Hej kära vänner och medmänniskor.
Jag köpte under mellandagsrean en surface pro 3. Efter första natten, när jag skulle väcka datorn ut sleep mode så förblev skärmen svart. Tangentbordet lyses upp och jag kan höra fläktarna, men ingen respons från skärmen eller windowsknappen på skärmen.
Jag byter ut datorn och får en ny, lika dan. Efter 2 dagar, samma fel igen. Byter ut den igen.
Den hade nu fungerat ett par dagar (under denna period har jag varit väldigt noggrann med att stänga av datorn under natten, något kontraproduktivt kanske då jag ju vill att den ska kunna somna utan att hamna i koma), när jag idag lade mig på sängen för lite analog läsning. Jag kan se i bakgrunden att skärmen går från lock screen till sleep mode, och tänker att elddopet är här. Efter några sekunder kommer låsskärmen upp igen och sedan går den ner i sleep mode igen. Hur som helst när jag ca trettio minuter senare ska väcka den har han mycket riktigt hamnat i ovan nämnda koma.
Har ni någon aning om vad som kan ha orsakat detta? Varför har jag fått samma fel på tre produkter, när det står väldigt lite om liknande problem runt om på internet?
Jag har använt en USB-hub från plexigear, en extern HDD från WD, en mus från q-pad, ett tangentbord från cmstorm samt en ethernet/usb kabel från det fantastiska kvalitetsmärket deltaco. Kan dessa ha något finger med i spelet?
Jag har inte gjort några uppdateringar eller liknande, och inte haft några konstiga program installerade utan endast chrome, office, steam samt några windows store appar.
Varket reddits surface avdelningen eller microsofts support har kunnat besvara mina frågor, sweclocker ni är mitt enda hopp.
Med all önskan om framgång och lycka vill jag härmed tacka för er uppmärksamhet och hoppas att ni kan bistå mig med den bästa hjälp som står att finna.
