Hej,
Jag köpte Diablo 3 på releasedagen i Stockholmsbutiken.
Lanseringen var katastrof - det gick inte att logga in, spelet hade buggar
som låste ute ens konto osv. I söndags låg deras tjänst nere i flera
timmar i streck.
Nu flödar rapporter om att Battle.net-konton blivit hackade, trots
säkerhetsåtgärder.
Detta får mig att vilja tillbaka spelet, då jag anser att det inte
fungerar som det ska (spelet är ibland ospelbart trots att jag uppfyller
alla systemkrav mm).
"Saker man får ta" tycker vissa, "bara att lämna tillbaka" tycker andra.
Frågan är - vad säger ni om saken?
Jag vet att affären GameStop har tagit emot ett antal exemplar, men nu
handlar det ju som sagt om vad ni säger om saken.
Om ni i detta fall skulle neka återköp undrar jag om ni kan ge mig ett
svar på en teoretisk fråga:
Anta att ni ändå skulle ta tillbaka spelet - hur löser man det då med
Battle.net-kontot och spelets CD-key? I nuläget är ju spelet aktiverat på
mitt Battle.net-konto. Om jag vill lämna tillbaka spelet skulle jag om jag
var ni vilja avaktivera det. Hur löses det, då det är tre parter i detta
sammanhang - jag, ni och Blizzard?
För övrigt kan jag tillägga att avtalet som Blizzard ber en att acceptera
vid installation (som för övrigt givetvis inte står över konsumentlagar)
nämner något om att man inom 30 dagar efter köp ska kunna lämna tillbaka
spelet om man inte godtar avtalet. Citera mig inte på detta ordagrant dock
då jag inte kan det utantill.
Tacksam för svar
/signatur