Samsungs varumärke har inte påverkats av problemen med Galaxy Note 7

Samsungs varumärke har inte påverkats av problemen med Galaxy Note 7

Trots analytikers och investerares farhågor har inte kundernas förtroende för Samsung påverkats av problemen med Galaxy Note 7. Detta visar en ny undersökning från nyhetsbyrån Reuters.

Elektroniktillverkaren Samsung lanserade tidigare i år flaggskeppet Galaxy Note 7. Kort efter lanseringen upptäcktes dock allvarliga problem med modellen, vilket ledde till enheter som brann upp med person- och egendomsskador som följd. Problemet blev till slut så allvarligt att Samsung tvingades dra tillbaka och upphöra med produktionen av telefonen.

Förutom kortsiktiga finansiella förluster förutspådde många att det skulle få större konsekvenser för företagets varumärke, men en ny undersökning från nyhetsbyrån Reuters visar att så inte är fallet, i alla fall inte för kunder i USA. Undersökningen hade över 5 500 deltagare, där cirka 40 procent var Samsung-användare och resten Iphone-kunder.

Enligt undersökningen är Samsung-användare lika lojala till sitt märke som Iphone-användare och det är ingen skillnad på användare som kände till problemen med Galaxy Note 7 och de som inte gjorde det. Omkring en tredjedel av de som kände till att Samsung återkallat modellen svarade att de skulle kunna tänka sig att köpa en Samsung-telefon även framöver.

I samband med detta berättar branschanalytikern Jan Dawson att det främst är så kallade early adopters, alltså kunder som köpte telefonen i ett tidigt skede, som påverkats av problemen, varför den negativa påverkan är väldigt begränsad. Större delen konsumenter är trogna och påverkas mer av sina egna upplevelser av varumärket än sådant de läser om det, enligt Dawson.

49

Återförsäljare: Inga fler NES Classic Edition

Det är full fart i svängarna runt NES Classic Edition. Nu meddelar återförsäljare att produktionen upphör – tvärt emot Nintendos officiella information. Läs mer

44

Test: Intel Core i3-7350K och Pentium G4560

SweClockers testlabb får besök av fler Kaby Lake-processorer i form av den första upplåsta Core i3-modellen samt budgetorienterade, och numera Hyperthreading-bestyckade, Pentium G4560. Läs mer

96

AMD Ryzen 7 1700X med åtta kärnor prestandatestas

Ny information om AMD Ryzen fortsätter dyka upp på webben. Denna gång är det resultat för Ryzen 7 1700X i diverse testmjukvaror, vilka visar på bättre prestanda än flera Intel-modeller. Läs mer

79

Telia: "Vi kommer inte blockera Pirate Bay"

Kort efter domen mot Bredbandsbolaget meddelar nu Telia att de inte kommer införa någon blockering av The Pirate Bay, såvida de inte tvingas till detta genom ett domstolsbeslut. Läs mer

56

AMD Ryzen-kylare hittar ut på bild – får namnen Wraith Max och Wraith Spire

Kort efter att bilder på färdiga exemplar av AMD:s kommande processor Ryzen hittat ut på webben efterföljs nu detta av de medföljande standardkylarna. Läs mer

50

AOC avtäcker två nya spelskärmar på 27 och 31,5 tum med AMD Freesync och 144 Hz

Med fokus på gamers introducerar AOC nu två nya skärmar i företagets Agon-serie. Det handlar om två högupplösta modeller med stöd för AMD Freesync och hög bilduppdateringsfrekvens. Läs mer

77

AMD Ryzen hittar ut på bild

Inom kort lanserar AMD sin nya processorarkitektur Ryzen. Nu har de första bilderna på de färdiga processorerna hittat ut på webben, samt även ingenjörsexemplar. Läs mer

84

Nintendo Switch plockas isär och hittar ut på webben

Inför den stundande lanseringen av Nintendo Switch dyker nu bilder på konsolen i isärplockat läge upp på webben, vilka skvallrar om enhetens komponenter. Läs mer

14

Microsoft kan lansera nytt Hololens 2019

Nya uppgifter talar för att nästa version av Hololens kan komma först 2019. Detta då Microsoft hoppar över en planerad inkrementell uppgradering till fördel för en mer omfattande. Läs mer

20

Phanteks lanserar skräddarsydda vattenblock för Geforce GTX 1080

Holländska Phanteks breddar sitt sortiment av heltäckande vattenblock för grafikkort med särskilt framtagna modeller för partnertillverkarnas egna varianter av Geforce GTX 1080. Läs mer

71

Geforce GTX 1080 Ti bekräftas i systemkrav

I systemkraven för kommande strategispelet Halo Wars 2 avslöjas nästa grafikkortsmodell från Nvidia, nämligen Geforce GTX 1080 Ti. Läs mer

187

Media Markt förnekar beslut om reträtt

Det är snabba turer i frågan runt huruvida Media Markt planerar att lämna den svenska marknaden. I ett meddelande förnekar företagets lokala VD att ett beslut är fattat. Läs mer