Inlägg

Inlägg som HSTD Benji har skrivit i forumet
Av HSTD Benji
Skrivet av CDON.COM:

Hej hej

Jag ber ansvarig kolla på det, tack!

MVH Josefin

Hej hej

Hmm, vänta nu, du har ju dragit samma sak en gång redan med din order? Jag har informerat dig att du inte behöver hämta ut paketet eller betala för att det ska gå tillbaka. Och jag har informerat kundtjänst här att de bör låsa upp checken och avbeställa ordern när den befinner sig i det läget du först försökte avbeställa på.

Du kommer att få skärmen skickad till ditt utlämningsställe, men inte datorn. Du kan antingen strunta i att hämta ut den, då ligger den ett par veckor för att sedan gå tillbaka till oss. Eller så kan du gå ner till utlämningsstället och säga att du vägrar paketet, då går det tillbaka till oss fortare. Oavsett behöver du inte betala, precis som jag informerade dig om tidigare.

MVH Josefin

Hej!

Jag fick aldrig aldrig info om att jag inte skulle få datorn skickad eller så förstod jag bara inte det. oavsett så är det isåfall bra.

Av HSTD Benji
Skrivet av Electrix:

Du är fullt medveten om att telefon existerar och att man kan kontakta sitt lokala postkontor och be dem returnera paketet också på detta sättet?

Jag utgår från att jag måste legitimera mig på samma sätt som om jag hade hämtat ut paketet, annars kan jag ringa och be dem skicka tillbaka dina paket för skojs skull, verkar inte rätt. Det kanske funkar har inte tänkt på det, men jag tycker som sagt inte att det verkar rätt.

Av HSTD Benji

CDON skärpning!

Skrivet av joejjeman:

haha detta var jag med om också från cdon.. försökte avbeställa 2 sekunder efter jag la ordern.. stället suger verkligen o jag handlar hellre från en från en postorderfirma med adress thailand än dessa skojjare..

Det roliga fortsätter, nu är datorn helt plötsligt slut trots att den fanns i lager när jag beställde och de väljer att skicka iväg skärmen i odern och då antar jag att jag måste gå till postkontoret flera gånger och be dem skicka tillbaka grejer jag inte vill ha vilket jag har berättat för CDON flera gånger även när det hade gått för långt in i deras hanteringsprocess eller inte. Jag skickade till CDON för att be dem sluta skicka datorn som de inte har och fick följande svar

_____

Fråga 2012-12-05 08:35
Uppenbarligen är datorn slut och ni har skickat endast skärmen. Kan ni se till att ni inte skickar datorn så skickar jag bara tillbaka skärmen vill inte springa till postkontoret hur många gånger som helst bara för att skicka tillbaka något ni inte kunde avbeställa.
Svar 2012-12-05 14:31
Hej Erik,

Tack för att du kontaktade oss.

Som tidigare sagt så har din beställning redan kommit så pass långt i behandlingen att vi inte har möjlighet att avbeställa- eller ändra i den.

Istället för att hämta ut försändelsen på ditt utlämningsställe ber du personalen att skicka tillbaka försändelsen till avsändaren, det vill säga vårt lager.

När lagret har mottagit försändelsen kommer din beställning att returregistreras och din faktura att makuleras. Om du har beställt med kreditkort eller direktbetalning kommer beloppet att återbetalas inom 5 bankdagar från att returen registrerades hos oss.

Skulle försändelsen levereras direkt till din brevlåda/brevinkast så återkom till oss i detta ärende så hjälper vi dig att skicka tillbaka försändelsen till vårt lager. Skicka inte tillbaka försändelsen på egen hand, utan invänta våra instruktioner för snabbare hantering.
____

Ser ju inte alls ut som en copy paste på vad ni skrev förra gången tack så mycket för svaret!!! Snälla CDON försök vara lite medhjälpliga!

Av HSTD Benji
Skrivet av CDON.COM:

Hej hej

Kan bara be om ursäkt för ett dåligt hanterat ärende, självklart borde den ha avbeställts direkt. Kan du PMa mig ditt kundnummer alternativt ärendenummer? Då kan jag dra det vidare så personen som svarat dig får till rätt rutiner i såna ärenden.

Nä, du behöver såklart inte betala! Är det ett paket som hamnar på ett utlämningsställe så kan du bara låta det gå tillbaka till oss. Om det däremot kommer direkt i brevlådan så kontakta antingen kundtjänst för hjälp med retur eller PMa mig.

MVH Josefin

Jag har PMat dig.

Av HSTD Benji

CDON är roliga

Svårt att avbeställa grejer från CDON? Inte ens lite omständigt..

Fråga 2012-12-01 08:03
Ordernummer: ********

avbeställ order ********
Svar 2012-12-01 15:11
Hej,

Tack för att du kontaktade oss.

På grund av att du beställt en order på ett så högt belopp måste den godkännas. på grund av säkerhetsskäl. Vi kan tyvärr inte ändra eller avbeställa den förrän den har blivit godkänd, och därför måste vi be dig återkomma på måndag, så ska vi hjälpa dig vidare.
______

Jag personligen struntar i om en order måste godkännas, men måste den det så fine, men blanda inte in mig i era rutiner. Om den inte är godkänd så låter det som ett perfekt tillfälle att ta bort den innan den hinner bli godkänd. Varför skall jag återkomma? Ni har redan fått all information ni behöver från mig. Men jag orkar inte tjafsa så jag återkommer på måndag morgon.

______

Fråga 2012-12-03 07:25
Ordernummer: ********

avbeställ *********
Svar 2012-12-03 10:54
Hej,

Tack för att du kontaktade oss.

Tyvärr har din beställning redan kommit så pass långt i behandlingen att vi inte har möjlighet att avbeställa- eller ändra i den.

Istället för att hämta ut försändelsen på ditt utlämningsställe ber du personalen att skicka tillbaka försändelsen till avsändaren, det vill säga vårt lager.

När lagret har mottagit försändelsen kommer din beställning att returregistreras och din faktura att makuleras. Om du har beställt med kreditkort eller direktbetalning kommer beloppet att återbetalas inom 5 bankdagar från att returen registrerades hos oss.

Skulle försändelsen levereras direkt till din brevlåda/brevinkast så återkom till oss i detta ärende så hjälper vi dig att skicka tillbaka försändelsen till vårt lager. Skicka inte tillbaka försändelsen på egen hand, utan invänta våra instruktioner för snabbare hantering.

_____

Trots att jag återkom på måndag så hjälpte det inte och de skickade iväg ordern trots att de redan sedan tidigare hade all information om min avbeställning. Jag kunde lika gärna ringt till min mamma och bett henne avbeställa ordern och jag hade fått samma resultat och hon jobbar inte ens på cdon.

Nu antar jag att jag måste betala porto och annat kul för å skicka tillbaka ordern.

Av HSTD Benji
Skrivet av willaim:

upg inte till värre skit än vad du redan har

Ända "legita" uppgraderingen skulle vara till intel i dagsläget.

Haha du tycker det är så illa alltså, men jag orkar inte riktigt byta mobo å allt annat crap vill bara få lite mer cpu power

Av HSTD Benji

CPU uppgradering AMD

Hej!

Jag tänkte kolla om jag kan uppgradera min CPU utan att byta moderkort.

Jag har idag Gigabyte GA-870A-UD3 och Phenom II X6 1050T

Frågan är om jag kan använda vilken AM3+ CPU som helst eller kommer det endast fungera med de som står med på hemsidans CPU stödslista.
http://www.gigabyte.se/support-downloads/cpu-support-popup.aspx?pid=3786

Och även vilket är den bästa CPUn jag kan uppgradera till utan att byta moderkort och är det värt det?

Vore trevlligt om ni med lite mer erfarenhet kunde hjälpa Tack!

Av HSTD Benji

Targus från clasohlsson

Jag har en Targus kylare under min 780r och ligger 2-3 temps under dig, men det skall vara helt normala temperaturer så du behöver inte oroa dig

Av HSTD Benji

Skärmproblem MSI 780R

Hejsan!

Jag beställde en MSI 780r på CDON för ca tre veckor sedan. Nu när jag satt och spelade SWTOR så ser jag ganska långt upp på skärmen en linje av pixlar. Verkligen skött datorn försiktigt också så känns jätte irriterande att det händer mig då!

Prövar starta om osv utan resultat, linjen visas även i bios så det är inget mjukvararelaterat.

Har bytt till SSD så har brytit lappen för garanti...

Helst hade man ju velat byta skärmen själv men antar att MSI inte kommer skicka en ny och låta mig göra det utan jag måste skicka hela datorn isåfall om jag nu ens har någon garanti kvar??

Finns det ngt annat sätt att komma runt skärmar med pixel linjer? har sett problemet innan hos andras datorer.. så ni kanske vet ngn lösning?'

Av HSTD Benji
Skrivet av Främling:

Downloading! Pre access startar den 13e. Inte den 15e som tidigare sagts.

De kan ju inte släppa det samtidigt som SSFIV:AE v2012 !! hehe

Av HSTD Benji
Skrivet av perperub:

Nu äntligen är mina grejor postade! Fick mailet kl 22.23 ikväll. Det visar sig att de postade grejorna i morse, men av någon anledning var det mailet sent:

8 dec kl 18:17 Malmö, Sorterad
8 dec kl 08:51 Posten, Elektronisk förhandsinformation mottagen

Hoppet lever om att få grejorna i morgon! Förhoppningsvis hinner ni andra också få det.

Dock: Cdon borde skärpa sig lite. Jag förstår att det är tufft, men som sagt, julen kommer varje år.

Positiv kritik: Kanonbra med rabatten för oss sweclockers! Det lockar garanterat många kunder. Fortsätt så!

Även jag fick det skickat sent igår, eller mailet kom sent och varorna hade skickats på dagen. Tack för det!

Jag håller med dig angående kritiken, jätte bra rabatt. CDON, om det är långa lev tider var tydliga med det och låt mig bli överaskad över att det gick snabbare än tiden ni satte ut. Ni vet att ni har mycket att göra och att det kommer ta tid, var öppna med det!

Av HSTD Benji

god tid på sig att packa..

Skrivet av perperub:

Hej!

Är det bara jag som väntat längre än de utlovade 1-3 dagarna som cdon lovar? Min order lades i måndags den 111205 (allt fanns och finns fortfarande i lager) och det står fortfarande "packas" på min order. Att de har hög arbetsbelastning är inte vårat problem, det är upp till dem att lösa. Att de skrivit ut på hemsidan lite undangömt att de för tillfället har hög belastning på orderavdelningen borde inte få räcka om ursäkt. Jag är minst sagt upprörd!

Har provat att kontakta via mail och livechatten, men de slår bara ut armarna och ursäktar sig. Mycket tråkigt. Jag hoppas att alla vi som råkar/råkat ut för detta skriver det i recensionerna på t.ex. prisjakt.se.

Tänkte att jag skulle kunna bygga dator i helgen, men icke sa nicke!.

Om någon från orderavdelningen på CDON.se ser detta får ni gärna höra av er till mig.

Pär

Skrivet av ZAJ:

Samma för mig, min order har packats i 4 dar nu. Hade också hoppats på att bygga i helgen dessvärre.

Samma för mig, beställde i söndes hade hoppats på att få det till helgen men det lär jag ju inte få :-(( Anser att de använder statusen "Varorna packas" helt fel. Det är helt omöjligt att de hållt på snart en hel vecka endast med att packa! Hoppas verkligen jag kan få prylarna innan onsdag nästa vecka då jag verkligen behöver dem!