CDON.com: Hemelektronik

Hej,

Jag har ett Sapphire 7770 som jag köpte från er i maj 2012 som jag har lite problem med, kortet har så kallat coil whine. Det är inte lite heller, utan extremt mycket, visst får man väl tåla lite, men detta är bedrövligt mycket. Går detta på garantin och isåfall hur lång tid brukar det ta tills man får kortet utbytt/reparerat?

Du kan väll inte klandra CDON att inte PRISJAKT uppdaterar sina listor ?

Tänkte faktiskt komma med beröm, lade beställning förra söndagen och på måndagen gick ordern iväg och var alltså framme på tisdagen. Grymt nöjd med SSD-inköpet och övriga delar.

Någon kommande kampanj eller dyligt kring Nintendo 3DS XL ?

*Inlägg raderat*

…med stöd av §7 i reglerna som reglerar uppmaningar till piratkopiering.

Hej Josefin!

Jo jag undrar bara lite, jag beställde saker från CDON nu i helgen men adressen som stod på webbsidan va inte den "rätta". Den adressen var till Kalmar (där föräldrarna bor) och jag bor numera i Malmö (ändrat adressen på Min Profil nu) men undrar bara om man kan göra något åt det eller om jag är tvungen att hämta ut sakerna i Kalmar? Kan man be Pressbyrån där att skicka tillbaka dem och sedan skicka ut dem igen fast till Malmö istället?

Mvh Carl Carlsson

Protip: undvik i det längsta manövrer som kräver någon annan hantering än det vanliga plocka på lagret och skicka ut vad det gäller CDON.

Fick själv sjukt mycket problem med vad som borde varit en enkel annullering av en order för ett par månader sedan, och det är fortfarande inte hundra procent utrett. Först kunde jag inte annullera ordern en timma efter den lagts, då den uppenbarligen inte kommit in i systemet än (hur kan en order inte vara i systemet när den är lagd och konfirmerad??!) (och skälet till att jag ville annullera den var att hemsidan tyckte det var bra att byta betalningsalternativ när jag backade och la till en rabattkod), och den leveransblockering som supporten enligt egen utsago lagt in för att den inte skulle kunna levereras när den väl kommit in i systemet, tog inte skruv, så grejerna skickades ut ändå. Väl returnerade så blev det kludd med registreringen av returen, så bara det ena kollit blev registrerat. Väntar fortfarande på en utlovad konfirmation från lagret på att returen registrerats. Och så har det helt olika bud om hur problemet ska lösas beroende på vem man snackat med, och jag har fått svar på helt andra grejer än det jag frågat och undrat om i min kontakt med supporten kring detta. En riktig följetong med andra ord, där det gått åt helvete på ungefär alla punkter det kan gå åt helvete på.

Misstänker att CDON har ganska grava systemfel när det kommer till att hantera något som har den minsta lilla karaktär av specialfall. Otroligt tråkigt att inte kunna känna tillit till dem på den här fronten, då de faktiskt gör väldigt rätt med andra grejer. Bara en sån sak som att det faktiskt brukar vara vettiga grejer på reorna, och inte gamla sunkiga DVD-rullar, crappiga T-shirts, och tre år gammal hårdvara de inte blivit av med, är ju kanonbra, och något CDON är nästan ensamma om.

Vore jag i dina kläder skulle jag bara hämta ut grejerna i Kalmar.

Har aldrig haft problem med CDON, dem har bra priser och skickar ut snabbt och smidigt, inget ont att säga om dem. Deras reor är ju också väldigt härliga! Det enda nu va att jag har fått varor till fel destination (mitt eget fel) och undrade bara om det fanns ngt lätt sätt att fixa det på, då jag har tentor och skit nu så vet jag inte om jag hinner åka hem och fixa det då grejerna kan ligga där i 2 veckor (?) och man måste ha mitt leg för att kunna hämta ut dem. Vore smidigast för mig och om man kunde skicka om varorna. Annars är det klart att jag får fixa ngt och hämta ut dem i Kalmar. Men tack ändå!

Nej, alltså, jag har inte heller haft problem med dem i vanliga fall heller tidigare gånger jag beställt. Det var först när jag det blev lite specialmanöver i och med att de först kluddade till det i flera steg med att annullera en order, och sedan samma sak med själva returen av ordern som aldrig skulle gått ut, som det blev trassel. Det var ju liksom inte bara en grej som falerade, utan en massa. De verkar inte ha särskilt välfungerande system för att hantera sådant.

Vad jag menar är att du i princip ber om problem om du försöker få dem att köra en specialare genom att bounca paketet i Kalmar och få det utskickat igen till din adress i Malmö. Jämför det med att returnera en order, det finns rätt många likheter, och det vore väl inte helt osannolikt om du råkade ut för något liknande det jag råkade ut för