STämmer så väl.
Som andra sagt är det segt om man inte har tid att ringa och så vidare (vem har det?) Men i min mening seriösa företag idag, har ett system med tjänsten uppringning. Brukar vara att slå in sitt nummer + #, sen placeras man i kö och blir uppringd.
Tyvärr är det ofta underbemannade telefonväxlar, svårt att hitta nummer (framförallt direktnummer)...
Men det är ju för att hela systemet idag bygger på att inget ska få kosta nånting, så företagen blir tvugna att införa diverse mail & meddelandesystem, och sen blir väntetiderna därefter.
I min mening är det kunderna själva som satt sig i denna sitsen, genom att ständigt leta billigare och billigare priser.
Förstår inte varför du är förvånad. Titta på priserna. Jämför en Mac med att bygga en pc med samma specs från komplett.
Du köper ju två helt olika produkter. Delar från komplett VS ett helhetssystem från apple. Så känns inte direkt rättvist att jämföra dom två.
Som jag skrev längre upp, man får vad man betalar för.
Problemet idag är att folk tittar på en sak (ett dyrare företag som har service och fungerar bra)
Sen är dom giriga och går till lågprisalternativet, men förväntar sig ändå att allt ska funka 100%.
Tyvärr, funkar inte att ha kakan och äta kakan...