erbjuda istället. Du får möjligheten att godta vårt nya erbjudande med de ändringar vi anger jämfört med din beställning, eller helt annullera beställningen.

Jag förstår inte vad som är otydligt här...
Vi som beställt från Elgiganten har med beställningen godkänt deras köpevillkor..
Köpevillkoren godkänns per automatik av kunden vid ett köp eftersom det är kundens skyldighet att ta reda på vilka köpevillkor som gäller för respektive butik man handlar på inför ett köp. Att Elgiganten försöker hitta en kompromiss som funkar åt båda hållen enligt vad de själva angett i köpevillkoren anser jag som positivt då de följer de villkor som de själva satt upp, de kunde lika gärna annullerat beställningen vilket också framgår att det kan göra.

Det finns regler för hur köpevillkor skall utformas, om vad som måste framgå och vad jag kan se så efterföljer Elgianten dessa. Exempel: https://www.mondido.com/sajtkrav-lathund-kopvillkor/

Butikerna väljer själva vilket sätt de vill kompensera kunden på vissa sköter detta exemplarisk medans andra gör det inte. Som jag nämnt vid tidigare inlägg i tråden så tycker jag att Elgiganten kunnat varit lite mer transparanta och gett oss lite mer information vilket de själva hade tjänat på.

Av Blackie
Skrivet av LebronJames23:

”3080/3090 samt rimligt prissatta 3080TI i lager”

Har knappt sett några köpt tips, bara gnäll och folk som bråkar 😓

Håller med, det har spårat lite.. 😕

Av Blackie
Skrivet av Baily:

Ändå förvånande att alla får så olika erbjudanden.
Känns som att det borde vara kommunicerat internt vad som de kan erbjuda.

Någon får köpa ett Palit Gamerock OC för ca: 13k, medans några får förhandla sig till pris på ca: 10,4k och vissa får ingen rabatt men ett presentkort på 500kr?

Vet inte vart du fått 13k ifrån..
Jag fick förslag på fyra alternativ varvid bl.a. 243901 Palit GeForce RTX3080 GameRock OC (LHR) NED3080H19IA-1020G för 11,416kr och man kunde förhandla till sig 1,000kr rabatt på denna.

Inte för att det skall spela någon roll men jag kan tänka mig att tonen på samtalet kan ha viss påverkan på hur stor rabatten blir (gissar bara )

Av Blackie
Skrivet av DjBeowolf:

Hur du och jag ser på ordet Deal är väldigt olika måste jag säga inget illa menat.
Ska jag betala ca 4500kr mer än det jag ursprungligen betala och dessutom med en väntan på ett år?

Jag vet inte hur de är med er andra men jag har principer.

Låt oss sätta detta i ett större perspektiv:
Elgiganten som omsatte närmare 15 miljarder 2020 enligt allabolag ska alltså gå plus minus noll för att erbjuda mig en liknande produkt medans jag som liten konsument ska gå back och betala 50% mer efter ett års väntan utan några bra uppdateringar kring lagersaldo, där man falskt skrivit att de fanns flera kort i lager vid beställning, och där jag fått info från eg anställd säljare att jag låg bra till i kön därav kände ja de var värt att vänta. This is madness I'm telling you..

En deal är en deal sen kan den vara antingen bra eller dålig..

Vet att det finns inte mycket marginaler när det kommer till datorkomponenter så jag är helt övertygad om att de går mer åt minus än åt plus.

Av Blackie
Skrivet av DjBeowolf:

Nåt att tillägga är att de dessutom "försökte ringa" genom att ringa och låta de gå bokstavligen 1 signal.

Sen skicka detta sms:

Bäste kund! Vi har försökt nå er ang er beställning xxxxxxxxxxxx på 3080 Grafikkort. Ert grafikkort har satts som utgången av tillverkaren och kommer inte in igen så vi har avbrytit ert köp och gjort en återbetalning. Bekräftelse finner ni på mail. Om ni har frågor eller är intresserade av en ersättare så kan ni kontakta oss på 0771 115 115. Ha en fin dag! Mvh Elgiganten

In My ass att de försökte nå mig 😂😂 detta liknar vissa transport bolag när de säger de vart utanför ens dörr och "försökt" få tag på en o man "inte" vart hemma.

OM du vill ha samma deal som vi andra fått är det bara att du kontakta dem och säg att du är intresserad av en ersättare precis som det står i sms:et. "Om ni har frågor eller är intresserade av en ersättare så kan ni kontakta oss på 0771 115 115"

Av Blackie

Har full förståelse för de som är bittra över Elgigantens agerande, håller med och tycker liksom många andra här att Elgiganten kunde ha skött det lite bättre och erbjudit ett annat kort för samma pengar t.ex försökt få tag på och erbjuda Asus TUF OC V2 istället. Dock vet vi inte vad som hänt i bakgrunden t.ex att det är någon tvist mellan någon distributör och Elgianten som kanske blivit lovad en viss volym etc. Med tanke på att Elgianten låg ute med Nvidias kampanjpris en bra bit efter kampanjtiden var över har vi ingen aning om hur många beställningar som i själva verket gjordes. Elgiganten har försäljning över hela Skandinavien så man kan tänka sig att det gick bra överstyr innan någon reagerade vad som hände och stoppade köpknappen. Kan med all sannolikhet tänka mig att inköpspriserna för 3080 korten idag inte är de samma som för ett år sedan och Elgiganten har försökt hitta en kompromiss som funkar åt båda hållen som tyvärr inte funkar för alla.

Självklart kan man tycka detta skulle ha sköts enligt princip, svart på vitt osv.. Försöker inte försvara Elgianten på något sätt men jag försöker alltid vara objektiv oavsett situation, man kan ha åsikter om hur saker och ting skall gå till men det vore ändå intressant att få fram fakta. Att 3000 seriens release var en katastrof lämnade nog inte många obemärkta, varken distributörer, återförsäljare eller kunder.

Elgiganten kunde dock valt att vara lite mer transparanta i det här fallet vilket de hade tjänat på istället för lägga locket på och låta spekulationer och anklagelser florera var om vart annat. Skulle tycka det var kul om Sweclockers redaktionen försökte göra en artikel om detta, intervjua Elgiganten och få höra deras perspektiv och förklaring till varför situationen blev som den blev. (Vilket kanske redan gjorts, isf. har jag missat detta)

Poängtera..
Är lite förvånad över att många väljer att dissa Gamerock korten som erbjuds, de har trots allt fått förvånansvärt positiva omdömen jag kan intyga att det faktiskt ser bättre ut i verkligheten, trots RGB Fobi 🤣 Även om vi får betala en mellanskillnad så är det ett ganska ok pris man blir erbjuden Webhallen tar t.ex 14.990:- för Gamerock OC kortet som jag blev erbjuden för 10.416:- Personligen skulle jag nog Aldrig ens tittat på detta kort om det inte varit för Elgiganten..

https://www.dropbox.com/s/jw6c28y2d34xp7r/Gamerock%20WH.JPG?dl=1

https://www.webhallen.com/se/product/327274-Palit-GeForce-RTX...

Jag är iaf. glad att man att jag blev erbjuden ett alternativ och äntligen fått tag ett 3080 till slut, hade säker gått snabbare om man inte klängt fast sig vid hoppet om att få tag på ett 3080 för 7.995:- men men 😋

Av Blackie
Skrivet av sekips:

För mig är ransomware attacken bara ett bevis på att gigabyte är ett skräpföretag. Sen att jag har ett gigabyte kort nu med brutal coil whine spelar väl in med. Gigabyte är inte att lita på så jag vill inte stödja dom på företag.

Haha, skulle det vara unikt för Gigabyte 😆

Det finns några coilwhine trådar här på SweC om grafikkort och coilwhine problem..
Som t.ex med ASUS TUF OC 😮: https://www.sweclockers.com/forum/trad/1619731-coil-whine-fra...
Coilwhine kommer du att ha mer eller mindre oavsett vilket 3080/3090 kort du väljer framförallt när du börjar överklocka kortet ytterligare.

Exempelvis Guru3D verkar inte tycka att det rör sig om någon "BRUTAL" coil whine problem med Gigabyte kort till skillnad från andra 3080/3090 modeller, det kan hända vem som helst..

"Coil whine
Much like the 3080 and 3090, the GeForce RTX 3080 Ti does exhibit coil squeal. Is it annoying? It's at a level you can hear it. In a closed chassis, that noise would fade away in the background. However, with an open chassis, you can hear coil whine/squeal. Graphics cards all make this in some form, especially at high framerates; this can be perceived. This card remains a relatively silent coil whine-wise." Källa: https://www.guru3d.com/articles-pages/gigabyte-geforce-rtx-30...

Och när det gäller Palit så tycker det flesta review:ers att de gör en riktig homerun med Gamerock 3080 OC kortet

Ransomeware är inget unikt för Gigabyte, men jag personligen kan absolut tycka att det är rätt åt dem med tanke på hur de hanterat problemen med deras brinnande PSU.

Av Blackie
Skrivet av sekips:

Komponenterna i ett Palit kort jämfört med komponenterna i ett ASUS TUF kort är likvärdiga menar du? Speciellt när jag hade beställt ett icke LHR och dom bara erbjuder LHR? Menar, ingen skillnad alls eller?

Jag hade ju inte tagit i ett gigabyte kort med tång iaf, menar dom fick ju hela sin RMA server ransomwaread...

Asus.TUF.OC.för.7995:- tåget har tyvärr gått iaf. när det kommer till EG så det är väl bara gilla läget och ta vad som erbjuds eller få pengarna tillbaka. Alla nya kort idag är LHR låsta oavsett tillverkare då Nvidia inte släpper några non-LHR kretsar överhuvudtaget i dags läget så jag förstår inte hur ett Asus TUF OC LHR skulle ha någon extra fördel mot ett Gamerock OC LHR i det hela. LHR korten skall dessutom inte vara negativt påverkade i gaming prestanda jämfört med ett non-LHR

Gällande Ransomeware attacken mot Gigabyte så påverkar det inte oss som väljer att göra deal med Elgiganten. Skulle kortet gå sönder under garantitiden tar man reklamationen med Elgiganten och inte Gigabyte.

Från Elgigantens kundtjänst...
(https://www.elgiganten.se/cms/elgiganten-kundgaranti/garantie...)

Produktgaranti
Utöver reklamationsrätt, lämnar Elgiganten 1 års garanti. Vissa undantag, så som förbrukningsartiklar (exempelvis batterier) kan ha en kortare garanti. Se instruktionsboken för mer information. Garantin är frivillig, men reklamationsrätten är lagstadgad och gäller alla produkter. Den största skillnaden mellan reklamationsrätt och garanti är att under reklamationstiden så ligger bevisbördan hos konsumenten att bevisa att felet är ursprungligt.

Definitionen av ett ursprungligt fel är att felet har funnits redan vid leverans och att användaren inte har kunnat påverka felet, samt att felet inte beror på exempelvis slitage, onormal användning, vanvård eller någon form av yttre påverkan (exempelvis tapp- eller vätskeskador). På www.lagen.nu kan du läsa lagen i dess helhet.

Reklamationsrätt
Reklamationsrätten regleras under konsumentköplagen och ger dig rätt att klaga på en vara inom en bestämd tidsperiod. I Sverige gäller 3 år för privatpersoner. Reklamationsrätten följer den ursprungliga köparen och inte produkten. En reklamation ska vid upptäckt göras så snart som möjligt. Skälig tid anges till 2 månader.

Av Blackie
Skrivet av TKD_1337:

Jag förstår verkligen dig och andra! Ingen 3080 är väl skräp, speciellt inte Palit GameRock.

Exakt, Palit Gamerock OC verkar inte alls vara något skräp kort ser ut att prestera bättre än många kort inkl. Asus TUF OC. Kan tänka mig att det är mycket förutfattade meningar pga av det "gräsliga" utseendet kylaren har.

Men precis som han säger i videon så får man ta allt med en nypa salt när det kommer till Silicon lotteriet

Av Blackie
Skrivet av sekips:

Han sa 11-12k, jag hade förbokat mitt för 7825kr. Jag har inte ekonomi att lägga 11k för ett grafikkort. Så det är totalt oacceptabelt att få ett mediokert skräpkort samtidigt som man ska betala ett överpris på det.

8k->12k = 50% mer än vad jag hade förbokat mitt för. 4k skillnad, 4k = hälften av 8k.

Ok, tack

Av Blackie
Skrivet av sekips:

Problemet för mig är att jag har ingen lust att få skräpkort i utbyte... Gigabyte är sämre kort än ASUS kort, Palit är med skräp om man jämför. (tom om man räknar bort att det är LHR kort)

Det är inte jämförbara produkter mot vad jag faktiskt hade beställt. Om jag sen måste betala 40-50% mera för att få ett SÄMRE kort än vad jag har beställt är ju skrattretande.

Däremot funderar jag på att beställa kort som finns i lager på faktura och skicka tillbaka. Sen beställa ett nytt och göra samma sak ända tills jag blir bannad från att lägga beställningar från skitföretaget...

Förstår inte hur du får du får 23-24% till 40-50% men du får gärna berätta

Är mycket väl insatt i skillnaden på korten men jag har inte lust att pröjsa fantasisummor för ett 3080 Ti så jag accepterade ett av alternativen som presenterades och nu ÄNTLIGEN har jag ett 3080 och jag har ingen lust att sitta och vara bitter över något som inte går att lösa.

Elgiganten fuckade upp upplägget totalt men jag vägrar sitta och sura i all evighet över något som jag inte kan påverka för det ÄR bara ett jäkla grafikkort och det är snart dags för nya modeller och detta kommer att bli ett minne blott. Dessutom är jag skeptisk till att man kan få nästa generation för samma pris som detta.

Nu skall jag iaf byta ut mitt GTX 1080 mot ett Bling bling RGB kort, fy fan vilket ös det kommer att bli, disco folket kommer att stå utanför min dörr gröna av avund 😆

Av Blackie

Update, nu har kortet kommit, tog en dag typ
jag är nöjd utgången

https://www.dropbox.com/s/ucl2j0r6azqnd2r/DSC_1953~2.JPG?dl=1

Av Blackie
Skrivet av FreddeY2K:

Om de inte fått in ett Asus 3080 TUF OC på över ett år så är sannolikheten 0 att de får in ett de närmaste 50 dagarna. Elgiganten kommer undan billigt här, du betalar +30 % för ett kort med samma prestanda och Elgiganten skrattar hela vägen till banken...

Läs igen, menar LHR versionen som ersätter original TUF OC
Men jag är lika övertygad som dig om att det inte kommer att dyka upp men man kan alltid hålla hoppet uppe

Blev trots allt erbjuden ett alternativ

Av Blackie
Skrivet av sekips:

Fick precis ett samtal från Elgiganten angående mitt 3080 TUF som var förbokat.

"Vi har precis fått information om att kortet inte tillverkas längre, MEN du kan byta ut kortet mot ett annat. Dom andra korten kostar mellan 11 och 12000kr och du får betala mellanskilnaden, du kommer såklart få kompensering. 500kr i antingen billigare pris eller i form av presentkort."

Största skämtet...

Det går alltid att förhandla hade också förbokat ett TUF OC kort och blev uppringd av Elgiganten igår, blev erbjuden att välja mellan 4 olika modeller och betala mellanskillnaden.

Palit GeForce RTX3080 GameRock (LHR) NED3080U19IA-1020G
Palit GeForce RTX3080 GameRock OC (LHR) NED3080H19IA-1020G
Gigabyte GF RTX3080 TURBO V2 GV-N3080TURBO-10GD
Gigabyte Geforce RTX 3080 10GB GAMING OC GV-N3080GAMING OC-10GD

Då mitt chassi bara klarar av 304 mm långa kort så valde jag det bedrövligt fula Gamerock OC kortet som är just 304 mm för det var det enda kortet som stack ut från de andra alternativen, lyckades få ner priset en tusenlapp så det landade på 10416:-. Jag har en sluten låda så jag kommer ändå inte se den gräsliga bling bling kylaren 😆

i det stora hela kunde EG lika gärna struntat i det och makulerat ordern pga bristande tillgång och skickat ett presentkort på 50-100 spänn som plåster på såren men nu fick man åtminstone ett alternativ. 10416:- för ett RTX3080 OC är inte helt dåligt även om det inte är lika bra som 7990:- valet var självklart mitt att välja det som erbjöds eller strunta i det.

Värt att nämna, Elgiganten har 50 dagars öppet köp så skulle de få in ett Asus 3080 TUF OC (LHR) under tiden så kan man alltid ångra köpet och byta

Av Blackie

3070, 3080