Permalänk

Datorn hänger sig

Hej. Min dator har börjat att hänga sig helt så man måste stänga av den nere på knappen.
Det är bara när jag använder webläsaren och jag har av installerat firefox och instalerat windows edge men exakt samma fel. Kommer lite olika tid och alldrig när jag spelar eller gör andra saker på datorn utan bara när webläsaren används.
Jag har testat att uppdatera alla instälningar och kört windows repration men samma fel fortfarande.

Några förslag eller måste jag formatera den?

Permalänk
Medlem

Kollat i loggboken (event viewer) om du har några felmeddelanden där?

Visa signatur

Fractal Define 7 | Seasonic Prime Titanium 850W | ROG STRIX B550-E GAMING | AMD Ryzen 7 5800X3D | Thermalright TRUE copper w. 2x Noctua NF-A12x25 | 32GB TridentZ RGB 3600C16 | Asus GeForce RTX 4090 TUF Gaming OC | Samsung 980 Pro 1Tb | Samsung 970 EVO 1Tb | 2x Samsung 850 EVO 1Tb @ RAID1 | Samsung 870QVO 4Tb | Acer Predator X34

Permalänk

Ja. Den ligger rätt många varningar på DeviceSetupManger Händelse-id 10016 , 202 , 200 , 201
Varning DistributedCOM händelse-id 10016

Permalänk
Medlem
Skrivet av o0kungen0o:

Ja. Den ligger rätt många varningar på DeviceSetupManger Händelse-id 10016 , 202 , 200 , 201
Varning DistributedCOM händelse-id 10016

Ok, tror inte att ovan är vad som orsakar dina problem efter att ha googlat felkoderna.

Inga kritiska varningar i loggboken?

Om inte, så hade jag jag nog återställt windows.

Visa signatur

Fractal Define 7 | Seasonic Prime Titanium 850W | ROG STRIX B550-E GAMING | AMD Ryzen 7 5800X3D | Thermalright TRUE copper w. 2x Noctua NF-A12x25 | 32GB TridentZ RGB 3600C16 | Asus GeForce RTX 4090 TUF Gaming OC | Samsung 980 Pro 1Tb | Samsung 970 EVO 1Tb | 2x Samsung 850 EVO 1Tb @ RAID1 | Samsung 870QVO 4Tb | Acer Predator X34

Permalänk
Skrivet av shugge:

Ok, tror inte att ovan är vad som orsakar dina problem efter att ha googlat felkoderna.

Inga kritiska varningar i loggboken?

Om inte, så hade jag jag nog återställt windows.

Nä inga kritiska. Ja jag tror jag måste installera om Windows.

Permalänk
Medlem
Skrivet av o0kungen0o:

Nä inga kritiska. Ja jag tror jag måste installera om Windows.

Hjälper inte det får vi börja felsöka hårdvaran. Återkom gärna om det hjälpte.

Visa signatur

Fractal Define 7 | Seasonic Prime Titanium 850W | ROG STRIX B550-E GAMING | AMD Ryzen 7 5800X3D | Thermalright TRUE copper w. 2x Noctua NF-A12x25 | 32GB TridentZ RGB 3600C16 | Asus GeForce RTX 4090 TUF Gaming OC | Samsung 980 Pro 1Tb | Samsung 970 EVO 1Tb | 2x Samsung 850 EVO 1Tb @ RAID1 | Samsung 870QVO 4Tb | Acer Predator X34

Permalänk
Skrivet av shugge:

Hjälper inte det får vi börja felsöka hårdvaran. Återkom gärna om det hjälpte.

Absolut.

Permalänk
Skrivet av shugge:

Hjälper inte det får vi börja felsöka hårdvaran. Återkom gärna om det hjälpte.

Hej igen. Jag tömde hela hårddisken och formaterade den och sen instalerade om windows 11.
Det har fungerat ett bra tag med nu hände det igen. Allt fryser och man kan inte göra nått och det står inget i loggboken.
Det konstiga är att det är när jag är ute och använder internet?
Händer alldrig när man sitter och speler via steam?
Kan det vara nätverkskortet som inte vill eller ska man satsa på ett nytt moderkort?

Permalänk
Medlem
Skrivet av o0kungen0o:

Hej igen. Jag tömde hela hårddisken och formaterade den och sen instalerade om windows 11.
Det har fungerat ett bra tag med nu hände det igen. Allt fryser och man kan inte göra nått och det står inget i loggboken.
Det konstiga är att det är när jag är ute och använder internet?
Händer alldrig när man sitter och speler via steam?
Kan det vara nätverkskortet som inte vill eller ska man satsa på ett nytt moderkort?

Vad har du för moderkort? Och vilken version av drivrutiner har du till nätverkskortet?

Visa signatur

Fractal Define 7 | Seasonic Prime Titanium 850W | ROG STRIX B550-E GAMING | AMD Ryzen 7 5800X3D | Thermalright TRUE copper w. 2x Noctua NF-A12x25 | 32GB TridentZ RGB 3600C16 | Asus GeForce RTX 4090 TUF Gaming OC | Samsung 980 Pro 1Tb | Samsung 970 EVO 1Tb | 2x Samsung 850 EVO 1Tb @ RAID1 | Samsung 870QVO 4Tb | Acer Predator X34

Permalänk
Medlem

Jag hade samma problem att datorn hängde sig när man använde webbläsaren. Hände extremt sällan i spel. Det som fungerade för mig var att stänga av C-State i BIOS. Kan vara värt att testa åtminstone.

Visa signatur

🏬: B550M DS3H 🔲: Ryzen 5 5600X ❄️: Freezer 34 eSports 🏴: RTX 3060 Ti Ventus 2X OC
🗄️: Stronghold 🔌: RM650 (2019) 🎞️: 32 GB DDR4 3200 MHz CL16 💾: CS3030 1 TB
⌨️: E9270P/MK730 (MX Red)/G80-3000N (MX Silent Red) 🖱️: Xlite V2 Mini/G603/MX Vertical
🎧: Edition XS/Astro A50/GSP 370/ATH-SR30BT/TAT2206 📶: Archer C6 📱: Pixel 6a
🖥️: OLED55BX/276E8VJSB

Permalänk
Skrivet av Scarabeo:

Jag hade samma problem att datorn hängde sig när man använde webbläsaren. Hände extremt sällan i spel. Det som fungerade för mig var att stänga av C-State i BIOS. Kan vara värt att testa åtminstone.

Tack. Jag ska testa det. Vet du vart det ligger under i bios?

Permalänk
Medlem
Skrivet av o0kungen0o:

Tack. Jag ska testa det. Vet du vart det ligger under i bios?

Advanced CPU Settings -> Global C-state Control enligt sida 24 i manualen: https://download.gigabyte.com/FileList/Manual/mb_manual_b550m...

Visa signatur

Fractal Define 7 | Seasonic Prime Titanium 850W | ROG STRIX B550-E GAMING | AMD Ryzen 7 5800X3D | Thermalright TRUE copper w. 2x Noctua NF-A12x25 | 32GB TridentZ RGB 3600C16 | Asus GeForce RTX 4090 TUF Gaming OC | Samsung 980 Pro 1Tb | Samsung 970 EVO 1Tb | 2x Samsung 850 EVO 1Tb @ RAID1 | Samsung 870QVO 4Tb | Acer Predator X34

Permalänk
Medlem

Kolla som sagt även drivrutiner för nätverkskretsen, de senaste finns att ladda ner här: https://www.realtek.com/en/component/zoo/category/network-int...

Och om du inte uppdaterat BIOS på ett tag så är senaste versionen F15 från 2022/08/02: https://www.gigabyte.com/Motherboard/B550M-DS3H-rev-1x/suppor...

Och senaste drivrutinen för chipset hittar du här: https://www.amd.com/en/support/chipsets/amd-socket-am4/b550

Visa signatur

Fractal Define 7 | Seasonic Prime Titanium 850W | ROG STRIX B550-E GAMING | AMD Ryzen 7 5800X3D | Thermalright TRUE copper w. 2x Noctua NF-A12x25 | 32GB TridentZ RGB 3600C16 | Asus GeForce RTX 4090 TUF Gaming OC | Samsung 980 Pro 1Tb | Samsung 970 EVO 1Tb | 2x Samsung 850 EVO 1Tb @ RAID1 | Samsung 870QVO 4Tb | Acer Predator X34

Permalänk
Skrivet av shugge:

Kolla som sagt även drivrutiner för nätverkskretsen, de senaste finns att ladda ner här: https://www.realtek.com/en/component/zoo/category/network-int...

Och om du inte uppdaterat BIOS på ett tag så är senaste versionen F15 från 2022/08/02: https://www.gigabyte.com/Motherboard/B550M-DS3H-rev-1x/suppor...

Och senaste drivrutinen för chipset hittar du här: https://www.amd.com/en/support/chipsets/amd-socket-am4/b550

Jag uppdaterade bioset men det är samma problem. Jag var inne och kollade efter c-state men hittar inget om det. Jag har en m.2 modul som hdd.
Tycket det är konstigt att den hänger sig när man använder web läsaren, firefox, microsoft edge har samma problem men jag har alldrig fåt problemet i ett spel.

Permalänk
Medlem
Skrivet av o0kungen0o:

Jag uppdaterade bioset men det är samma problem. Jag var inne och kollade efter c-state men hittar inget om det. Jag har en m.2 modul som hdd.
Tycket det är konstigt att den hänger sig när man använder web läsaren, firefox, microsoft edge har samma problem men jag har alldrig fåt problemet i ett spel.

Har du uppdaterat drivrutinerna för chipset och nätverkskretsen?

Du har gått till advanced setting -> tweaker och sen Advanced CPU Settings -> Global C-state Control enligt sida 24 i manualen?

Visa signatur

Fractal Define 7 | Seasonic Prime Titanium 850W | ROG STRIX B550-E GAMING | AMD Ryzen 7 5800X3D | Thermalright TRUE copper w. 2x Noctua NF-A12x25 | 32GB TridentZ RGB 3600C16 | Asus GeForce RTX 4090 TUF Gaming OC | Samsung 980 Pro 1Tb | Samsung 970 EVO 1Tb | 2x Samsung 850 EVO 1Tb @ RAID1 | Samsung 870QVO 4Tb | Acer Predator X34

Permalänk
Skrivet av shugge:

Har du uppdaterat drivrutinerna för chipset och nätverkskretsen?

Du har gått till advanced setting -> tweaker och sen Advanced CPU Settings -> Global C-state Control enligt sida 24 i manualen?

Ja jag har kollat och om installerat alla inställningar igen. Bios är ny uppdaterat.
Den manualen är inte riktigt från mitt modorkort.

Permalänk
Medlem
Skrivet av o0kungen0o:

Ja jag har kollat och om installerat alla inställningar igen. Bios är ny uppdaterat.
Den manualen är inte riktigt från mitt modorkort.

Vilket moderkort har du då?

Visa signatur

Fractal Define 7 | Seasonic Prime Titanium 850W | ROG STRIX B550-E GAMING | AMD Ryzen 7 5800X3D | Thermalright TRUE copper w. 2x Noctua NF-A12x25 | 32GB TridentZ RGB 3600C16 | Asus GeForce RTX 4090 TUF Gaming OC | Samsung 980 Pro 1Tb | Samsung 970 EVO 1Tb | 2x Samsung 850 EVO 1Tb @ RAID1 | Samsung 870QVO 4Tb | Acer Predator X34

Permalänk
Medlem

Jag hade liknande problem 3ggr.

1) då jag uppdaterade bios.

2) då jag köpte en helt nytt HP dator från Media Markt och det visade sig att moderkortet var paj.

3) då det var en power (gammal IDE) kontakt som komm i kontakt med schassin och kortsluta de den vid vart annat uppstart så att mös och tangentbord fungerade inte.

miss
Permalänk
Skrivet av shugge:

Vilket moderkort har du då?

Ursäkta sent svar.
Det är Gigabyte Z370p D3

Permalänk
Medlem
Skrivet av o0kungen0o:

Ursäkta sent svar.
Det är Gigabyte Z370p D3

Manual: https://download.gigabyte.com/FileList/Manual/mb_mamual_z370p...

Ska enligt den (sida 22) finnas under M.I.T.-> Advanced Frequency Settings-> Advanced CPU Core Settings

Visa signatur

Fractal Define 7 | Seasonic Prime Titanium 850W | ROG STRIX B550-E GAMING | AMD Ryzen 7 5800X3D | Thermalright TRUE copper w. 2x Noctua NF-A12x25 | 32GB TridentZ RGB 3600C16 | Asus GeForce RTX 4090 TUF Gaming OC | Samsung 980 Pro 1Tb | Samsung 970 EVO 1Tb | 2x Samsung 850 EVO 1Tb @ RAID1 | Samsung 870QVO 4Tb | Acer Predator X34