Komplett.se - allmän diskussion

@Adde81:

Samma här! Jag har en aktiv order med flera artiklar där ett grafikkort försenar hela leveransen. Kontaktat kundtjänst och de kan varken byta till likvärdigt kort eller dela upp leveransen, trots att jag erbjudit att betala dubbel frakt. Misstänker att de går med förlust om de säljer kortet för det priset, så kortsiktigt "tjänar" de på att jag avbokar. Men inte långsiktigt...

@Asssor: fick leverans besked och kollinummer söndag kväll,idag onsdag har inget mer hänt än att postnord hämtat paketet från komplett bedrövligt.

Trots Black Friday och allt strul som kan hända med leveranser och ombekräftelser på varor, så kan jag säga att den servicen jag har fått av Oscar W @komplett är helt outstanding! Tack för all hjälp mycket upskattat och fler roliga order att vänta i framtiden
MVH En väldigt nöjd kund

@Komplett: beställde också en vara 11/11 men den har inte skickats ännu, förväntat datum ändras varje vecka.. har skickat order i PM gör vad ni kan..

#detblevingencd

Beställde julklappen från Amazon UK på söndag kväll, hade den på Tisdag eftermiddag
Där har ni något att sträva efter @Komplett

Några tips till er på Komplett:

1) Chatta med 1 person åt gången, inte 4-5 st samtidigt som ni gör i dagsläget.

2) Lägg lite pengar på att uppgradera era lagersystem, så man kan lita på er hemsida vid beställning.

Hej @komplett

Beställde ett Gigabyte 1080TI och en WD 20TB USB HD den 11/11 och tänkte att man kanske skulle hinna få sitt 1080TI innan Fallout 4 VR releasen 12/12.

Grafikkortet kom ganska snabbt in på lager, men hårddisken har typ konstant stått att den kommer i lager nästa vecka, och när en vecka har gått så nästa vecka osv. Börjar bli lite frustrerande. Senast info var att hårddisken skulle komma in 20:e dec, men nu har den flyttats from till den 8:e januari när jag tittar på hemsidan.

Går det att göra nått så att mitt stackars GTX 970 inte behöver bli plågat med att försöka köra FO4VR så länge till?

Något att sträva efter som sagt

Fick kontakt med Komplett-supporten (verkar som de har haft en del att göra innan Jul). Fick bra hjälp med avbeställa hårddisken utan att rabatten på grafikkortet försvann, så 👍

gjorde en beställning natten till den 25te.. Valt till pickupppoint.. Den har inte ens behandlats än.. Varför så långsamt jämfört med Inet t.ex.. Har för mig att @komplett förr i tiden skickade precis som de andra inom en dag men har de slutat med det nu..?

Sitter och väntar på mitt nätagg och datorn står halvklar tills jag får det... hoppas det skickas under dagen varjefall så jag kan hämta det imorgon.

De skickar inte med posten till eget lager väl? så röda dagar här bör inte ha betydelse... Som någon nämnde nägra poster upp så skickar de väl även på lördagar så det argumentet håller ju inte.
Såvida du inte menar att de inte jobbar för att det är en röd dag? Varvid jag jämförde med b.la. inet som gör det. De lever på försäljning det är inte försäkringskassan som stänger ner sin verksamhet helt på helgdagar. Precis som mediamarkt, elgiganten, inet, netonnet och alla andra så är de snarare väldigt högaktuellt att jobba under vissa röda dagar som är förkinppade med försäljning t.ex. när mellandagsrean börjar..

Sen är det ingen som sagt att de skulle skicka eller behandla varor den 24de jag gjorde beställningen den 25te som ni vet är dagen efter julafton..

Nej det är ingen samhällsnödvändighet jämför bara med konkurrensen i branschen och även branschspeficika funktioner som i detta fall är försäljning och handlar om mellandagsrean.. sluta måla upp mig som en terrorist som förväntar helt sjuka saker här..

bra, precis detta jag ville höra! du borde jobba som support för olika företag.
Speciellt viktigt när man ska jämföra siter som skickar sakerna samma dag som beställning (inom ett visst klockslag) och de som inte gör det. Då kan man bara referera samtal och mail till dig så kan du bemöta dom kunderna.